(網(wǎng)經(jīng)社訊)報告從技術(shù)演進(jìn)、業(yè)務(wù)場景重構(gòu)與商業(yè)模式升級三個維度，系統(tǒng)梳理AI驅(qū)動下SaaS服務(wù)的創(chuàng)新路徑與發(fā)展趨勢。聚焦財稅、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈等企業(yè)高頻核心場景，深入分析AI SaaS所帶來的產(chǎn)品功能重塑邏輯、服務(wù)模式變化及價值釋放機制，并通過研究代表廠商與典型應(yīng)用案例，揭示中國AI SaaS行業(yè)的競爭格局演進(jìn)與關(guān)鍵能力壁壘。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步測算中國AI SaaS市場的增長空間與發(fā)展機遇，為產(chǎn)業(yè)各方參與者提供具備前瞻性與決策參考價值的系統(tǒng)性洞察。
在發(fā)展背景與現(xiàn)狀方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與 AI 技術(shù)雙輪驅(qū)動，2024 年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá) 56.9 萬億元，AI 核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模逼近 6000 億元。政策引導(dǎo)下，AI 與企業(yè)服務(wù)全鏈條深度融合，生成式 AI 在多環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用。SaaS 行業(yè)歷經(jīng)多階段發(fā)展，2024 年市場規(guī)模達(dá) 671 億元，其中業(yè)務(wù)垂直型廠商占比超 60%。AI SaaS 作為 AI 與 SaaS 的深度融合產(chǎn)物，84% 的 SaaS 企業(yè)已提供 AI 應(yīng)用，2024 年市場規(guī)模 702.8 億元，預(yù)計 2027 年將突破 1500 億元。
產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新趨勢顯著，產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋上下游基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)提供商、中游兩類廠商及下游企業(yè)用戶。廠商發(fā)展模式分為 AI 增強型與 AI 原生型，頭部企業(yè)正推動行業(yè)從 “AI 賦能” 向 “AI 重構(gòu)” 轉(zhuǎn)型。商業(yè)模式上，AI 新增付費點并推動計費模式多元化，提升客戶付費意愿；產(chǎn)品功能實現(xiàn)決策、流程、定制化及風(fēng)險管理四大革新。
典型場景應(yīng)用中，財稅 AI SaaS 構(gòu)建數(shù)據(jù)閉環(huán)體系，實現(xiàn)對話式交互與知識庫搭建，滲透率達(dá) 50%，金蝶 AI 星辰等案例顯著提升財務(wù)效率；進(jìn)銷存 AI SaaS 實現(xiàn)采銷存全鏈路智能化，2025 年滲透率 30%，開單效率與庫存周轉(zhuǎn)率大幅提升；供應(yīng)鏈 AI SaaS 聚焦采購、庫存、物流等環(huán)節(jié)優(yōu)化，整體滲透率約 20%，有效破解數(shù)據(jù)孤島與運輸調(diào)度難題。
未來，AI SaaS 將向模塊化平臺、生態(tài)共創(chuàng)者轉(zhuǎn)型，系統(tǒng)協(xié)同與自動化水平持續(xù)提升，在各行業(yè)的應(yīng)用深度與廣度將進(jìn)一步拓展，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供核心支撐。
