(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月28日消息，美團服務(wù)零售近日與連鎖美發(fā)品牌東方麒麟·潘多拉達(dá)成合作。雙方將以美團麗人美發(fā)行業(yè)的“金剪刀”項目為核心，推進(jìn)線上化經(jīng)營。該項目旨在幫助連鎖美發(fā)品牌將線上能力納入其長期經(jīng)營體系，并通過系統(tǒng)直連優(yōu)化運營流程。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，合作將主要圍繞預(yù)約管理、會員運營和手藝人管理三個環(huán)節(jié)展開系統(tǒng)直連。在預(yù)約方面，通過系統(tǒng)對接，用戶可在美團平臺直接查看門店及手藝人的真實可預(yù)約時間，門店也可統(tǒng)一管理來自不同渠道的預(yù)約。在會員方面，系統(tǒng)直連可使線下會員權(quán)益在線上平臺同步生效，以整合用戶資產(chǎn)。在手藝人管理方面，手藝人的履歷、作品等信息可從門店系統(tǒng)同步至美團平臺進(jìn)行展示。
目前，東方麒麟·潘多拉已開始運用美團的用戶運營能力進(jìn)行線上觸達(dá)。據(jù)美團方面提供的數(shù)據(jù)，相關(guān)策略運行約一個月，已觸達(dá)潛在用戶約4.6萬人，商家券的使用率保持穩(wěn)定。
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