(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月23日消息，在近日舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇2026年年會(huì)上，京東集團(tuán)CEO許冉指出，2025年已成為AI消費(fèi)的爆發(fā)元年。她分享的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年京東平臺(tái)上與“AI”相關(guān)的搜索量同比增長(zhǎng)超過(guò)100倍。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計(jì)算臺(tái)（CC.100EC.CN）了解，許冉表示，AI正深度融入各類消費(fèi)場(chǎng)景。京東消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2025年平臺(tái)智能產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)超2倍，其中智能機(jī)器人、智能眼鏡等品類增長(zhǎng)尤為顯著。近半數(shù)受訪消費(fèi)者認(rèn)為AI功能已成為產(chǎn)品的“必選項(xiàng)”。
為把握這一趨勢(shì)，京東通過(guò)“超級(jí)供應(yīng)鏈”和C2M模式推動(dòng)新供給。例如，京東推出的附身智能品牌JoyInside已與40多家硬件品牌合作，推出多款A(yù)I產(chǎn)品，相關(guān)生態(tài)產(chǎn)品在2025年京東11.11期間的銷量較618期間增長(zhǎng)逾20倍。
除了直接面向消費(fèi)者的產(chǎn)品，AI技術(shù)也已廣泛應(yīng)用于電商運(yùn)營(yíng)本身。2025年京東11.11期間，數(shù)字人直播總成交額突破23億元，帶動(dòng)平臺(tái)整體轉(zhuǎn)化率提升30%。AI還在智能客服、物流機(jī)器人等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。
面對(duì)AI技術(shù)帶來(lái)的變革，京東也開始注重員工技能的提升，并成為首個(gè)加入世界經(jīng)濟(jì)論壇“技能重塑倡議”項(xiàng)目的中國(guó)企業(yè)，以幫助員工適應(yīng)新的技能需求。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù)）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
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