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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字研究>中國廣告主協(xié)會&艾媒咨詢:《2025年中國新消費(fèi)趨勢洞察報告暨品牌營銷20周年發(fā)展報告》
中國廣告主協(xié)會&艾媒咨詢:《2025年中國新消費(fèi)趨勢洞察報告暨品牌營銷20周年發(fā)展報告》
艾媒咨詢發(fā)布時間:2025年12月22日 11:29:12

(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年12月20日,由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會指導(dǎo),中國廣告主協(xié)會主辦的“2025第二十屆中國廣告主協(xié)會年會”在北京隆重舉行。本次盛會以 “新質(zhì)驅(qū)動 品牌領(lǐng)航——新質(zhì)生產(chǎn)力推動中國品牌高質(zhì)量發(fā)展”為主題,匯聚了國家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、會員單位及專委會代表、專家指導(dǎo)委員會成員、國內(nèi)外知名品牌代表、營銷精英、廣告服務(wù)商、媒體機(jī)構(gòu)等眾多嘉賓,共同探討新質(zhì)生產(chǎn)力賦能下新消費(fèi)品牌建設(shè)與營銷創(chuàng)新的前沿趨勢與實踐路徑,推動中國品牌邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

本次活動中,艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅博士受邀出席并作為主講嘉賓發(fā)布《2025年中國新消費(fèi)趨勢洞察報告暨品牌營銷20周年發(fā)展報告》,報告首次系統(tǒng)梳理了中國營銷生態(tài)跨越二十年的宏觀變遷軌跡與用戶行為模式的深度演變,從技術(shù)迭代驅(qū)動、消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)劇變、商業(yè)模式與營銷范式重構(gòu)、新興業(yè)態(tài)爆發(fā)以及政策引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展等多個核心維度進(jìn)行了全景洞察與前瞻研判,旨在為品牌把握新消費(fèi)時代脈搏、構(gòu)建未來核心競爭力提供關(guān)鍵路徑與策略支撐,助力中國消費(fèi)市場行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)二十年的磅礴發(fā)展與數(shù)字技術(shù)的顛覆性革新,艾媒咨詢見證了營銷生態(tài)的深刻重構(gòu)與新消費(fèi)版圖的急速擴(kuò)張。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2014-2025年中國移動廣告市場規(guī)模從275.6億元增至4867.6億元。從網(wǎng)民基數(shù)的夯實、智能終端的全民普及到網(wǎng)絡(luò)能力的持續(xù)進(jìn)化與數(shù)字基建的迭代,技術(shù)浪潮不僅催化了商業(yè)模式的革新,更驅(qū)動著消費(fèi)模式不斷轉(zhuǎn)型升級,推動新消費(fèi)業(yè)態(tài)蓬勃爆發(fā)并進(jìn)入價值深挖的新紀(jì)元。

核心觀點(diǎn)

市場規(guī)模:2025年中國移動廣告市場規(guī)模達(dá)4867.6億元

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2025年中國移動廣告市場規(guī)模達(dá)4867.6億元。新消費(fèi)品牌的崛起與年輕消費(fèi)群體對數(shù)字化、場景化體驗的需求升級,推動移動廣告成為品牌精準(zhǔn)觸達(dá)用戶、實現(xiàn)增長的核心渠道,未來中國移動廣告市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張。

消費(fèi)者調(diào)研:以真實口碑+長期體驗+創(chuàng)新場景重塑品牌營銷健康生態(tài)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,營銷觸媒用戶最能接受內(nèi)容中自然植入廣告(34.2%),其次是專題測評內(nèi)容(32.1%);降低品牌好感度的主要因素有大數(shù)據(jù)殺熟(28.4%)、產(chǎn)品質(zhì)量差(27.9%)、價格不透明(27.6%);在AI應(yīng)用場景中,用戶接觸最多的是AI生成的個性化廣告(41.1%),其次是電商平臺AI推薦算法(38.8%)。行業(yè)需摒棄短視思維,深耕用戶價值,以真實口碑、長期體驗與創(chuàng)新場景重構(gòu)營銷邏輯,推動生態(tài)向精準(zhǔn)健康升級。

發(fā)展趨勢:多維度協(xié)同驅(qū)動邁向高質(zhì)量發(fā)展新形態(tài)

中國消費(fèi)市場在理性基調(diào)下持續(xù)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性變革。品質(zhì)升級與服務(wù)轉(zhuǎn)型夯實內(nèi)需基礎(chǔ);情感價值與文化認(rèn)同深度重構(gòu)消費(fèi)決策邏輯;人工智能與生物技術(shù)賦能場景革新與產(chǎn)業(yè)升級;全球化布局向多產(chǎn)業(yè)、多市場縱深拓展;政策體系通過增收減負(fù)與以舊換新拓展增長空間。未來需強(qiáng)化供需動態(tài)平衡,以創(chuàng)新驅(qū)動消費(fèi)市場的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

 中國營銷生態(tài)的二十年宏觀變遷  

網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)進(jìn)化,賦能新消費(fèi)業(yè)態(tài)爆發(fā)

數(shù)據(jù)顯示,2019-2024年中國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量及月戶均流量、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口逐年增長。2024年移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)3376億GB,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口達(dá)12.0億個。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)流量與寬帶接入端口的持續(xù)增長及光纖化升級,為新消費(fèi)行業(yè)提供了堅實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),推動線上購物、直播電商、智能設(shè)備等新型消費(fèi)場景快速發(fā)展,成為新消費(fèi)增長的重要支撐。

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數(shù)字基建迭代,驅(qū)動新消費(fèi)進(jìn)入價值重構(gòu)時代

中國數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)迭代,深度重塑著新消費(fèi)行業(yè)的演進(jìn)邏輯。從3G時代電商初步崛起,到4G時代移動支付、社交電商爆發(fā),再到5G時代直播帶貨、虛擬試穿等沉浸式場景普及,每一代通信技術(shù)都拓展了消費(fèi)的渠道與場景邊界;而2023年以來AI大模型的興起,更將新消費(fèi)推向智能化、個性化新階段。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,這種技術(shù)與消費(fèi)的同頻共振,本質(zhì)是基礎(chǔ)設(shè)施升級不斷釋放需求潛力,新消費(fèi)行業(yè)從“渠道變革”走向“價值重構(gòu)”,形成技術(shù)驅(qū)動、用戶需求引領(lǐng)的動態(tài)發(fā)展格局。

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移動營銷,新消費(fèi)崛起的核心增長引擎

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2014-2025年中國移動廣告市場規(guī)模從275.6億元增至4867.6億元,持續(xù)擴(kuò)張的曲線折射出新消費(fèi)趨勢下,移動場景已成為品牌連接年輕消費(fèi)群體的核心戰(zhàn)場。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,新消費(fèi)的崛起,推動其將移動廣告作為觸達(dá)Z世代、構(gòu)建品牌認(rèn)知的關(guān)鍵手段,并使其成為實現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化的常規(guī)營銷載體,突顯“移動化”已成為新消費(fèi)市場的核心營銷邏輯。

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市場規(guī)模通常保持每年更新;如若更新,艾媒數(shù)據(jù)中心將第一時間發(fā)布。

服務(wù)消費(fèi)催生多元業(yè)態(tài),激活市場潛力

數(shù)據(jù)顯示,中國第三產(chǎn)業(yè)增加值從2015年的36.3萬億元穩(wěn)步增長至2024年的76.6萬億元,其對GDP增長的貢獻(xiàn)率亦呈現(xiàn)整體上升趨勢。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,服務(wù)消費(fèi)的擴(kuò)張直接驅(qū)動了新消費(fèi)市場的發(fā)展。它催生了多樣化的商業(yè)模式,包括數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)、在線教育、定制化生活服務(wù)等新興領(lǐng)域。消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)型不僅豐富了供給形態(tài),更推動了供應(yīng)鏈與服務(wù)鏈的深度融合,為經(jīng)濟(jì)增長注入新動能。

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消費(fèi)分層催生藍(lán)海,差異化定位決勝未來

近年來,中國新消費(fèi)需求呈現(xiàn)出顯著的分層化趨勢,不同群體在消費(fèi)能力、偏好及場景選擇上差異明顯。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,新消費(fèi)時代,城市層級、年齡結(jié)構(gòu)與消費(fèi)偏好的分層趨勢,正催生出差異化的商業(yè)機(jī)遇,各市場主體需打破“均質(zhì)化供給”的路徑依賴,在分層市場中精準(zhǔn)定位核心客群的價值坐標(biāo),方能實現(xiàn)供需關(guān)系的動態(tài)平衡和可持續(xù)增長。

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消費(fèi)模式升級加速,聚焦體驗引領(lǐng)未來

數(shù)據(jù)顯示,2024年社會消費(fèi)品零售總額同比增長3.5%,國內(nèi)旅游總花費(fèi)則增幅17.1%。物質(zhì)消費(fèi)增長平穩(wěn),而體驗型消費(fèi)波動顯著。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)模式正由以滿足基本生活需求為主的“生存型消費(fèi)”,逐步向追求品質(zhì)、體驗與自我實現(xiàn)的“發(fā)展型消費(fèi)”轉(zhuǎn)變。未來消費(fèi)增長或?qū)⑦M(jìn)一步聚焦于體驗消費(fèi),其中注重場景化、情感化的體驗型消費(fèi)有望成為核心驅(qū)動力。

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  中國當(dāng)代營銷觸媒用戶行為圖譜洞察  

消費(fèi)渠道多元化時代的共存與發(fā)展路徑

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,超四成的消費(fèi)者選擇綜合電商平臺購買商品,其次是大型超市(32.9%)、社區(qū)團(tuán)購(26.2%)、連鎖便利店(25.0%)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,當(dāng)前商品購買渠道呈現(xiàn)線上主導(dǎo)、線下便民化互補(bǔ)的特征。消費(fèi)渠道的多元化趨勢要求各渠道強(qiáng)化核心優(yōu)勢,電商需優(yōu)化供應(yīng)鏈與用戶體驗,線下渠道應(yīng)著力打造場景化消費(fèi),直播電商則需提升內(nèi)容可信度,以此適配消費(fèi)者日益多元的需求。

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理性消費(fèi)崛起,性價比與可持續(xù)性驅(qū)動二手市場繁榮

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,近七成消費(fèi)者有購買過二手商品行為;使用消費(fèi)信貸方面,偶爾使用占35.6%,經(jīng)常使用占13.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,二手商品消費(fèi)日益普遍,借貸行為低頻,反映出消費(fèi)者更注重性價比、可持續(xù)性等理性消費(fèi)觀念。對行業(yè)而言,需強(qiáng)化供應(yīng)鏈效率與品質(zhì)管控,優(yōu)化二手商品流轉(zhuǎn)體驗,同時深化“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”與“理性消費(fèi)”的價值主張,以降低消費(fèi)門檻。

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品質(zhì)體驗時代,非必需消費(fèi)賽道創(chuàng)新正當(dāng)時

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者月均消費(fèi)支出占收入比例多集中于中高區(qū)間,同時非生活必需品消費(fèi)占比也相對較高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)結(jié)構(gòu)正從“剛需滿足”向“品質(zhì)體驗”進(jìn)階。對行業(yè)而言,需順應(yīng)消費(fèi)分化的趨勢,在非必需消費(fèi)領(lǐng)域著力提升產(chǎn)品品質(zhì)、挖掘情緒價值,并在健康、智能、國潮等細(xì)分賽道加速產(chǎn)品創(chuàng)新與場景迭代,以適配消費(fèi)升級的新需求。

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向“價值信任導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型,以產(chǎn)品本質(zhì)贏得市場

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,影響中國營銷觸媒用戶消費(fèi)商品的TOP10因素中,價格水平(27.1%)、產(chǎn)品品質(zhì)功效(26.8%)、生產(chǎn)日期/保質(zhì)期(24.1%)占比較高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,新消費(fèi)趨勢下,消費(fèi)者決策更強(qiáng)調(diào)“價值感與信任感”,既關(guān)注價格與品質(zhì)的平衡,也日益重視產(chǎn)品的安全屬性及口碑驗證,這要求行業(yè)需回歸產(chǎn)品本質(zhì),以高性價比、強(qiáng)信任背書和優(yōu)化使用體驗來構(gòu)建核心競爭力。

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新品牌破局關(guān)鍵,信任差異化競爭

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,36.7%的消費(fèi)者會因為原品牌的質(zhì)量問題選擇新品牌,32.7%會因為出現(xiàn)替代品牌而選擇新品牌。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,現(xiàn)有品牌的質(zhì)量問題與負(fù)面新聞削弱了用戶信任,推動用戶轉(zhuǎn)向替代品牌或通過親友推薦等方式選擇新品牌,凸顯用戶對品牌可靠性與新鮮價值的雙重需求,也意味著新品牌需更注重以信任為核心的差異化競爭。

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碎片化時代,短圖文、短視頻成觸媒內(nèi)容首選

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,營銷觸媒用戶喜歡短平快圖文(41.3%)和1分鐘以內(nèi)短視頻(34.0%)的內(nèi)容形式。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,短平快圖文、短視頻類觸媒以輕量化、趣味性內(nèi)容適配用戶碎片時間。營銷觸媒可以結(jié)合內(nèi)容形式的偏好差異,定制化輸出內(nèi)容,提升用戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化效率。

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真實體驗與垂直需求驅(qū)動內(nèi)容決策消費(fèi)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,營銷觸媒用戶偏好探店測評(26.9%)和健康知識(25.3%)的內(nèi)容類型。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,用戶消費(fèi)決策更依賴真實體驗與垂直化需求滿足,探店測評等場景化內(nèi)容因貼近生活、傳遞真實價值成為關(guān)注TOP,而健康、影視、美妝等細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)容的高占比,體現(xiàn)出消費(fèi)升級下用戶對品質(zhì)、個性化及自身需求的重視,推動營銷內(nèi)容向更精準(zhǔn)、更有溫度的方向演變。

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以用戶為中心,品牌好感度核心邏輯已重構(gòu)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,用戶口碑(31.4%)、產(chǎn)品實測數(shù)據(jù)(29.3%)是提升品牌好感度的重要因素。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)者對品牌好感度的建立更依賴真實用戶反饋、客觀產(chǎn)品信息及與自身價值觀契合的情感連接,這種需求變化直接推動了用戶口碑、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等因素成為提升品牌好感度的核心,反映出當(dāng)下營銷已從“品牌自說自話”轉(zhuǎn)向“以用戶為中心”的深度變革。

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AI深度融入營銷全鏈路,開啟智能獲客新時代

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在AI應(yīng)用場景中,用戶接觸最多的是AI生成的個性化廣告(41.1%),其次是電商平臺AI推薦算法(38.8%)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,新消費(fèi)時代,品牌為應(yīng)對消費(fèi)者個性化需求與提升營銷效率,加速將AI嵌入廣告、推薦、客服等全鏈路環(huán)節(jié),使得多數(shù)營銷觸媒用戶已接觸多種AI交互形式,推動行業(yè)從流量驅(qū)動向精準(zhǔn)化、智能化轉(zhuǎn)型。

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情感需求覺醒,倒逼AI營銷回歸“人性化”

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,用戶對“情感共鳴”與“透明化體驗”的需求愈發(fā)凸顯,AI營銷因普遍存在缺乏人文溫度、推薦同質(zhì)化等問題,難以匹配用戶對“有溫度的個性化服務(wù)”的期待,導(dǎo)致多數(shù)用戶對AI保持中立或要求標(biāo)明身份的謹(jǐn)慎態(tài)度。這也倒逼行業(yè)重新調(diào)整AI應(yīng)用邏輯,推動“技術(shù)理性”與“人文感性”的融合,促使品牌在使用AI時更注重情感連接與透明化。

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回歸真實體驗,構(gòu)建健康營銷生態(tài)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者愈發(fā)看重品質(zhì)、真實體驗與情感共鳴。然而,部分品牌仍困于流量依賴與爆款投機(jī),既未精準(zhǔn)洞察用戶健康與場景需求,也忽視品牌建設(shè)與風(fēng)控,導(dǎo)致出現(xiàn)過度依賴廣告、需求脫節(jié)等痛點(diǎn)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,行業(yè)需摒棄短視思維,深耕用戶價值,以真實口碑、長期體驗與創(chuàng)新場景重構(gòu)營銷邏輯,推動生態(tài)向精準(zhǔn)健康升級。

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  中國新消費(fèi)趨勢與營銷范式重構(gòu)   

最后,報告系統(tǒng)梳理了中國營銷生態(tài)二十年技術(shù)驅(qū)動下的宏觀變遷與用戶行為模式的深層次變革,就新消費(fèi)時代的趨勢演進(jìn)與品牌營銷范式重構(gòu)進(jìn)行了全景式解讀。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在數(shù)字基建持續(xù)迭代與AI深度賦能的背景下,消費(fèi)生態(tài)正經(jīng)歷從“流量爭奪”向“價值深耕”的本質(zhì)轉(zhuǎn)向。用戶需求的理性化、分層化與情感化倒逼品牌回歸產(chǎn)品本質(zhì)與真實體驗,推動營銷邏輯從“廣域覆蓋”向“精準(zhǔn)適配”躍遷。中國新消費(fèi)的下一程,必將是由技術(shù)賦能、用戶需求雙輪驅(qū)動,以差異化定位與體系化數(shù)字能力構(gòu)建護(hù)城河的高質(zhì)量發(fā)展新階段。

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