(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月26日，淘寶閃購在杭州舉辦以“AI領航，生態(tài)共進”為主題的官方生態(tài)餐飲服務商大會，宣布啟動2026年“燎原深耕計劃”。該計劃旨在通過政策扶持、組織建設與AI技術三位一體的系統(tǒng)性支持，加強對官方生態(tài)伙伴的戰(zhàn)略投入，助力服務商與餐飲商家提升經(jīng)營效率，構建可持續(xù)的服務生態(tài)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解，在政策扶持方面，計劃將通過平臺資金投入、城市共建補貼及商家滲透激勵等措施，支持服務商拓寬到店、到家與智能硬件等多場景收入路徑。組織建設上，淘寶閃購將建立初、中、高三級認證體系及官方代運營專項認證，配套專屬課程、管理工具與人才孵化機制，以提升服務商團隊的專業(yè)化水平。
AI技術是該計劃的核心支撐。淘寶閃購基于通義大模型與自研行業(yè)模型，將向生態(tài)伙伴開放智能診斷、AI店裝、經(jīng)營預警、巡店助手等工具，幫助商家優(yōu)化運營全生命周期管理。例如，“智能店裝”可大幅縮減人工操作時間，“巡店助手”能對指標異動進行預警與歸因分析，助力實現(xiàn)多店巡檢與實時響應。
淘寶閃購資深副總裁雷雁群表示，平臺致力于打造開放、協(xié)同的官方生態(tài)體系，推動AI從技術引擎轉變?yōu)檫B接平臺、商家與城市經(jīng)營的智能紐帶。大會期間，60余位城市運營及服務商代表因優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績獲得年度生態(tài)獎項，20余家新晉服務商獲頒官方認證。
此次計劃是淘寶閃購繼2025年7月推出500億元商家補貼后，在支持生態(tài)伙伴方面的進一步舉措。
