(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月26日消息，東南亞電商平臺Shopee近日宣布，將從2026年2月起在多個主要站點針對賣家加收一項新的“技術支持費”，并計劃于明年1月上調(diào)多個站點的核心傭金費率，此舉意味著賣家的運營成本將進一步增加。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，根據(jù)新規(guī)，這項“技術支持費”將適用于新加坡、馬來西亞、泰國和越南四個站點，收費針對已完成的訂單，標準為訂單銷售額的5%。該費用適用于所有類型的賣家，并將自動與訂單關聯(lián)計算。例如，若一筆訂單中有部分商品被退回，則只對最終實際成交的商品計算此項費用。為緩解影響，Shopee將向符合條件的賣家提供不超過銷售額5%的廣告金作為對沖。
除了新增費用，Shopee還宣布自2026年1月1日起，上調(diào)新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓及中國臺灣站點的核心交易費率。其中，中國臺灣和泰國站點的費率上調(diào)幅度較大，最高超過70%。不過，平臺也為新賣家提供了一定的緩沖政策，在以上站點新開的首個店鋪，可享受前三個月免傭金（每月最多500單）的優(yōu)惠。
此次費率調(diào)整是東南亞電商平臺運營成本上升趨勢的最新體現(xiàn)。今年以來，包括Shopee、Lazada和TikTok Shop在內(nèi)的多個平臺，已在東南亞多國陸續(xù)推出了類似“平臺基礎設施費”或“訂單處理費”的固定小額收費。持續(xù)上漲的平臺費用，尤其是對中小賣家構成了顯著的經(jīng)營壓力，引發(fā)了賣家的普遍擔憂。在菲律賓和馬來西亞等地，已有賣家組織對此現(xiàn)象表示不滿并發(fā)起投訴，呼吁對平臺收費進行監(jiān)管。
