(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:從引發(fā)情懷唏噓的傳統(tǒng)品牌離場,到暴露行業(yè)頑疾的網(wǎng)紅店“大撤退”,再到刷新風(fēng)險認(rèn)知的灰色騙局,2025年淘系店鋪的閉店潮呈現(xiàn)出層次豐富的圖景。對此,網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)對2025淘系知名店鋪閉店、關(guān)店事件進(jìn)行盤點回顧。

事件一:淘寶百萬粉絲女裝店“云很慢”卷款跑路 超百名博主陷入“寄拍”騙局
11月,一家擁有130萬粉絲的淘寶女裝店“云很慢”近日突然關(guān)閉,客服失聯(lián)、保證金被掏空,導(dǎo)致超百名參與“寄拍”合作的博主墊付款項無法追回,涉案金額從幾百至數(shù)千元不等。目前市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查,但店鋪早已搬空,追責(zé)和退款面臨困難。
該騙局利用電商行業(yè)中常見的“寄拍”模式進(jìn)行包裝。所謂“寄拍”,本應(yīng)是商家寄送商品給博主拍攝推廣,事后返還貨款并支付傭金的雙贏合作。但“云很慢”將其設(shè)計成資金陷阱:先以單價400-600元的高價服裝吸引博主墊資購買,承諾拍攝后退款付傭;而實際寄送的商品質(zhì)量低劣,線頭多、異味重;待博主完成推廣內(nèi)容后,店鋪突然跑路。由于平臺保證金不足,受損博主難以通過常規(guī)渠道獲得賠付。

延伸閱讀:女裝行業(yè)關(guān)店潮后 百萬粉絲淘寶女裝店跑路?http://www.99poke.cn/detail--6654502.html
事件二:知名女裝品牌“美伢0413”宣布閉店計劃 所有商品將停止銷售
知名女裝品牌“美伢0413”(FUZZYKON)創(chuàng)始人美伢于2025年12月14日通過微博宣布閉店計劃,引發(fā)消費者和行業(yè)的廣泛關(guān)注。該品牌以其獨特的設(shè)計風(fēng)格和實穿性贏得了眾多粉絲的喜愛。

根據(jù)公告,所有商品將于2026年1月5日正式下架,停止銷售。店鋪將在2026年1月13日永久關(guān)閉,但售后服務(wù)仍將繼續(xù)提供。剩余庫存將以“福袋禮盒”的形式出售,作為品牌的告別儀式,具體方案將后續(xù)公布。
事件三:“白月光”服飾品牌“艾格”關(guān)閉國內(nèi)線上銷售渠道
12月3日,內(nèi)衣品牌艾格線上天貓旗艦店發(fā)布閉店公告稱“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,Etam天貓官方旗艦店于2025年11月30日起停止運營。在此之前下單的貨品,我們按計劃送達(dá)。在線客服將開放至2025年12月15日”。與此同時,艾格小紅書、抖音官方賬號也發(fā)布了閉店公告。
擁有超過百年歷史、曾在中國掀起時尚潮流的法國服飾品牌艾格,繼2018年出售在華全部成衣業(yè)務(wù)后,在國內(nèi)僅剩的線上內(nèi)衣業(yè)務(wù)也即將關(guān)閉。艾格天貓官方旗艦店客服人員表示,線上店鋪都要關(guān)閉,以后不會重新開。關(guān)閉線上店鋪引發(fā)業(yè)界諸多猜測,其中,“艾格或?qū)⑼顺鲋袊袌觥北粡V泛提到。

事件四:“悅詩風(fēng)吟”宣布關(guān)閉天貓海外旗艦店
7月,韓國美妝巨頭愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風(fēng)吟(Innisfree)宣布關(guān)閉其天貓海外旗艦店。作為愛茉莉太平洋集團(tuán)旗下主打年輕市場的品牌,悅詩風(fēng)吟自2012年正式進(jìn)入中國以來,以“20-26歲學(xué)生及年輕女性群體”為核心客群,憑借“自然主義”定位與百元左右的平價護(hù)膚、彩妝產(chǎn)品線迅速走紅。同年,悅詩風(fēng)吟簽約當(dāng)紅韓國男星李敏鎬作為品牌代言人,受到消費者的追捧。2016年,其全球銷售額突破7680億韓元。

對此,愛茉莉太平洋相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,此次調(diào)整是品牌為進(jìn)一步整合資源、開辟并致力于構(gòu)建更高效渠道而采取的舉措,旨在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與互動體驗。
事件五:鉑爵旅拍陷跑路疑云 李佳琦直播間公布用戶賠付方案
7月,多位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖,質(zhì)疑鉑爵旅拍“失聯(lián)跑路”引發(fā)關(guān)注。亦有消費者投訴稱,其在李佳琦直播間購買的鉑爵旅拍產(chǎn)品同樣遇到了上述情況。李佳琦直播中表示:“最近看到不少關(guān)于鉑爵旅拍履約難的問題,對在直播間購買了鉑爵旅拍產(chǎn)品但還沒有完成拍攝的用戶表達(dá)歉意,這種狀況確實始料未及?!?/p>
并在直播間宣布三種賠付方案,對于已核銷未拍攝的用戶,李佳琦直播間將先行賠付退款;對于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶,直播間將發(fā)放一定金額關(guān)懷金,并協(xié)助用戶拿到底片;對于未核銷的用戶,建議用戶盡快聯(lián)系平臺退款,直播間客服也將提供售后溝通協(xié)助支持。

針對上述質(zhì)疑,鉑爵旅拍官方賬號于7月18日發(fā)布公告回應(yīng)稱,公司正進(jìn)行婚紗旅拍業(yè)務(wù)調(diào)整,部分運營環(huán)節(jié)有所變化。對于已預(yù)約未拍攝的客戶,鉑爵旅拍承諾將“100%履行”服務(wù);對于已完成拍攝的客戶,已設(shè)立專項保障團(tuán)隊,優(yōu)先處理照片精修及成品交付等后期環(huán)節(jié)。公告還承諾將及時回復(fù)用戶私信,并公布了專項服務(wù)通道。
事件六:天貓10億級大店“博樂達(dá)”因商業(yè)糾紛倒閉
4月,博樂達(dá)與瑞志公司的“分手戰(zhàn)”登上熱搜,引發(fā)電商行業(yè)討論。目前,博樂達(dá)天貓旗艦店已經(jīng)關(guān)閉,多個王牌產(chǎn)品在其他電商官方店鋪也陷入斷貨狀態(tài)。
博樂達(dá)的運營方上海瑞志醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱“瑞志公司”)發(fā)微博稱,博樂達(dá)品牌方強(qiáng)硬停止發(fā)貨,并向天貓平臺和供應(yīng)商發(fā)函解約,導(dǎo)致店鋪無法繼續(xù)營業(yè)。而博樂達(dá)母公司的回應(yīng),則是發(fā)布一則“重新啟航”海報,暗示將進(jìn)行團(tuán)隊重組。

2025年2月,博樂達(dá)天貓旗艦店關(guān)閉,京東、小紅書等平臺的明星產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。瑞志公司則宣布停業(yè),員工最后工作日確定為2月28日。
事件七:淘寶五皇冠店“黑牛奶 heiniunai”正式宣布閉店
12月,淘寶五皇冠店、經(jīng)營 16 年的網(wǎng)紅大店 " 黑牛奶 heiniunai" 發(fā)布閉店公告。店鋪公告顯示:" 微薄的利潤無法支撐團(tuán)隊運轉(zhuǎn),持續(xù)的虧損,迫使我們不得不停下腳步。做出這個決定,心中充滿了不舍與無奈。"

資料顯示,這家名為 " 黑牛奶 heiniunai" 的店鋪,已經(jīng)運營 16 年,如今擁有 1000 多萬粉絲,5 個金冠。其店鋪年銷量超過 40 萬,光是最近一個月就熱銷 3 萬 +。
事件八:知名網(wǎng)紅女裝淘寶店“李大米Lidami”宣布閉店
3月17日,時尚博主“李大米Lidami”也發(fā)出閉店公告:“開店十五年了,5552天,本來和姐妹們嬉鬧的說過,衣服要賣到80歲……”據(jù)了解,“李大米Lidami”社交平臺粉絲190萬,淘寶店鋪45萬粉絲。
事件九:300萬網(wǎng)紅女裝店鋪“任小藝Lite mode”宣布閉店
9月,一家粉絲數(shù)量接近300萬的網(wǎng)紅女裝店鋪“任小藝Lite mode”宣布了閉店,目前點擊進(jìn)入其淘寶店鋪,可見店內(nèi)寶貝已全部清空。
“任小藝Lite mode”店鋪開設(shè)于2021年初。初期,店主通過在微博發(fā)布穿搭內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,再同步在電商平臺上架同款產(chǎn)品,以此逐步積累粉絲,在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
公開數(shù)據(jù)顯示,近一年內(nèi),“任小藝Lite mode”有20萬淘寶88VIP用戶下單,還沉淀了10萬高頻回頭客,成長速度相當(dāng)迅猛。品類布局上,店鋪商品豐富多元,上衣、外套、裙裝、牛仔褲、休閑褲與套裝是核心銷售品類,基本覆蓋消費者日常穿搭主流需求。

在閉店公告中,店主任小藝并沒有具體說明閉店原因,只表示,“這個店鋪做了快五年,在這個行業(yè)也有九年了,真的是又累又乏身心都熬不住了,是時候換一種更健康的生活方式好好的享受生活,人生也要進(jìn)入新的階段。可能過兩年閑得無聊我又回來啦,也可能躺平的太舒服就繼續(xù)躺,一切皆有可能,有緣再見~”
事件十:粉絲超57萬的紅人店“MAKI STUDIO”發(fā)出千字閉店通告
今年,淘寶粉絲超57萬的紅人店“MAKI STUDIO”也發(fā)出了千字閉店通告,明確表示“淘寶店占據(jù)太多時間,沒有嘗試新的風(fēng)口,沒能跟上市場大環(huán)境成長”,簡單來說就是生意沒有增長,甚至下滑,是閉店主要原因。

此外,今年1月,“Ff5 official”宣布閉店,店鋪已擁有78.5萬粉絲,其主理人“蘇蘇SUSU”曾是《半熟戀人》第三季嘉賓,各大平臺累計粉絲超1500萬,其中抖音1102萬,微博267萬。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年,長期關(guān)注數(shù)字零售,旗下數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)重點報道和研究的公司有(1)綜合電商:京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等;(2)直播電商:抖音、快手、視頻號、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等;(3)生鮮電商:本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘寶買菜、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等;(4)社交電商:識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團(tuán)等;(5)二手電商:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等;(6)美妝電商:聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等;(7)酒水電商:i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等;(8)寵物電商:波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等;(9)電商服務(wù)商:微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等;(10)母嬰電商:寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等;(11)汽車電商:京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等;(12)奢侈品電商:寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等;(13)鮮花電商:花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點時間等;(14)私域電商:快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。
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