(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年12月，數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體 #網(wǎng)經(jīng)社 旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）為您帶來12月數(shù)字零售各賽道最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.【電商評測】2025二手機(jī)回收平臺測評報(bào)告 京回收 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 愛回收靠不靠譜？
2.震驚！抖音電商日均退貨量竟高達(dá)數(shù)百萬單 ？
3.阿里打假聯(lián)盟：淘天平臺假貨投訴和去年相比同比下降58.5%
4.賈乃亮“售假”事件反轉(zhuǎn) 檢測機(jī)構(gòu)無資質(zhì) 產(chǎn)品被證實(shí)為正品
5.夢餉科技CHO章弛公布2026年四大布局 將升級私域直播工具
一、精品原創(chuàng)
【電商評測】2025二手機(jī)回收平臺測評報(bào)告 京回收 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 愛回收靠不靠譜？
12月21日，中央廣播電視總臺新聞頻道《朝聞天下》欄目曾以6分多鐘的篇幅，曝光部分手機(jī)回收平臺存在“高價預(yù)估、到貨壓價”的貓膩，這進(jìn)一步凸顯了用戶在選擇平臺時的普遍顧慮：究竟“哪個平臺出價最公道？”、“我的隱私能否得到保障？”以及“整個流程是否便捷可靠？”。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/25ersjptcp/）
歷時18年打造“全國電商三中心” 網(wǎng)經(jīng)社2026媒體資源書發(fā)布 年度招商啟動
2026年，網(wǎng)經(jīng)社迎來成立的第19個年頭。值此歲末年初之際，我們推出《2026年新媒體資源書》和刊例（網(wǎng)頁版：http://www.99poke.cn/Index/Wjsprovidersx.html ），面向以電商為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈客群提供22項(xiàng)專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)。
“坑老騙老”！《新聞聯(lián)播》曝光私域直播亂象 “微贊”被再次點(diǎn)名
在12月19日當(dāng)晚 19:00 播出的《新聞聯(lián)播》、19:30 播出的《每周質(zhì)量報(bào)告》等欄目的不同時間段，央視對多家通過私域直播實(shí)施虛假宣傳的完整鏈路進(jìn)行了持續(xù)披露：從免費(fèi)雞蛋引流到所謂的“治病神藥”，不法商家利用封閉社交環(huán)境編織出層層騙局。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/ybszm/）
震驚！抖音電商日均退貨量竟高達(dá)數(shù)百萬單 ？
日均數(shù)百萬單的退貨包裹，在快遞巨頭間流轉(zhuǎn)，卻讓末端網(wǎng)點(diǎn)老板們感到“瑟瑟發(fā)抖”。這場圍繞抖音退貨業(yè)務(wù)的博弈，正折射出中國電商與快遞行業(yè)的深層變革。（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/dythkdzq/）
抖音百萬網(wǎng)紅“啊寶”直播帶貨“翻車” 賣假藥被罰巨款
12月10日，因蛇類科普和民間蛇傷救治走紅的博主“啊寶”，將固體飲料當(dāng)藥賣“翻車”，被依法作出行政處罰，處以罰款571629.6元、沒收違法所得657324元、沒收生產(chǎn)原料和未售出的涉案產(chǎn)品及生產(chǎn)工具。（詳情見原文：http://www.99poke.cn/detail--6654912.html）
二、頭部平臺
（1）阿里系
阿里打假聯(lián)盟：淘天平臺假貨投訴和去年相比同比下降58.5%
12月17日，阿里巴巴打假聯(lián)盟（AACA）在第8屆大會公布了過去一年聯(lián)盟的核心工作成果：截至2025年11月底，淘天集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺總計(jì)有超過82萬權(quán)利人入駐，保護(hù)了全球超過151萬項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利；淘天集團(tuán)原創(chuàng)保護(hù)平臺已保護(hù)超過9.5億張圖片、超1.8億條短視頻以及超百萬份設(shè)計(jì)手稿。
2026年淘寶天貓年貨狂歡季招商規(guī)則公布
12月24日，2026年天貓年貨狂歡季招商規(guī)則公布，分預(yù)售與現(xiàn)貨兩個時間段?；顒油娣楣俜搅p。12月26日，2026年淘寶年貨狂歡季招商規(guī)則公布，活動玩法為官方立減。商品報(bào)名時間：2025年12月24日18:00:00-2026年1月13日23:59:59；活動售賣時間：2026年1月4日00:00:00-2026年2月11日23:59:59。
淘寶直播垂類機(jī)構(gòu)11月影響力榜單發(fā)布：哆啦D夢 國貨品牌直播 酷驢傳媒等入選
12月23日消息，在淘寶直播垂類機(jī)構(gòu)2025年11月影響力榜單中，商業(yè)表現(xiàn)TOP榜中以哆啦D夢、國貨品牌直播、酷驢傳媒等為代表的十家機(jī)構(gòu)表現(xiàn)卓越，成功躋身前列；成長增速TOP榜中敏行嘉境、柳風(fēng)文化、聯(lián)奇文化等機(jī)構(gòu)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，備受矚目。
淘寶“以舊換新”服務(wù)“惡意壓價”？用戶手機(jī)回收價縮水32.7%
12月22日消息，據(jù)三言科技報(bào)道，有博主發(fā)視頻稱，在使用淘寶“以舊換新”服務(wù)時，疑似遭遇“惡意壓價”，一部iPhone 15 Pro Max手機(jī)回收價從4488元，直接砍至3017元，差價1471元，縮水32.7%。
千萬粉絲網(wǎng)紅女裝店“黑牛奶heiniunai”宣布關(guān)店
12月15日消息，經(jīng)營16年、擁有超千萬粉絲的網(wǎng)紅女裝店“黑牛奶heiniunai”近日發(fā)布公告，宣布因持續(xù)虧損即將關(guān)店，這家店鋪已運(yùn)營16年，擁有超過1000萬粉絲和5個金冠，年銷量逾40萬件，近30天仍售出3萬件以上。店主在公告中表示，由于利潤微薄無法支撐團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)，在持續(xù)虧損的壓力下，最終做出了這一充滿不舍與無奈的決定。
1688正式發(fā)布1%嚴(yán)選
12月22日，1688正式推出1%嚴(yán)選。1688 1%嚴(yán)選是1688基于億級買家真實(shí)采購行為，經(jīng)“品質(zhì)、價格、服務(wù)、人氣、商譽(yù)”等多維度綜合評估，精選出綜合表現(xiàn)排名前1%的商品，將其聚合形成的尖貨貨盤。
（2）拼多多
拼多多嚴(yán)查贈品營銷文案 商家需改用官方工具設(shè)置
12月25日消息，拼多多平臺近期對商家在商品描述中使用“贈品”或“贈”等字樣進(jìn)行贈品營銷的行為加強(qiáng)了管控。此前，平臺已禁止使用“買X送X”等直接促銷文案，許多商家轉(zhuǎn)而使用“贈”相關(guān)表述。目前，平臺開始批量警告使用此類字樣的商家，要求其進(jìn)行整改。
拼多多啟動“直播錄播”專項(xiàng)治理以打擊冒充實(shí)時直播行為
12月24日消息，拼多多近日發(fā)布專項(xiàng)治理公告，宣布啟動針對直播間使用“錄播”內(nèi)容冒充實(shí)時直播行為的治理行動。拼多多在公告中指出，部分直播間為規(guī)避成本與運(yùn)營壓力，使用提前錄制好的視頻循環(huán)播放，冒充實(shí)時直播。此類行為違背了直播的即時互動本質(zhì)，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，并可能衍生虛假宣傳、貨不對板等風(fēng)險，破壞了平臺健康的營商環(huán)境。
拼多多承擔(dān)中轉(zhuǎn)費(fèi)“送貨入村”
12月19日消息，日前拼多多推出送貨入村服務(wù)，提升商品競爭力，試圖幫助商家打開進(jìn)村市場，并提高農(nóng)村消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。平臺會針對部分滿足條件的商家或商品進(jìn)行開通，無需商家報(bào)名。商家只需將帶有“送貨入村”標(biāo)簽的訂單商品發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉庫即可。
拼多多出臺短視頻新規(guī) 要求商家對AI生成 虛構(gòu)演繹等內(nèi)容添加標(biāo)識
12月16日，拼多多近日調(diào)整商家短視頻管理規(guī)范，新規(guī)于12月16日正式生效。新規(guī)規(guī)定，商家發(fā)布由人工智能生成的內(nèi)容時，需添加“內(nèi)容由AI生成”標(biāo)識；發(fā)布虛構(gòu)情節(jié)、擺拍內(nèi)容時，需添加“虛構(gòu)演繹，僅供娛樂”標(biāo)識。此外，涉及危險行為、可能引人不適或取材自網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，也需相應(yīng)添加“危險行為，請勿模仿”、“可能引人不適”或“內(nèi)容取材網(wǎng)絡(luò)”標(biāo)識。
一家獨(dú)大！多多買菜將破5000億
在市場格局上已經(jīng)“一家獨(dú)大”的多多買菜，有望沖擊GMV和市場規(guī)模的新高峰。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》最新報(bào)道，截至今年11月下旬，多多買菜2025年的GMV已經(jīng)接近3000億元，超過2024年多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選的GMV之和。與此同時，未來數(shù)年內(nèi)，多多買菜的增速將達(dá)到20%-30%，市場前景有望突破5000億元，并且實(shí)現(xiàn)一年幾十億元甚至上百億的利潤。
（3）京東
京東拼拼重新啟動社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)
12月24日消息，京東近期以“京東拼拼”新品牌在北京重啟社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，其試點(diǎn)門店已在北京房山區(qū)落地，被視為對行業(yè)領(lǐng)先者多多買菜的直接挑戰(zhàn)。新業(yè)務(wù)采用與現(xiàn)有社區(qū)店（如中通兔喜生活驛站）合作的模式。
京東持續(xù)拓展線下及即時零售業(yè)務(wù) 推進(jìn)全渠道布局
京東近期正加速線下零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)張。12月19日，京東七鮮超市在石家莊開出首店，并采用“1+N”模式（即一家中心店配合多家社區(qū)衛(wèi)星店）運(yùn)營，提供最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。同日，京東電器在廣東汕頭開設(shè)了潮汕地區(qū)首家自營大型門店，承諾線上線下同款同價。
京東數(shù)字人直播全量功能免費(fèi)開放 10天內(nèi)已有10000名商家報(bào)名
12月18日消息，自12月2日京東官宣數(shù)字人直播全量功能免費(fèi)開放以來，10天內(nèi)平臺報(bào)名商家數(shù)已突破10000家。截至目前，京東數(shù)字人已服務(wù)超5萬家品牌商。家電品牌榮事達(dá)電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人提到，智能家電產(chǎn)品功能復(fù)雜，數(shù)字人能清晰拆解操作流程、演示語音交互等核心亮點(diǎn)，很好地解決了真人主播講解不統(tǒng)一的問題。
三、直播電商
（1）抖音電商
抖音商城年貨節(jié)招商大會今日舉行 公布2026年大促策略
12月26日消息，抖音商城年貨節(jié)招商大會于今日16時正式召開，面向商家解讀2026年貨節(jié)的核心玩法、扶持政策及類目布局策略。此次大促聚焦“價格力”與“全域聯(lián)動”，通過平臺規(guī)則優(yōu)化和資源傾斜，助力商家搶占春節(jié)消費(fèi)市場。
抖音電商食品日雜行業(yè)高頻違規(guī)場景解讀：虛假宣傳 售后服務(wù)不符 誘導(dǎo)互動等
12月24日，抖音電商信任與安全中心發(fā)文：近期，抖音電商注意到食品及日用雜貨行業(yè)因品類多、鏈路長，出現(xiàn)違規(guī)宣傳、售后承諾與履約不一致，以及低價引流等問題，易引發(fā)消費(fèi)者誤解和投訴。為幫助商家達(dá)人少踩坑、穩(wěn)定經(jīng)營，平臺梳理了食品日雜行業(yè)的高頻違規(guī)場景，明確重點(diǎn)風(fēng)險點(diǎn)并提供合規(guī)提示，方便大家對照自查整改、降低違規(guī)風(fēng)險。
抖音1月-11月共計(jì)攔截近1.2億條涉網(wǎng)暴違規(guī)評論
12月24日，抖音集團(tuán)發(fā)布2025反網(wǎng)暴法律咨詢服務(wù)報(bào)告。2025年1月-11月，平臺共計(jì)攔截近1.2億條涉網(wǎng)暴違規(guī)評論，處置涉網(wǎng)暴違規(guī)賬號超41萬個，發(fā)文警示近300萬個發(fā)布不當(dāng)言論的賬號，并對超過127萬個賬號發(fā)送一鍵防暴功能提醒彈窗。
抖音持續(xù)治理“野景點(diǎn)”內(nèi)容 近一個月處罰296個違規(guī)賬號
12月24日消息，抖音近日宣布將持續(xù)治理“野景點(diǎn)”類違規(guī)內(nèi)容，近一個月已處罰296個違規(guī)賬號，處置違規(guī)內(nèi)容1.5萬條。
抖音電商啟動“真人盜播”專項(xiàng)治理行動 盜用他人直播錄屏違規(guī)
12月22日，抖音電商安全與信任中心發(fā)文，抖音電商近日在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，部分商家和達(dá)人未獲得授權(quán)，盜用他人直播錄屏作為直播背景，并通過真人小窗或聲音出鏡的方式進(jìn)行帶貨營銷，嚴(yán)重?cái)_亂了平臺的正常交易秩序，同時損害了原創(chuàng)達(dá)人的合法權(quán)益。為此，抖音電商于2025年12月啟動了“真人盜播”專項(xiàng)治理行動，利用技術(shù)和人工雙重審核機(jī)制，對違規(guī)賬號及相關(guān)內(nèi)容展開嚴(yán)格排查。
抖音商城年終狂歡季開啟 發(fā)放三檔平臺消費(fèi)券
12月23日消息，「2025抖音商城年終狂歡季」于12月20日正式進(jìn)入雙旦大促階段，并持續(xù)為商家注入流量與資源動能。為進(jìn)一步激活雙旦消費(fèi)市場、助力商家沖刺年度收官，抖音電商12月20日0點(diǎn)，已面向全體用戶發(fā)放三檔平臺消費(fèi)券，精準(zhǔn)覆蓋多元消費(fèi)場景，助力商家抓住雙旦大促窗口期，擴(kuò)大生意增量。
抖音電商上線“職業(yè)打假人”治理新規(guī)
12月15日，針對以 “打假”“測評”“揭黑” 為名發(fā)布虛假信息、炒作熱點(diǎn)事件并謀取不當(dāng)利益的行為，抖音電商出臺新的平臺規(guī)范及行為管理規(guī)定。
抖音電商發(fā)布2025寶藏小店報(bào)告：商家GMV同比增長165%
12月26日，抖音電商發(fā)布《抖音電商2025寶藏小店數(shù)據(jù)報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，2025年，超過7.5萬家寶藏小店在抖音電商嶄露頭角，商家GMV同比增長165%，商品卡GMV同比增長206%。
抖音電商推出“千川?乘方”智能營銷產(chǎn)品 技術(shù)服務(wù)費(fèi)降至0.6%
12月11日于上海舉辦的抖音電商千川大會上，抖音電商千川負(fù)責(zé)人盧忠浩正式發(fā)布了新一代智能營銷產(chǎn)品“千川?乘方”。該產(chǎn)品以AI技術(shù)為核心，整合策略托管、動態(tài)智能服務(wù)與精準(zhǔn)推薦三大能力，構(gòu)建覆蓋商家全經(jīng)營流程的一站式智能營銷體系，旨在通過成本管控、運(yùn)營優(yōu)化及增量獲取幫助商家實(shí)現(xiàn)更可控的增長。
抖音電商“九大扶持政策”前11個月為商家降本近290億元 11月單月超36億元
12月11日消息，抖音電商公布“九大商家扶持政策”階段性進(jìn)展。2025年1月至11月，該政策累計(jì)為商家降低經(jīng)營成本近290億元，其中僅11月單月就節(jié)省超過36億元，主要得益于雙11大促期間商品卡免傭、運(yùn)費(fèi)險降價、類目返傭等舉措的集中發(fā)力。
（2）快手電商
快手小貸注冊資本增至10億元 完成收購后增資5億
12月26日消息，，快手旗下的廣州快手小額貸款有限公司近日完成工商變更，其注冊資本由此前的5億元人民幣增加至10億元，這是該公司在被快手收購后的又一重要動作。該公司前身為廣州歡聚小額貸款有限責(zé)任公司，成立于2016年，曾是歡聚時代旗下的持牌消費(fèi)金融服務(wù)平臺，主要提供包括“歡聚借唄”、“主播貸”等在內(nèi)的信貸產(chǎn)品。
快手深夜突現(xiàn)大量色情內(nèi)容 公司回應(yīng)：平臺遭黑灰產(chǎn)攻擊 已報(bào)警
12月22日晚間，快手平臺突發(fā)大規(guī)模內(nèi)容安全事件，多個直播間短時間內(nèi)涌入大量露骨色情內(nèi)容，違規(guī)內(nèi)容傳播狀態(tài)持續(xù)超1小時，引發(fā)用戶廣泛關(guān)注并舉報(bào)。據(jù)用戶反饋，當(dāng)晚22時左右，點(diǎn)擊推薦直播頁面后，原本正常的直播間紛紛出現(xiàn)淫穢影片播放、低俗表演等違規(guī)內(nèi)容。23時30分起，快手啟動緊急處置，對違規(guī)內(nèi)容集中查刪，直播頻道一度顯示“服務(wù)器繁忙”并臨時關(guān)閉，直至次日凌晨2點(diǎn)才陸續(xù)恢復(fù)正常。
韓束利用快手商品卡計(jì)劃 大促期間泛貨架GMV環(huán)比增長75%
12月22日消息，在2025年快手年終購物狂歡節(jié)期間，國貨護(hù)膚品牌韓束通過參與平臺的流量激勵專項(xiàng)“商品卡川流計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)了貨架場（如商城）銷售的顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，在12月3日至16日的大促期間，該計(jì)劃為韓束品牌帶來超過380萬次曝光，其各店鋪的商品卡GMV（商品交易總額）環(huán)比增長75%，明星單品GMV實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
（3）小紅書
小紅書吳千語直播單場GMV1.5億
12月15日消息，以演員身份出道的吳千語，在9月21日開啟了她在小紅書直播帶貨首秀，創(chuàng)造了7000萬的GMV，突破了此前董潔首播拿下超5000萬GMV的紀(jì)錄。緊接著12月7日，吳千語在小紅書又開啟了一場直播帶貨，并創(chuàng)造了新的帶貨紀(jì)錄。
小紅書聚光推出全自動投放托管工具“簡單投”
12月17日消息，小紅書聚光推出全自動投放托管工具——“簡單投”。通過智能化托管模式升級投放鏈路，無需復(fù)雜操作即可實(shí)現(xiàn)策略與執(zhí)行的高效銜接，助力商家輕松達(dá)成“低門檻入局、高效率跑量、穩(wěn)成本轉(zhuǎn)化”的營銷新體驗(yàn)。
小紅書公布11月大促期間“選品服務(wù)商”榜單 交個朋友等10家機(jī)構(gòu)上榜
12月12日消息，小紅書近日公布了11月大促期間的“選品服務(wù)商”榜單，共有10家機(jī)構(gòu)入選。上榜機(jī)構(gòu)包括純愛文化、紅薯派對、蘑菇街、柏幾文化、夢里聽瀾、交個朋友、三己三起、有鹿鯨生、恬鑫文化及象限美學(xué)管理。
小紅書公布0元開店 暫免保證金并推流量激勵等新商扶持政策
12月12日消息，小紅書電商近日推出一系列新商家專屬福利，旨在降低入駐門檻與經(jīng)營成本。核心政策包括支持0元快速開店，商家無需先行繳納保證金即可發(fā)布商品，并可0門檻接入平臺“蒲公英”與買手合作。同時，平臺為新商家提供了多項(xiàng)流量激勵措施。
四、AI電商
“京東AI購”獨(dú)立App內(nèi)測：讓智能體幫忙購物 點(diǎn)外賣
12月29日消息，據(jù)《讀佳》報(bào)道，京東正在打造購物和生活服務(wù)的超級入口“京東 AI 購”App，產(chǎn)品定位“會思考、能購物、關(guān)心你”的生活服務(wù)助手，目前處于內(nèi)測階段，內(nèi)置京東自研的言犀大模型，對標(biāo)的或是美團(tuán)旗下的 AI 服務(wù)助手工具 App“小美”。
華為云與叮咚買菜達(dá)成技術(shù)合作 優(yōu)化生鮮電商履約效率
12月22日消息，生鮮電商平臺叮咚買菜與華為云近期達(dá)成深度技術(shù)合作，旨在利用云計(jì)算與人工智能技術(shù)提升其生鮮零售全鏈路的運(yùn)營確定性與效率。合作主要圍繞三個核心環(huán)節(jié)展開。
閑魚加速AI整合 超4500萬用戶交易流程智能化
12月12日消息，二手交易平臺閑魚正在全面推進(jìn)AI技術(shù)在整個交易鏈路中的應(yīng)用。賣家現(xiàn)在可以使用AI托管、AI幫賣等功能，僅需上傳商品圖片，系統(tǒng)就能自動完成商品信息撰寫、買家咨詢回復(fù)等環(huán)節(jié)。而買家端則推出了“AI智搜”和“AI行情”工具，前者可提供商品數(shù)據(jù)、用戶評論等全方位購買建議，后者能分析近期同類商品交易行情。
小紅書蒲公英平臺上線“智能找k助手” 算法可自動為商家匹配博主
12月12日消息，小紅書旗下商家與達(dá)人合作平臺“蒲公英”近日上線新功能“智能找k助手”，該功能通過智能算法解析商家需求，自動為其匹配和推薦合適的博主。商家只需在后臺集中填寫需求，系統(tǒng)即可快速生成定制化的博主推薦列表，并提供推薦理由，旨在提升商家選號效率與精準(zhǔn)度。
慧策旺店通推出AI采購智能體 選品效率提升30倍
12月11日消息，慧策旺店通近日正式發(fā)布AI采購智能體，首次將“云貨架”概念引入采購場景，旨在以AI技術(shù)驅(qū)動采購全鏈路重塑。該智能體依托超過400萬個SKU的選品池，結(jié)合商品條碼（69碼）精準(zhǔn)匹配與智能標(biāo)記系統(tǒng)，可將傳統(tǒng)長達(dá)數(shù)周的采購決策流程壓縮至小時級，實(shí)現(xiàn)選品效率30倍的提升。
五、MCN機(jī)構(gòu)
原辛選旗下主播“蛋蛋”假原切牛排案處罰落地 生產(chǎn)廠家被罰沒25萬元
12月25日消息，辛選假原切牛排案的處罰結(jié)果近日公布，涉事生產(chǎn)廠家被罰沒25萬余元，但作為主要銷售方的辛選集團(tuán)及其主播，尚未被明確行政處罰。此案源于辛選集團(tuán)旗下粉絲過億的主播“蛋蛋”在直播間，將“調(diào)理牛排”宣傳為“原切牛排”進(jìn)行銷售。調(diào)查顯示，該案不僅涉及虛假宣傳，其網(wǎng)絡(luò)銷售額與監(jiān)管部門認(rèn)定的違法貨值金額之間也存在巨大差距，引發(fā)了公眾對直播電商GMV（商品交易總額）數(shù)據(jù)真實(shí)性的質(zhì)疑。
賈乃亮“售假”事件反轉(zhuǎn) 檢測機(jī)構(gòu)無資質(zhì) 產(chǎn)品被證實(shí)為正品
12月25日消息，備受關(guān)注的“賈乃亮直播間涉嫌售假嬌蘭”事件近日出現(xiàn)重大反轉(zhuǎn)。此前指稱產(chǎn)品為假的所謂“第三方檢測報(bào)告”，被曝出自一家根本沒有檢測資質(zhì)的公司。媒體將產(chǎn)品抽樣送至具備國家CMA/CNAS資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測，結(jié)果顯示直播間所售產(chǎn)品與官方專柜貨品的關(guān)鍵成分一致性高達(dá)95%至99%。嬌蘭品牌方也確認(rèn)，該直播間商品由品牌官方倉庫直接發(fā)貨，物流全程閉環(huán)，可保障為正品。
東方甄選任命新執(zhí)行總裁 孫進(jìn)接替俞敏洪執(zhí)掌管理事務(wù)
12月24日，東方甄選方面確認(rèn)，新東方教育科技集團(tuán)副總裁孫進(jìn)將出任東方甄選執(zhí)行總裁。此次人事任命由新東方創(chuàng)始人俞敏洪最終敲定，標(biāo)志著自2023年底前任CEO孫東旭離職后，公司核心管理層的接替人選正式落定。
演員溫崢嶸因AI盜播報(bào)警 已刑事立案
12月15日，演員溫崢嶸發(fā)布嚴(yán)正聲明并曬出立案告知書，配文：報(bào)警，已刑事立案。聲明中稱，關(guān)于溫崢嶸女士及我司被不法分子雇傭“水軍”，捏造并大量發(fā)布“溫崢嶸自導(dǎo)自演”“溫崢嶸賣面膜出事把鍋推給AI”“溫崢嶸團(tuán)隊(duì)把假貨和AI聯(lián)系起來了”“溫崢嶸疑似翻車了”等不實(shí)信息一案。公安機(jī)關(guān)于2025年11月29日受理后，經(jīng)初步審查認(rèn)為確有犯罪嫌疑，公安機(jī)關(guān)正在進(jìn)一步調(diào)查中。2025年12月15日，公安機(jī)關(guān)已向我司出具《刑事立案告知書》。
網(wǎng)紅“東北兄弟”因虛假宣傳被罰20萬元 種植戶指其未履行收購承諾
12月17日消息，近日，網(wǎng)紅“東北兄弟”背后的運(yùn)營公司因虛假宣傳，被吉林省樺甸市市場監(jiān)督管理局處以20萬元罰款。行政處罰信息顯示，該公司存在兩項(xiàng)違法事實(shí)：一是在直播中銷售標(biāo)稱為“有機(jī)孢子粉”的商品，但無法提供有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書；二是在宣傳中將實(shí)際僅有的6棟種植大棚，虛報(bào)為“200棟大棚”。
消息稱辛選推行新一輪裁員 月薪1萬以上的員工被要求降薪
12月17日消息，據(jù)《BUG》報(bào)道，有辛選員工稱，蛋蛋獨(dú)立后帶走了不少辛選核心骨干，“蛋蛋團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏很可怕，但是出手也很大方”。與此同時，辛巴妻子初瑞雪接棒后開啟了鐵腕改革，在公司內(nèi)部推行新一輪裁員，月薪1萬以上的員工被要求降薪，降薪幅度為3%—20%。有員工透露，“不同意降薪可以拿賠償離職，不少人拿到賠償后就無縫過去蛋蛋那邊了?！睂Υ耍W(wǎng)經(jīng)社向辛選求證，對方表示并無此事。
辛選集團(tuán)董事長初瑞雪啟動“瑞雪計(jì)劃”公益項(xiàng)目
12月16日消息，“愛的N次方，讓善意流轉(zhuǎn)”主題的公益義賣活動近日在辛選大廈舉行。辛選集團(tuán)董事長初瑞雪攜辛選主播團(tuán)隊(duì)參加，初瑞雪在活動現(xiàn)場宣布了“瑞雪計(jì)劃”公益項(xiàng)目的成立并設(shè)立專項(xiàng)基金，系統(tǒng)支持鄉(xiāng)村教育。
網(wǎng)紅柴懟懟及其珠寶公司被執(zhí)行208萬元
12月15日消息，天眼查顯示，近日，柴向前（網(wǎng)名“柴懟懟”）及其名下溫州市柴氏珠寶有限公司新增1條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的208萬元，執(zhí)行法院為河南省許昌市中級人民法院。該公司成立于2024年3月，法定代表人為肖婭，注冊資本100萬人民幣，經(jīng)營范圍包括珠寶首飾零售、珠寶首飾制造、珠寶首飾批發(fā)等。股東信息顯示，該公司由浙江柴氏商業(yè)管理有限公司、肖婭、柴向前等共同持股。
帶貨神話破滅：“澳門COCO姐”賬號遭封禁 虛假人設(shè)與爭議商品背后的行業(yè)警鐘
12月10日，憑借“男裝一姐”稱號走紅的網(wǎng)紅“澳門COCO姐”在抖音和小紅書平臺被同步封禁。平臺公告顯示，其賬號因“違反相關(guān)法律法規(guī)及社區(qū)規(guī)則”被禁言，標(biāo)志著這位曾創(chuàng)下月銷售額超5000萬元神話的頂流主播驟然跌落神壇。
千合直播電商公司網(wǎng)紅橙子姐姐“翻車” 搞網(wǎng)絡(luò)詐騙被抓
12月11日消息，近日，“網(wǎng)紅橙子姐姐在柬埔寨涉詐被抓”的詞條強(qiáng)勢登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。11月初，網(wǎng)紅“橙子姐姐”在社交平臺透露，將前往柬埔寨探望男友“龍哥”，并向粉絲承諾很快就會回來。她的最新一條視頻更新于11月11日，IP定位清晰顯示為柬埔寨，彼時視頻中的她依舊維持著網(wǎng)友熟悉的形象，并未顯露出任何異常。
反詐老陳舉報(bào)“雪糕姐”減肥果凍含瀉藥 銷售商正申請注銷
12月10日消息，粉絲數(shù)高達(dá)136萬的網(wǎng)紅“雪糕姐”直播推廣的“天然減脂”果凍含有毒有害成分？知名博主反詐老陳的曝光和舉報(bào)不僅讓涉事產(chǎn)品下架，“雪糕姐”的賬號也轉(zhuǎn)為“私密”狀態(tài)，其店鋪也發(fā)布了“關(guān)店公示”。據(jù)《信號新聞》報(bào)道，反詐老陳反映，涉事食品銷售商已經(jīng)被所在地市監(jiān)部門立案調(diào)查。
六、私域電商
賦能私域增長，共啟商業(yè)新篇——SunMaxx購物寶，私域生態(tài)領(lǐng)航者
12月24日消息，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷商業(yè)領(lǐng)域的今天，私域流量已成為企業(yè)突破增長瓶頸、構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵賽道。如何精準(zhǔn)把握私域風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)流量的高效沉淀與商業(yè)價值的持續(xù)轉(zhuǎn)化？SunMaxx購物寶給出了專業(yè)答案。作為由上市公司網(wǎng)盛生意寶（002095）發(fā)起設(shè)立的私域電商平臺，我們憑借強(qiáng)大的資本后盾、豐富的行業(yè)資源與先進(jìn)的技術(shù)工具，為合作伙伴搭建起通往私域成功的快車道
微信小店上線“診斷中心” 助力商家自查曝光與廣告狀態(tài)
12月23日消息，微信小店近日正式上線“診斷中心”功能，旨在幫助商家自主檢查并優(yōu)化店鋪在搜索曝光、廣告投放等核心場景的運(yùn)營狀態(tài)。該功能分為“店鋪診斷”與“商品診斷”兩大模塊。
視頻號上線自定義商品彈出功能 加碼短視頻帶貨
12月18日消息，微信視頻號近期推出新功能，允許創(chuàng)作者在發(fā)布短視頻時，自定義商品卡片的彈出時間。該功能旨在幫助創(chuàng)作者根據(jù)內(nèi)容節(jié)奏，在關(guān)鍵講解環(huán)節(jié)展示商品，以降低用戶的抵觸感，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與營銷的更自然結(jié)合。目前，該功能僅對時長超過60秒的視頻開放，商家需通過視頻號助手PC端進(jìn)行設(shè)置。
夢餉科技CHO章弛公布2026年四大布局 將升級私域直播工具
12月12日消息，近日，夢餉科技成功舉辦2025年度美妝保健商家大會，大會匯聚林清軒、湯臣倍健、自然堂、Swisse、CEMOY、夸迪等眾多美妝、大健康、跨境、紙品類目頭部品牌代表。
七、二手電商
積分灰產(chǎn)盛行 閑魚 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 愛回收誰通過了“信任考試”？
12月16日消息，近期，二手電商平臺上的“積分換票”灰色交易引發(fā)關(guān)注，折射出行業(yè)在信任機(jī)制與監(jiān)管覆蓋上的普遍短板。這一現(xiàn)象將閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與萬物新生三大主流平臺推至合規(guī)治理的前沿，它們迥異的商業(yè)模式在應(yīng)對此類問題上各有優(yōu)劣，未來的競爭將是平臺治理與用戶信任構(gòu)建能力的綜合較量。
優(yōu)信集團(tuán)三季度營收總收入8.79億元 同比增長76.8%
12月18日，優(yōu)信集團(tuán)（NASDAQ: UXIN）發(fā)布的截至2025年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，公司延續(xù)了高速增長態(tài)勢。第三季度總收入為8.79億元人民幣，環(huán)比增長33.6%，較去年同期增長76.8%。
閑魚卡牌交易前三季度增長21% 高價值品類與國潮IP引領(lǐng)市場
12月10日，閑魚發(fā)布了《2025閑魚卡牌年度報(bào)告》，國內(nèi)卡牌交易市場在當(dāng)年前三季度呈現(xiàn)穩(wěn)健增長，整體交易額同比增長21%。報(bào)告指出，市場呈現(xiàn)出消費(fèi)高端化與供給差異化的趨勢，高價格帶卡牌品類增長顯著
八、頭部品牌
孩子王正式向港交所主板遞交上市申請 為中國母嬰童產(chǎn)品及服務(wù)市場第一
12月11日，孩子王兒童用品股份有限公司正式向港交所主板提交上市申請，華泰國際擔(dān)任其獨(dú)家保薦人。根據(jù)招股書援引的市場數(shù)據(jù)，公司于2024年以138億元人民幣的商品交易總額，在中國母嬰童產(chǎn)品及服務(wù)市場排名第一。為擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界，公司于2025年7月收購了在頭皮護(hù)理市場同樣排名第一的絲域集團(tuán)。
林清軒登陸港股主板 成為“國貨高端護(hù)膚第一股”
12月30日，上海林清軒化妝品集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“林清軒”）正式登陸港股主板，股票代碼02657。
央視報(bào)道韓束兩款面膜被檢出禁用成分 相關(guān)商品已下架
據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時》欄目12月25日報(bào)道，第三方檢測機(jī)構(gòu)對韓束豐盈緊致精華面膜和韓束嫩白透亮面膜的檢測結(jié)果顯示，兩款產(chǎn)品均檢出了國家藥品監(jiān)督管理局禁止作為化妝品原料使用的表皮生長因子（EGF）。其中，豐盈緊致精華面膜中檢出0.07pg/g，嫩白透亮面膜中檢出3.21pg/g。
九、其他平臺
京東與西部數(shù)據(jù)達(dá)成戰(zhàn)略合作 深耕硬盤品類
12月24日消息，京東與存儲解決方案提供商西部數(shù)據(jù)近日正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞移動機(jī)械硬盤與機(jī)械硬盤兩大品類，在消費(fèi)與企業(yè)級市場展開深度共建。
美團(tuán)關(guān)停全國社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)美團(tuán)優(yōu)選
12月18日消息，美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)“美團(tuán)優(yōu)選”近日正式宣布在全國范圍內(nèi)關(guān)停。美團(tuán)優(yōu)選小程序自2020年7月上線，已運(yùn)營超過5年。其關(guān)停并非毫無征兆，早在2025年6月，該業(yè)務(wù)便開始陸續(xù)從北京、四川、湖南等19個省份退出，僅保留廣東、浙江、福建等部分區(qū)域。隨著12月15日杭州地區(qū)站點(diǎn)的關(guān)閉，這項(xiàng)業(yè)務(wù)最終落下帷幕。
美團(tuán)旗下酒類即時零售平臺“歪馬送酒”2025年交易額超60億元 同比增長100%
12月17日消息，“綠鏈共生·智釀未來”——2025第七屆中國國際啤酒技術(shù)高峰論壇主論壇近日召開，美團(tuán)閃購品牌運(yùn)營部總經(jīng)理、歪馬送酒總經(jīng)理在會上表示，目前，美團(tuán)旗下酒類即時零售平臺“歪馬送酒”自2021年6月上線，年交易額超60億元，相較去年的超30億交易額同比增長100%。目前前置倉數(shù)量已超過2000家，覆蓋全國超200個城市，累計(jì)服務(wù)用戶近3000萬。其整體連鎖規(guī)模已躋身中國酒類連鎖市場前三。
美團(tuán)宣布暫?！皥F(tuán)好貨”，此前曾多年嘗試用外賣導(dǎo)流電商
12月15日，美團(tuán)團(tuán)好貨業(yè)務(wù)發(fā)布內(nèi)部郵件，稱食雜零售管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)研究討論，決定暫停團(tuán)好貨業(yè)務(wù)，聚焦探索零售新業(yè)態(tài)。公開資料顯示，團(tuán)好貨是美團(tuán)自主孵化的 B2C 電商業(yè)務(wù)，2020 年 8 月以小程序的形式推出，2020 年12月提升至“美團(tuán)APP”一級入口，后更名為美團(tuán)電商。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶重回電商一線 成立新公司“李享生活”
12月16日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶發(fā)視頻宣布，自己將在60歲之際再創(chuàng)業(yè)，成立新公司“李享生活”，正式重回電商賽道。視頻中，他喊話雷軍，直言：“不止50歲是闖的年紀(jì)，老李60歲也當(dāng)打”。據(jù)李國慶介紹，“李享生活”定位線上高端會員店，主打品質(zhì)生活圈層。
遙望科技4.53億剝離鞋業(yè)資產(chǎn) “女鞋第一股”第三次出售
12月10日消息，遙望科技發(fā)布公告稱，擬在廣東股權(quán)交易中心股份有限公司以掛牌方式轉(zhuǎn)讓持有的全資子公司佛山星期六鞋業(yè)有限公司100%股權(quán)，首次掛牌轉(zhuǎn)讓底價不低于4.53億元。
口服美容品牌代理權(quán)生變 水羊股份與若羽臣各執(zhí)一詞
12月17日消息，圍繞西班牙口服美容品牌美斯蒂克在中國市場的運(yùn)營權(quán)，水羊股份與若羽臣兩家上市公司接連發(fā)布聲明，主張各自權(quán)益，引發(fā)市場關(guān)注。水羊股份在其聲明中表示，自2021年起便與美斯蒂克建立了為期十年的獨(dú)家戰(zhàn)略合作，是品牌在中國境內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)銷商，全面負(fù)責(zé)其在中國的運(yùn)營、推廣、銷售及所有官方線上渠道。水羊股份方面稱，合作協(xié)議仍在存續(xù)期。
十、官方動態(tài)
（1）官方要聞
國家統(tǒng)計(jì)局：前11月全國網(wǎng)上零售額為144582億元 同比增長9.1%
12月15日，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1—11月份，全國網(wǎng)上零售額144582億元，同比增長9.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額118193億元，增長5.7%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為25.9%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長14.9%、3.5%、4.4%。
《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》發(fā)布：不得低于成本價銷售商品
12月20日，國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦制定了《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》。其中提出，平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者不得以排擠競爭對手或者獨(dú)占市場為目的，以低于成本的價格銷售商品或者提供服務(wù)，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益。
國家稅務(wù)總局：首次集中曝光三起平臺企業(yè)偷稅案
12月17日，國家稅務(wù)總局集中通報(bào)了三起平臺企業(yè)涉稅違法案件。這是稅務(wù)部門首次就互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅違法案件進(jìn)行集中披露。案件涉及浙江、陜西、遼寧三地，分別對應(yīng)電商、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和靈活用工三類平臺。
國務(wù)院辦公廳：打擊治理電商 短視頻 直播 社交平臺等涉煙違法活動
12月18日，據(jù)中國政府網(wǎng)消息，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全鏈條打擊涉煙違法活動的意見》(以下簡稱《意見》)?！兑庖姟窂木哿Υ驌魺煵菥惩庵萍僮咚饺刖?、高壓嚴(yán)打境內(nèi)涉煙違法活動、強(qiáng)化支撐保障等三方面提出一系列針對性政策舉措，解決煙草制假、售假、走私等突出問題，持續(xù)凈化煙草市場環(huán)境，切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者權(quán)益。
（2）市場監(jiān)管總局
市場監(jiān)管總局通報(bào)2025年食品安全工作情況：關(guān)停入網(wǎng)店鋪916家
12月23日，市場監(jiān)管總局召開了食品安全專題新聞發(fā)布會。會上，市場監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)孫會川介紹了食品安全專項(xiàng)整治行動取得的成效。孫會川表示，針對“三無”“山寨”食品、偽劣過期食品、來源不明食品等突出問題，采取“四不兩直”“穿透核查”方式強(qiáng)化監(jiān)管，隨機(jī)抽查食品生產(chǎn)經(jīng)營主體，對明察暗訪發(fā)現(xiàn)的違法案件實(shí)施掛牌督辦。
市場監(jiān)管總局規(guī)范電商CCC認(rèn)證聯(lián)網(wǎng)核查
12月25日，市場監(jiān)管總局（國家認(rèn)監(jiān)委）發(fā)布實(shí)施認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證電商平臺聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)應(yīng)用規(guī)范》，旨在指導(dǎo)和規(guī)范電商平臺對家電、玩具、消費(fèi)電子、電氣開關(guān)等網(wǎng)售產(chǎn)品的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC認(rèn)證）證書等資質(zhì)信息開展聯(lián)網(wǎng)核查，探索出一條通過數(shù)據(jù)賦能、社會共治的方式保障消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
市場監(jiān)管部門嚴(yán)打私域直播“銀發(fā)陷阱” 公布多起典型執(zhí)法案例
12月24日消息，針對部分不法商家通過私域直播以“健康講座”“專家義診”等名義侵害老年人權(quán)益的亂象，市場監(jiān)管部門近期公布五起典型案例，嚴(yán)厲打擊相關(guān)虛假宣傳違法行為。
市場監(jiān)管總局等十部門：聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》
12月17日消息，市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等共十個部門，印發(fā)了《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》。該文件旨在針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易中存在的產(chǎn)品描述不符、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、直播帶貨品控不嚴(yán)以及消費(fèi)者維權(quán)過程復(fù)雜等突出問題，提出系統(tǒng)性改進(jìn)要求。
市場監(jiān)管總局：引導(dǎo)直播間建立“質(zhì)量優(yōu)先”的選品機(jī)制
12月12日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等部門近日印發(fā)《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》。指導(dǎo)意見聚焦新興業(yè)態(tài)，針對直播電商這一熱門領(lǐng)域，專門明確了選品機(jī)制、培訓(xùn)要求和“黑名單”制度，既保障新業(yè)態(tài)健康成長，也守住質(zhì)量安全底線。力爭到2030年，形成一批具有國際競爭力的網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)和品牌。
（3）商務(wù)部
商務(wù)部：合力放大電商渠道效應(yīng)
12月23日消息，商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月至11月全國網(wǎng)上零售額同比增長9.1%，其中進(jìn)口商品零售額增長5.6%，智能穿戴、智能機(jī)器人等產(chǎn)品消費(fèi)增長超19%。這一增長態(tài)勢凸顯了電商作為雙向渠道在引入全球優(yōu)品、推動國貨出海方面的重要作用。持續(xù)放大電商聯(lián)通國內(nèi)外消費(fèi)市場的渠道效應(yīng)，不僅有助于更好滿足國內(nèi)消費(fèi)者對品質(zhì)生活的需求，也有助于中國制造和品牌開辟更廣闊的增長空間。
商務(wù)部：前11個月網(wǎng)上零售額增長9.1% 線上服務(wù)消費(fèi)增速突出
12月19日消息，根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹，2025年1至11月，全國網(wǎng)上零售額同比增長9.1%，線上服務(wù)消費(fèi)增幅顯著，達(dá)到21.7%。數(shù)字消費(fèi)與線上服務(wù)正成為拉動內(nèi)需的重要動力。
商務(wù)部 中國人民銀行 金融監(jiān)管總局辦公廳三部門：支持金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與實(shí)體零售 電商平臺合作
12月15日消息，商務(wù)部辦公廳、中國人民銀行辦公廳、金融監(jiān)管總局辦公廳等三部門發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)和金融協(xié)同，更大力度提振消費(fèi)的通知。其中提到，培育新型消費(fèi)。因地制宜推動新型消費(fèi)發(fā)展，按照風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)原則，積極探索金融支持首發(fā)經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、“人工智能+消費(fèi)”、“IP+消費(fèi)”等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的有效舉措，提供更具多樣性、差異化的金融服務(wù)。
商務(wù)部：零售業(yè)“十五五”轉(zhuǎn)向質(zhì)效提升 線上線下深度融合成關(guān)鍵
12月9日消息，商務(wù)部副部長盛秋平在北京舉行的全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會上指出，“十五五”期間，零售業(yè)將被置于培育完整內(nèi)需體系和強(qiáng)化國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵位置，行業(yè)發(fā)展模式將向品質(zhì)驅(qū)動和服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（4）央視曝光
央視曝光取消自動扣費(fèi)騙局：詐騙團(tuán)伙冒充短視頻平臺官方客服
12月15日消息，近期央視曝光取消自動扣費(fèi)騙局：刷短視頻時，如果突然接到所謂“官方客服”來電，說你開通了高額自動扣費(fèi)業(yè)務(wù)，需要緊急操作取消。這個時候，就要當(dāng)心了。報(bào)道稱近日陜西乾縣兩天內(nèi)連發(fā)兩起同類詐騙。騙子冒充短視頻平臺官方客服，以“每月扣2000元自動續(xù)費(fèi)”制造恐慌，誘導(dǎo)中老年群體下載遠(yuǎn)程控制軟件，企圖盜刷資金。
央視曝光舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)幕：有直播間二手童衣當(dāng)新衣賣
12月22日消息，據(jù)央視報(bào)道，近期不少消費(fèi)者向《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目反映，有些主打“大牌尾貨”“孤品樣衣”的直播間，在偷偷售賣質(zhì)量粗劣、貨不對板的商品，這些衣服不僅來源不明，還被商家標(biāo)注“默認(rèn)為瑕疵品、不退不換”等霸王條款，并且價格極低。
央視曝光美妝背后的消費(fèi)陷阱：主播常使用限時話術(shù)欺詐
12月26日消息，據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時》報(bào)道，我國化妝品市場連續(xù)兩年破萬億元，但虛假宣傳、違規(guī)添加等亂象正在消耗信任。北京楊先生被直播宣稱“買一送一”吸引，收到貨才知是買化妝品送盒子；劉女士花1.3萬買“祛痘神品”，越用痘越多，客服還稱是“排毒”，維權(quán)因舉證難無果。
央視曝光問題產(chǎn)品“南極磷蝦油”竟仍在電商平臺售賣
12月20日，成都市新都區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)：針對近日媒體報(bào)道的“南極磷蝦油凝膠糖果”相關(guān)情況，省市區(qū)三級市場監(jiān)管部門高度重視，已成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐涉事企業(yè)北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司開展調(diào)查，并已對該企業(yè)立案，現(xiàn)案件正在查辦中。下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處，堅(jiān)決保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
9.9元可抽千元稀有手辦 央視曝光直播間“盲盒賭博”套路
12月16日消息，據(jù)《央視新聞》報(bào)道，盲盒在線下實(shí)體店、線上電商平臺銷售火爆的同時，也成了網(wǎng)絡(luò)直播間的“網(wǎng)紅”。然而一些別有用心的人，卻把直播拆盲盒變成了賭博犯罪，來關(guān)注發(fā)生在浙江杭州的一起案例。
十一、榜單/年終盤點(diǎn)
【榜單】12月AppStore中國免費(fèi)榜(購物)TOP100：抖音蟬聯(lián)第一 拼多多擠進(jìn)前四 別樣海外購直降55位
12月24日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（RESC.100EC.CN）發(fā)布《2025年12月AppStore中國免費(fèi)榜（購物）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至12月24日14:20。
其中入圍該榜TOP10的分別是：抖音商城、閑魚、京東、拼多多、阿里巴巴、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、唯品會、山姆會員商店、微店；
排在11-20名的電商平臺依次為：天貓、途虎養(yǎng)車、沃爾瑪、識貨、京東外賣、淘寶特價版、1號會員店、95分、拍機(jī)堂、一淘；
排在21-30名的電商平臺依次為：大疆商城、點(diǎn)淘、小米商城、蘇寧易購、小芒、中免海南、亞馬遜購物、東方甄選、華為商城、義烏購。
此外，排在30名以外電商平臺有：飛飛樂、i茅臺、淘樂融、中免日上、微享集、一手服裝批發(fā)、米錢寶、泰深優(yōu)選、IKEA 宜家家居、孩子王、臻小選、悅購優(yōu)選、當(dāng)當(dāng)、京東養(yǎng)車、找靚機(jī)、愛藏APP、吉鹿購、泡泡瑪特、紅布林 、YETIMALL等。
【年終盤點(diǎn)】2025年直播電商十大偷稅漏稅事件：曲曲大女人 小影夫婦 周周珍可愛被罰 “高賦帥”幫主播逃稅 “柏公子”改名復(fù)出又被封（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/pd25zbds/）
【年終盤點(diǎn)】2025私域電商大事件：快團(tuán)團(tuán)上線“送禮物” “小鵝通”遞表港交所 央視曝光私域直播（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/pdsydsds/）
【年終盤點(diǎn)】2025直播電商十大封禁處罰事件：辛選 太原老葛 東北兄弟被罰 妃魚直播虛假搶購 “啊寶”賣假藥 顧茜茜被封禁（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/pd25zbds/）
【年終盤點(diǎn)】2025年AI電商十大事件：“羊毛黨”用AI假圖騙“僅退款” 豆包 騰訊元寶 Kimi等AI接入電商帶貨鏈接
【年終盤點(diǎn)】2025年MCN機(jī)構(gòu)十大“爭議性”事件：“蛋蛋”控訴辛選 交個朋友被質(zhì)疑“割韭菜” “三只羊”被點(diǎn)名 315晚會曝光與輝同行 李佳琦直播間陷風(fēng)波 東方甄選頭部主播頓頓出走
【年終盤點(diǎn)】2025直播電商平臺大事記：抖音AI仿冒猖獗 淘寶百億押注 京東直播比低價 頭部主播“退網(wǎng)”潮？
【年終盤點(diǎn)】2025即時零售大事記：萬億市場再現(xiàn)“三國殺” 監(jiān)管“紅線”劃定 騎手罰款“赦免”
【年終盤點(diǎn)】復(fù)盤2025二手電商十大事件：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退場C2C 小紅書入局 閑魚被央視曝光 閃回科技三次上市未果 愛回收遭質(zhì)疑
【年終盤點(diǎn)】復(fù)盤2025生鮮電商&社區(qū)團(tuán)購大事件：淘菜菜退場 多多買菜稱雄 盒馬品質(zhì)受挫（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/25sxdsdsj/）
【年終盤點(diǎn)】2025電商“僅退款”大事記：市場監(jiān)管總局出手 淘寶 京東 拼多多將取消（詳見#網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/tjpjtkds/）
【年終盤點(diǎn)】復(fù)盤2025內(nèi)容電商十大事件：京東“京創(chuàng)雙百” B站小店突圍 小紅書收購支付牌照（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/dssdjcsb/）
【年終盤點(diǎn)】百萬粉絲店跑路 百年品牌離場 五皇冠店關(guān)停 2025淘系店鋪閉店“眾生相”
【年終盤點(diǎn)】2025年電商服務(wù)商十大事件：聚水潭港交所上市 小鵝通遞表 若羽臣陷千萬訟案（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/dsfwssdsj/）
【年終盤點(diǎn)】2025私域直播大事記：市場監(jiān)管總局專項(xiàng)整治 《人民日報(bào)》曝光 微贊違規(guī)“被暫?！?“小鵝通”第一股存疑（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/pdsydsds/）
十一、投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2025年11月數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、抖音電商、淘寶、京東、快手、閑魚、微信、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書、微店、天貓、途虎養(yǎng)車、蘇寧易購、得物、千牛、瓜子二手車、小鵝通、微拍堂、快團(tuán)團(tuán)、拍機(jī)堂、盒馬、有贊、唯品會、微信視頻號、愛回收、好分期、蘋果貿(mào)易、嗶哩購、店寶寶、網(wǎng)易、蘋果、萬表網(wǎng)、一直娛。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘寶買菜、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等；（4）社交電商：識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團(tuán)等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時間等；（15）私域電商：快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。
