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數(shù)字監(jiān)督
【報告】2021年雙11期間全國在線教育十大典型用戶投訴案例披露2021-12-02 10:13:49
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網(wǎng)經(jīng)社:《2021年雙11期間中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布2021-12-02 10:09:33
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【電訴寶】“蜜芽”被指購買跨境奶粉2天降價 不執(zhí)行7天保價和7天無理由退換貨2021-12-01 15:21:45
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【電訴寶】“天貓國際”被指售賣質(zhì)量殘次品?客服推脫?不予受理2021-12-01 14:07:26
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【電訴寶】平臺如黃牛？用戶投訴“票牛網(wǎng)”控制門票溢價買不到原價票2021-12-01 13:53:39
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歐萊雅面膜事件 品牌方李佳琦 薇婭各需承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？2021-11-30 15:36:44
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【電訴寶】用戶反映未預(yù)約未消費 “彩貝殼”拒絕全額退款需收服務(wù)費2021-11-30 13:02:10
2021-11-30 13:02:10
【電訴寶】“熊貓生活”被指虛報重量 收取天價運輸費用2021-11-30 10:38:45
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【電訴寶】霸王條款？“華為商城”被指亂扣費 未事先說明拒收會產(chǎn)生退回運費2021-11-29 13:54:01
2021-11-29 13:54:01
【電訴寶】“深海教育”被指誘導(dǎo)簽署合同 回應(yīng)稱“一切問題都會解決”2021-11-29 10:44:26
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【電訴寶】“找靚機”被指退回的商品久未修好 聯(lián)系客服“踢皮球”2021-11-26 15:07:26
2021-11-26 15:07:26
【電訴寶】“亞馬遜中國”被指商品質(zhì)量問題 退貨申請拖延2021-11-26 14:53:58
2021-11-26 14:53:58
【教育周報】11月第四周：三節(jié)課連獲兩輪融資 有道成立研學(xué)公司 尚德機構(gòu)發(fā)布財報2021-11-26 14:03:25
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【電訴寶】用戶投訴“興為網(wǎng)校”對接老師虛假宣傳師資 要求退款被拒絕2021-11-26 13:23:41
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【電訴寶】用戶反映“大眾點評”上存無證“野雞學(xué)?！?出于平臺信任致?lián)p失退款難2021-11-26 11:02:45
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【電訴寶】貨不對板“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”被指商家以各種理由拒絕退款2021-11-25 13:44:41
2021-11-25 13:44:41
【電訴寶】暴力催收“分期樂”被指泄露用戶個人信息給外包催收公司2021-11-25 13:16:17
2021-11-25 13:16:17
【電訴寶】用戶反映“Keep”物流服務(wù)問題多 將近一個月未到貨客服態(tài)度蠻橫2021-11-25 13:09:14
2021-11-25 13:09:14
【電訴寶】學(xué)員投訴“眾趣教育”課程質(zhì)量差強人意 退款需支付高額違約金2021-11-25 11:01:18
2021-11-25 11:01:18
餓了么 嗶哩嗶哩 知乎 喜馬拉雅等APP因提前扣費被批2021-11-25 08:54:34
2021-11-25 08:54:34
【電訴寶】“店寶寶”誘導(dǎo)用戶加巨款升級 客服態(tài)度蠻橫2021-11-24 14:58:47
2021-11-24 14:58:47
【電訴寶】家長反映“大塘小魚”無法正常上課 客服電話打不通老師微信無回應(yīng)2021-11-24 10:52:45
2021-11-24 10:52:45
【電訴寶】“考拉海購”被指打著“零元”辦卡的名義 到期后被扣費2021-11-23 13:48:32
2021-11-23 13:48:32
【電訴寶】用戶反映“餓了么”商家態(tài)度惡劣推卸責(zé)任 外賣員私自取消訂單2021-11-23 10:57:53
2021-11-23 10:57:53
【電訴寶】“海狐海淘”被指強買強賣 申請退款無人受理2021-11-22 13:16:46
2021-11-22 13:16:46
【電訴寶】用戶投訴買前承諾隨時可退 如今“平安好學(xué)”退款專員態(tài)度惡劣拒絕退款2021-11-22 10:58:30
2021-11-22 10:58:30
【法律研究】不正當(dāng)競爭之十——通過平臺規(guī)則惡意投訴2021-11-20 10:25:19
2021-11-20 10:25:19
【電訴寶】“全球速賣通”被指清退店鋪且不清退凍結(jié)資金2021-11-19 13:56:54
2021-11-19 13:56:54
【電訴寶】“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”被指產(chǎn)品頁面顯示誤導(dǎo)消費 客服態(tài)度強硬不予退貨2021-11-19 13:36:21
2021-11-19 13:36:21
【電訴寶】用戶反映訂餐吃到頭發(fā) “美團外賣”處理方式惹不滿2021-11-19 10:22:46
2021-11-19 10:22:46
【電訴寶】家長投訴“常青藤爸爸”虛假宣傳 打卡返現(xiàn)客服打太極無處理2021-11-19 09:33:55
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【電訴寶】“微店”被指所購商品久未發(fā)貨 退款被拒2021-11-18 14:00:55
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【電訴寶】拖欠貨款“洋碼頭”被指不斷延長商家提現(xiàn)日期 層層加碼2021-11-18 13:34:18
2021-11-18 13:34:18
【電訴寶】“聯(lián)聯(lián)周邊游”被指無售后服務(wù) 退款以超過7天被拒 回應(yīng)：已解決2021-11-18 10:28:28
2021-11-18 10:28:28
【電訴寶】“賽優(yōu)教育”被指售后態(tài)度惡劣 無溝通過程直接拒絕退款2021-11-18 09:50:14
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【電訴寶】疑似殘次品“i百聯(lián)”被指產(chǎn)品無包裝無小票無清單2021-11-17 15:23:43
2021-11-17 15:23:43
【電訴寶】“天普教育”收錢后無服務(wù)聯(lián)系不到人 學(xué)員反映兩萬學(xué)費“打水漂” 2021-11-17 10:31:23
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國家反壟斷局首任局長上任！曾力推建立消費投訴公示制度2021-11-16 15:24:51
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【電訴寶】霸王條款？“閑魚”被指未經(jīng)本人任何授權(quán) 就把錢充直了卡券2021-11-16 13:02:17
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【電訴寶】用戶反映“愛訂不訂”收款后消費無法查詢訂單 退費犯了難2021-11-16 10:33:51
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