(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月21日消息，據(jù)《信號新聞》報道，張家口消費者唐先生反映，他在億粉主播“蛋蛋”直播間購買的阿克蘇蘋果，存在宣傳尺寸與實物不符的問題。業(yè)內(nèi)人士指出，這大概率是近期直播帶貨領域常見的展示A貨卻發(fā)B貨的“AB貨”套路。
唐先生自稱是“蛋蛋”的忠實粉絲，此前曾多次在其直播間網(wǎng)購商品。近期，他看到“蛋蛋”直播間在推銷阿克蘇蘋果，主播多次強調(diào)，她們賣的蘋果個頭大、味道好。11月30日，唐先生下單了4份“直徑80-85毫米中號果”，每份5斤售價29.9元。12月15日，收貨開箱后，唐先生感覺果子與訂單上標注的尺寸似乎有點出入，拿尺子一量，最大的一顆直徑也只有65毫米。“這四箱果子我準備留一箱，其它送給親友，結(jié)果給我發(fā)來些‘迷你袖珍果’，根本拿不出手。”唐先生說：“已經(jīng)提前打電話和親友們‘預報’要送蘋果了，還得再跟人家解釋一遍，屬實有點尷尬?！碧葡壬S后向直播平臺申請退貨退款，被平臺以“舉證無效”為由拒絕。他又私信主播“蛋蛋”，最終對方同意了他的訴求。
除唐先生外，已有多位消費者通過社交平臺發(fā)聲，反映“蛋蛋”直播間買到的同款蘋果存在尺寸不達標、果實帶傷等問題。數(shù)據(jù)顯示，該款阿克蘇蘋果的累計銷售量已達23.3萬件。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，12月20日，“蛋蛋”發(fā)布的宣傳視頻中，她出鏡強調(diào)，團隊高度重視農(nóng)產(chǎn)品選品，會實地前往產(chǎn)地，確保消費者收到的每一件產(chǎn)品都符合質(zhì)量標準。
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