(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月25日消息，拼多多平臺近期對商家在商品描述中使用“贈品”或“贈”等字樣進行贈品營銷的行為加強了管控。此前，平臺已禁止使用“買X送X”等直接促銷文案，許多商家轉(zhuǎn)而使用“贈”相關(guān)表述。目前，平臺開始批量警告使用此類字樣的商家，要求其進行整改。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，此次平臺執(zhí)行呈現(xiàn)出“先改后罰”的特點。官方通知并未明確具體的處罰措施和最終整改期限，但根據(jù)平臺過往操作慣例，通常會先要求商家整改，后續(xù)才對未整改者進行處罰，處罰可能延遲1至2周后突然發(fā)生。若商家未能及時整改，其商品鏈接可能面臨刪除規(guī)格、下架、被限制流量（即“關(guān)進小黑屋”），甚至店鋪被降權(quán)30天或90天等風(fēng)險，尤其是對于違規(guī)嚴重或多次違規(guī)的店鋪。
平臺的合規(guī)解決方案是要求商家使用官方的“贈品工具”來設(shè)置和展示贈品信息。如果商品主圖、規(guī)格圖等位置含有“贈品”或“贈”字樣，必須進行整改。使用官方贈品工具后，展示贈品信息屬于合規(guī)操作。
對于贈品組合復(fù)雜（例如有5至6種贈品）無法通過贈品工具靈活設(shè)置的商家，目前唯一的合規(guī)途徑是編輯商品規(guī)格（SKU）來體現(xiàn)贈品信息。但此舉存在重大風(fēng)險：編輯規(guī)格文字（SKU名稱/描述）必然導(dǎo)致商品鏈接降權(quán)，且這種降權(quán)是不可逆轉(zhuǎn)的。
鑒于平臺此次嚴查態(tài)度明確，且存在“先改后罰”的規(guī)律和潛在的嚴重處罰風(fēng)險，商家不應(yīng)心存僥幸。強烈建議商家立即自查所有商品的主圖、規(guī)格圖及描述中是否含有“贈”或“贈品”等字樣。對于能用贈品工具設(shè)置的贈品，應(yīng)盡快改用該工具，這是最安全合規(guī)的方式。對于無法使用工具的復(fù)雜贈品，則必須通過編輯商品規(guī)格來體現(xiàn)，并需接受由此帶來的降權(quán)風(fēng)險，因為此風(fēng)險遠小于不整改可能導(dǎo)致的鏈接或店鋪級處罰。商家務(wù)必立即行動，切勿拖延處理。
