(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月22日，小紅書(shū)舉辦 2026 年 WILL 商業(yè)大會(huì)。小紅書(shū)現(xiàn)場(chǎng)披露：目前小紅書(shū)用戶每日人均打開(kāi) 16 次，圍繞 2500 多個(gè)興趣分享內(nèi)容；每天發(fā)布超過(guò) 900 萬(wàn)篇筆記、產(chǎn)生 7000 多萬(wàn)條評(píng)論。在大量真實(shí)分享的環(huán)境里，每月約有 2 億用戶在小紅書(shū)尋求購(gòu)買(mǎi)建議（小紅書(shū)數(shù)據(jù)中臺(tái)：2025年1~11月）。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，小紅書(shū) CMO 之恒表示，小紅書(shū)商業(yè)體系今年核心認(rèn)知變化是“看見(jiàn)具體的人?！敝惚硎荆斫馊说目潭葲Q定生意的厚度。通過(guò)在社交、情緒與審美等多個(gè)維度深入理解具體的人，小紅書(shū)種草可以為企業(yè)不同的產(chǎn)品找到并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這種增長(zhǎng)源于圍繞真實(shí)需求的精細(xì)化種草，讓好產(chǎn)品在更長(zhǎng)周期內(nèi)獲得用戶認(rèn)可，創(chuàng)造用戶的美好生活體驗(yàn)，回歸商業(yè)的本義。
之恒進(jìn)一步補(bǔ)充，小紅書(shū)對(duì)“人”的理解，也在持續(xù)拓展。“過(guò)去，我們更多圍繞 SPU 去理解產(chǎn)品，看有多少人提到它、搜索它，以及反饋是正面還是負(fù)面。今年，我們進(jìn)一步打開(kāi)了基于內(nèi)容的理解——不只看產(chǎn)品和功能，也打開(kāi)空間與場(chǎng)景、情緒與審美”。
據(jù)小紅書(shū)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人圣香介紹，今年小紅書(shū)聯(lián)合睿叢，從人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)交叉學(xué)科出發(fā)，對(duì)用戶情緒進(jìn)行系統(tǒng)研究，細(xì)分并定義了 95 種常見(jiàn)人類情緒，并借助 AI 能力，對(duì)站內(nèi) 1400 多萬(wàn)篇筆記進(jìn)行情緒打標(biāo)與統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，小紅書(shū)用戶表達(dá)最頻繁的情緒依次為愛(ài)意、快樂(lè)和壓力感。
在情緒研究之外，小紅書(shū)還聯(lián)合趨勢(shì)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu) WGSN，從文化、時(shí)間、地域與情緒等維度系統(tǒng)梳理審美結(jié)構(gòu)，并通過(guò) AI 識(shí)別與分析多元細(xì)分審美風(fēng)格，為理解用戶提供更立體的參考。
小紅書(shū)商業(yè)美護(hù)、耐消及交通出行行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)表示，“種草效果化不僅是投放升級(jí)，更是經(jīng)營(yíng)方式升級(jí)。”昂揚(yáng)介紹了兩項(xiàng)關(guān)鍵躍遷：種草直達(dá)與一方數(shù)據(jù)。種草直達(dá)的核心價(jià)值在于“幫生意少走彎路”。通過(guò)紅貓計(jì)劃、紅京計(jì)劃、紅美計(jì)劃等種草直達(dá)鏈路，小紅書(shū)在用戶下定決心的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將路徑鋪平。數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，使用種草直達(dá)的商家數(shù)量較 618 增長(zhǎng)了 109%。此外，今年小紅書(shū)已與 2100 多個(gè)品牌開(kāi)展深度合作，幫助企業(yè)回答關(guān)鍵生意問(wèn)題。
