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搜索“客服”結(jié)果
【電訴寶】用戶投訴“中安建培”層層誘導(dǎo)繳費 虛假承諾 客服推諉不處理2026-01-29 17:23:14
【電訴寶】“寺庫”被指“收錢不發(fā)貨不退款”客服推諉 消費者投訴無門2026-01-29 10:44:00
【電訴寶】“魯班到家”被指罰款不公 客服推諉 賬號無故被封求助無門2026-01-29 09:36:45
【電訴寶】用戶投訴“飛豬平臺”多收機票差價且承諾退款后反悔 客服前后說法矛盾2026-01-06 14:10:48
【電訴寶】“蘇寧易購”被指退店保證金長期拖欠 客服失聯(lián) 售后推諉2025-12-31 16:38:35
京東AI客服實現(xiàn)思考過程可視化 “可解釋”技術(shù)提升電商服務(wù)透明度2025-12-26 09:23:04
【電訴寶】商家投訴“抖店”客服處置失當致不合理退款 申訴機制形同虛設(shè)2025-12-25 15:48:23
央視曝光取消自動扣費騙局：詐騙團伙冒充短視頻平臺官方客服2025-12-15 10:55:11
【電商預(yù)警】雙12網(wǎng)購需警惕！民警拆解假客服詐騙套路2025-12-12 09:57:27
淘寶平臺某電商商家客服成內(nèi)部“蛀蟲” 轉(zhuǎn)移資金1.5萬元2025-12-11 17:35:30
【電訴寶】“花禮網(wǎng)”被指售后缺位 配送違約 質(zhì)量參差 客服體系幾近癱瘓2025-12-11 14:11:41
【電訴寶】“一直娛”被指預(yù)售現(xiàn)貨均不發(fā)貨 客服失聯(lián)退款無門2025-12-11 14:09:21
錦州文旅強烈邀請“必吃榜”開城 大眾點評客服：本東北人也點贊了2025-12-02 16:03:35
【電訴寶】用戶投訴“常青藤爸爸”打卡返現(xiàn)拖延長達四年 客服渠道失效涉嫌欺詐2025-11-19 16:45:38
消費者二手轉(zhuǎn)賣直播間贈品椅遭品牌方制止 客服確認函件真實性2025-11-13 14:20:11
消費者稱李佳琦直播間買的椅子不讓賣二手 客服回應(yīng)：不支持轉(zhuǎn)售2025-11-13 10:33:37
【電訴寶】“盒馬”陷多起投訴風波：賬戶異常凍結(jié) 客服敷衍推諉 用戶權(quán)益保障機制遭質(zhì)疑2025-11-12 14:14:23
【電訴寶】用戶投訴小紅書平臺霸王條款封禁賬號 被指侵犯隱私且客服冷處理2025-10-28 15:31:53
【聚焦雙11】淘寶店小蜜AI客服已累積接待服務(wù)消費者2億人次2025-10-28 09:34:55
【電訴寶】盒馬被指無故凍結(jié)賬戶且客服失聯(lián) X會員權(quán)益保障機制引質(zhì)疑2025-10-11 14:12:43
【電訴寶】貨拉拉司機申訴無果指控平臺“亂扣分” 客服失聯(lián)反饋機制形同虛設(shè)2025-10-09 14:51:50
京東發(fā)布京小智5.0智能客服Agent 9月28日起免費開放中小商家使用2025-09-26 08:39:57
【電訴寶】“掌門1對1”被投訴課程內(nèi)容與需求不符且不退費 客服推諉不予解決2025-09-25 15:41:51
【電訴寶】用戶投訴“微拍堂”商家虛假發(fā)貨拖延不處理 平臺客服被指偏袒商家2025-09-24 15:35:03
【電訴寶】智行平臺拒開行程單且客服推諉 被指侵害消費者權(quán)益2025-09-11 14:41:57
淘寶發(fā)布智能客服行業(yè)首個Agent原生產(chǎn)品“店小蜜5.0” 測試店鋪成交轉(zhuǎn)化率提升35%2025-09-08 09:12:59
美團旅行升級小團游服務(wù)保障，放心退、遇坑賠、專屬客服等護航出游體驗2025-08-20 10:36:18
【電訴寶】“盒馬X”黃金會員賬戶無故封禁 用戶怒斥客服推諉致權(quán)益受損2025-08-06 13:47:44
【電訴寶】用戶投訴飛豬平臺錯誤改簽后客服不予處理2025-07-08 16:49:07
【電訴寶】商家投訴“千牛”違規(guī)凍結(jié)用戶資金 且客服態(tài)度惡劣2025-06-17 13:44:55
【電訴寶】未成年人在未經(jīng)監(jiān)護人允許情況下購買商品 “一直娛”長期未發(fā)貨且無客服處理2025-06-13 14:22:02
報告：2024年電商企業(yè)客服崗位離職率最高 直播崗位其次2025-06-12 13:39:45
淘寶客服回應(yīng)商家可查看買家瀏覽記錄2025-06-04 11:20:57
嘀嗒出行公布AI大模型應(yīng)用于客服領(lǐng)域最新進展 智能判責準確率超80%2025-04-15 09:46:02
人工客服接入難、智能客服不智能 浙江省消保委提出五大建議2025-03-07 13:24:25
【電訴寶】用戶投訴稱“智行火車票”虛假宣傳 人工客服失聯(lián)2025-01-13 14:07:01
【電訴寶】把商家當“韭菜”？“1688”被指平臺售后客服偏袒買家 無原則處理退貨2024-12-17 16:35:00
【電訴寶】“有贊”被指商品質(zhì)量有問題 客服無人問答 回復(fù)：商家負責售后服務(wù)2024-12-04 15:20:00
【電訴寶】用戶投訴“網(wǎng)易云課堂”客服虛假承諾欺詐 導(dǎo)致錯過7天無理由退換期2024-11-22 15:38:32
【電訴寶】“滬江網(wǎng)校”被指拖延退款 承諾成空談 客服失聯(lián)2024-11-20 15:23:01
【雙11戰(zhàn)報】京東云言犀智能客服雙11咨詢量達36億2024-11-18 08:45:59
【雙11戰(zhàn)報】樂言科技：智能客服機器人雙11期間總服務(wù)人數(shù)超1.9億2024-11-15 10:43:09
【雙11戰(zhàn)報】美ONE“所有女生的客服”直播間雙11單場最高28萬人次觀看2024-11-14 10:33:48
【雙11戰(zhàn)報】樂言科技智能客服機器人雙11期間總服務(wù)人數(shù)超1.9億2024-11-14 09:48:48
【電訴寶】“有道精品課”被指退款遭拒 客服失聯(lián)2024-11-12 15:04:36
【電訴寶】用戶投訴“貨捕頭”商品未收貨卻遭拒退 客服以破損為由拖延退款2024-11-12 14:38:08
【電訴寶】用戶投訴“蜂雷”拖延不退保證金 客服敷衍不處理2024-11-08 15:22:46
【電訴寶】“VIPKID”被指服務(wù)體驗差 客服敷衍2024-11-06 14:05:11
【電訴寶】"智聯(lián)招聘"被指充值年卡后被封 客服態(tài)度囂張跋扈2024-11-04 15:08:10
【電訴寶】用戶投訴“一直娛”商家拒不發(fā)貨 客服拖延時間2024-10-23 15:28:17
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