(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日消息，據(jù)信網(wǎng)報(bào)道，“蛋蛋”直播間宣傳的“4JD嚴(yán)選大果”，顧客買到手規(guī)格卻只有3J甚至2J，且壞果率較高。近日，“蛋蛋”推薦的一款車?yán)遄右l(fā)消費(fèi)者投訴。部分消費(fèi)者舉證后獲得退款，也有網(wǎng)友反映維權(quán)受阻，目前涉事商品鏈接已下架。
涉事的“4JD嚴(yán)選”車?yán)遄訛?斤裝，在“蛋蛋”直播間售價(jià)139元。多位消費(fèi)者反映，收貨后發(fā)現(xiàn)實(shí)際品質(zhì)與宣傳不符：不僅壞果占比高，果實(shí)規(guī)格也不統(tǒng)一。有網(wǎng)友實(shí)測(cè)后曬圖，所謂“4JD”（D為顏色分級(jí)后綴）車?yán)遄訉?shí)際果徑僅達(dá)到1-2J級(jí)別（28-29mm），未達(dá)到4J級(jí)（≥32mm）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有網(wǎng)友吐槽稱：“億粉主播也玩AB貨這一套，真夠丟人的?！?/p>
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，“蛋蛋”團(tuán)隊(duì)客服回應(yīng)稱，目前正全力協(xié)助消費(fèi)者處理維權(quán)事宜，將嚴(yán)格按照“壞果包賠”承諾妥善解決問題。
此前，“蛋蛋”推薦的阿克蘇蘋果存在“宣傳直徑80~85毫米，實(shí)際僅65毫米”的問題。
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