(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月7日,市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》,加強直播電商監(jiān)督管理,保護消費者和經(jīng)營者合法權益,促進直播電商健康發(fā)展?!掇k法》聚焦直播電商平臺經(jīng)營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構四類主體,壓實責任義務,劃定行為紅線,完善監(jiān)管機制。
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心(RESC.100EC.CN)獨家策劃并組織了近20位專家解讀《直播電商監(jiān)督管理辦法》,發(fā)布了《<直播電商監(jiān)督管理辦法>首次構建全鏈條責任體系:網(wǎng)經(jīng)社獨家解讀報告》(31頁完整版)(下載查看http://www.99poke.cn/zt/dsjgbfct/)。

以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長段積超接受 #網(wǎng)經(jīng)社 獨家專訪:
段積超稱,《辦法》首次明確平臺、MCN、主播、服務商四方的責任邊界,其創(chuàng)新點在于:
1.平臺責任具象化:要求平臺建立黑名單、數(shù)據(jù)報送、分級管理等制度,打破“平臺中立”幻覺。平臺從“隱形人”變身“守門人”,不再是規(guī)則的旁觀者。
2.主播行為規(guī)范化:AI換臉如同“數(shù)字面具”,新規(guī)撕下了虛假宣傳的偽裝。禁止AI換臉虛假宣傳、要求商品資質(zhì)存檔3年,填補了虛擬主播與商品溯源的監(jiān)管空白。
3.MCN機構連帶責任:MCN既是“牽線木偶”的操縱者,也是“幕后推手”,需承擔雙重責任。強制MCN對主播進行選品糾錯培訓,將“代運營”模式納入監(jiān)管鏈條。
對直播電商行業(yè)的多維影響:
1.市場出清加速:中小機構與低質(zhì)主播因合規(guī)成本上升被淘汰,頭部平臺(如抖音、快手)將進一步集中資源。行業(yè)迎來“大浪淘沙”,泥沙俱下后留下真金白銀。
2.商品質(zhì)量提升:直播帶貨從“流量賽道”切換到“品質(zhì)賽道”,好貨不再怕巷子深。資質(zhì)審核與溯源要求倒逼供應鏈升級,推動行業(yè)從“流量競爭”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)競爭”。
3.技術創(chuàng)新驅(qū)動:AI內(nèi)容標識、直播回放功能等技術手段的應用,將催生“監(jiān)管科技”新賽道。而監(jiān)管科技如同“數(shù)字偵探”,讓違規(guī)行為無所遁形。
潛在挑戰(zhàn)與應對建議包括:
1.執(zhí)行難點:私域直播如同“灰色地帶”,需用技術手段織密監(jiān)管網(wǎng)絡,需強化平臺與網(wǎng)信部門的協(xié)同執(zhí)法機制,更重要的是通過大數(shù)據(jù)和AI技術進行監(jiān)管,用“數(shù)字哨兵”全天候掃描違規(guī)行為。
2.平衡創(chuàng)新與合規(guī):避免“一刀切”政策扼殺直播電商的靈活性,例如對“知識付費”“助農(nóng)直播”等細分場景給予差異化監(jiān)管。一句話:監(jiān)管需“量體裁衣”,既要扎緊籬笆,也要留足創(chuàng)新空間。

專家介紹:段積超,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長?!?a href="http://www.99poke.cn/zt/cyfk/" target="_blank" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px; background-color: transparent; color: rgb(51, 122, 183); text-decoration-line: none; border: 0px; transition-property: color; transition-duration: 0.2s;">互聯(lián)網(wǎng)+”和新質(zhì)生產(chǎn)力專家,《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》和《新質(zhì)生產(chǎn)力商業(yè)兵法》作者。清華大學互聯(lián)網(wǎng)+”主講老師、北京大學互聯(lián)網(wǎng)課題組專家和北京通州區(qū)運河計劃領軍人才。曾任兩家500強企業(yè)電子商務“總司令官”,擔任三普藥業(yè)(600869)產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、遠東電纜買賣寶總經(jīng)理、格蘭仕集團總裁助理兼電子商務總經(jīng)理,并擔任多家企業(yè)和政府互聯(lián)網(wǎng)顧問。
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年,長期關注直播電商,旗下直播電商臺(DR.100EC.CN)重點報道、研究與服務的有:1.平臺類:淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號;2.MCN類:謙尋文化、美腕、辛有志嚴選、遙望、交個朋友、無憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網(wǎng)絡、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒;3.服務商類:有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡星傳媒、眾燦互動、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù);4.電商主播類:李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔;5.生活服務電商類:美團 攜程。

網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)是一站式直播電商門戶,旗下運營:行業(yè)資訊、行業(yè)研究、行業(yè)數(shù)據(jù)等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務,是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。


































