(網(wǎng)經(jīng)社訊)據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)了解,春節(jié)臨近,年貨“即買即用”、心意“即買即達(dá)”的購(gòu)物需求持續(xù)升溫。
近期,不少消費(fèi)者在購(gòu)買年貨時(shí)發(fā)現(xiàn),在美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái),無(wú)論是買好酒和家人朋友暢飲,買年貨禮盒走親訪友,還是給父母送件新衣服,或者送臺(tái)按摩儀,購(gòu)買各類商品時(shí)均可勾選“1對(duì)1急送”服務(wù),讓年貨心意更快送達(dá)。

▲消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)碼、酒水等熱門年貨時(shí),可使用“1對(duì)1急送”。(圖源:消費(fèi)者下單截圖)
記者從美團(tuán)閃購(gòu)方面了解到,“1對(duì)1急送”此前已試點(diǎn)接入閃購(gòu)場(chǎng)景一段時(shí)間。目前,全國(guó)近200個(gè)城市的消費(fèi)者可使用閃購(gòu)“1對(duì)1急送”。用戶平均支付3-4元,即可節(jié)省5-20分鐘配送時(shí)間。從數(shù)據(jù)看,閃購(gòu)消費(fèi)者使用“1對(duì)1急送”主要集中在冰品、母嬰用品、百貨等高時(shí)效急用品,以及數(shù)碼、白酒等高價(jià)值禮贈(zèng)品,該服務(wù)更好滿足了用戶“應(yīng)急用品更快到手”和“禮贈(zèng)心意更快送達(dá)”的需求。時(shí)值年貨消費(fèi)旺季,美團(tuán)閃購(gòu)進(jìn)一步升級(jí)服務(wù):美團(tuán)黑鉆會(huì)員每月可免費(fèi)獲得1次“1對(duì)1急送”服務(wù)。節(jié)日期間,美團(tuán)閃購(gòu)也將向消費(fèi)者發(fā)放最高666元年貨消費(fèi)券包,讓消費(fèi)者獲得“更加優(yōu)惠、更加安心、更快送達(dá)”的年貨消費(fèi)體驗(yàn)。

▲消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)值商品時(shí)廣泛使用“1對(duì)1急送”。圖為美團(tuán)騎手在北京一家酒水品牌門店取貨。(攝影:小良)
公開信息顯示,美團(tuán)的“1對(duì)1急送”功能去年率先在外賣場(chǎng)景上線,核心在于通過(guò)專屬運(yùn)力支持,保障“一次只送一單”。這意味著騎手點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá),不用擔(dān)心多單狀態(tài)下的路線規(guī)劃難題,也減少了商品在配送過(guò)程中被擠壓碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。在“1對(duì)1急送”模式下,騎手也可獲得更高配送收入,單均配送收入15元,約為普通配送模式訂單的2-3倍。
美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)長(zhǎng)期致力于優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),去年聯(lián)合百余家品牌零售商和廣大本地實(shí)體商家,推出即時(shí)零售行業(yè)首個(gè)全流程購(gòu)物保障計(jì)劃“安心閃購(gòu)”?!伴W購(gòu)1對(duì)1急送”是“安心閃購(gòu)”在履約配送環(huán)節(jié)的重要落地舉措。后續(xù)美團(tuán)閃購(gòu)將推動(dòng)該服務(wù)覆蓋更多城市和零售門店,為消費(fèi)者提供更具確定性、更加安心的購(gòu)物體驗(yàn)。


































