(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，《醫(yī)健人物》從接近字節(jié)跳動(dòng)的人士處獲悉，后來已被并入抖音體系內(nèi)的“小荷”團(tuán)隊(duì)，總?cè)藛T規(guī)模目前已縮減到100余人，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)巔峰時(shí)期規(guī)模在1000-2000人區(qū)間。
自2020年以內(nèi)部代號(hào)“極光”出道以來，字節(jié)跳動(dòng)旗下的“小荷健康”團(tuán)隊(duì)在字節(jié)體系內(nèi)“創(chuàng)業(yè)”已超過5年。
這5年來，小荷團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)有過無數(shù)高光時(shí)刻：還未正式出道前，字節(jié)方面就已為其準(zhǔn)備好了一塊優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)——以今日頭條前CEO朱文佳領(lǐng)銜的并購團(tuán)隊(duì)，花5億元買下了中國最大的醫(yī)學(xué)科普公司百科名醫(yī)網(wǎng)；出道之初，小荷健康在字節(jié)跳動(dòng)的組織架構(gòu)中，是按照一個(gè)核心事業(yè)群的架構(gòu)去搭建，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人吳海鋒的直屬上級(jí)（+1）便是張一鳴；出道之后，字節(jié)方面曾經(jīng)在一定時(shí)期內(nèi)，將抖音的大健康電商品類都交由小荷健康運(yùn)營，小荷健康也曾合作美中宜和跑通線上獲客的模式......
但后來風(fēng)月難訴，曲未終人未散，燈火卻早早地下了樓臺(tái)。
重新述職
多年以后，面對(duì)做醫(yī)療的初心，曾經(jīng)供職于小荷團(tuán)隊(duì)的很多人將會(huì)回想起那個(gè)遙遠(yuǎn)的下午。
那是2023年，年初小荷團(tuán)隊(duì)的HRBP突然遭遇撤換，集團(tuán)派了一個(gè)新的HRBP負(fù)責(zé)人進(jìn)場，要求所有業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人述職，即吳海鋒的所有直屬下級(jí)（-1）都需要進(jìn)行匯報(bào)和述職。
最終的述職結(jié)果不得而知。但自此之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始迎來一些小幅調(diào)整，部分業(yè)務(wù)線的匯報(bào)關(guān)系（如醫(yī)療創(chuàng)作者運(yùn)營團(tuán)隊(duì)）開始轉(zhuǎn)向抖音。
彼時(shí)，“極光”部門已建立起了龐雜的業(yè)務(wù)線，巔峰時(shí)團(tuán)隊(duì)人數(shù)在1500人左右。
小荷團(tuán)隊(duì)的初期班底主要來自于百度，此后團(tuán)隊(duì)在擴(kuò)張中也有少量字節(jié)其它業(yè)務(wù)線的員工轉(zhuǎn)崗而來。據(jù)后來已從小荷離職的高管劉小東（化名）透露，“這些轉(zhuǎn)崗而來的同事，很多人真的是放棄了內(nèi)部更好的機(jī)會(huì)，虔誠地奔著用技術(shù)解決醫(yī)療行業(yè)的問題，奔著‘字節(jié)的醫(yī)療夢(mèng)’而來?！?/p>
在當(dāng)時(shí)內(nèi)部的組織架構(gòu)上，“極光”有小荷APP（負(fù)責(zé)人孫雯玉）、小荷醫(yī)生（負(fù)責(zé)人王曦）、小荷醫(yī)典（負(fù)責(zé)人孫雯玉）、專審中心（負(fù)責(zé)人王曦）、醫(yī)學(xué)中心（負(fù)責(zé)人盧杰）等近10條業(yè)務(wù)線，超10個(gè)人的直屬上級(jí)（+1）皆是吳海鋒。
之前，小荷嘗試了諸多業(yè)務(wù)方向，比如考慮將字節(jié)系的流量（如抖音、今日頭條等）注入“小荷平臺(tái)”，再尋求從醫(yī)美、疫苗、問診等方向變現(xiàn)。此外，團(tuán)隊(duì)還探索了將“小荷APP”進(jìn)行商業(yè)化，但結(jié)果并不如意。
這次內(nèi)部的述職事件過后，有些消息就傳到了外界媒體上。如36氪就在2023年2月報(bào)道稱，“字節(jié)小荷健康app將停運(yùn)”，“小荷健康品牌背后的極光部門，業(yè)務(wù)將整體并入抖音”。
但其實(shí)在述職事件過后，內(nèi)部變化不算太大，只有一些小幅調(diào)整，比如小荷醫(yī)典團(tuán)隊(duì)并入百科團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部有些推進(jìn)周期比較長的項(xiàng)目被叫停等。
在一邊進(jìn)行的小幅調(diào)整中，很多有豐富職場經(jīng)驗(yàn)的中層及高P級(jí)人士，其實(shí)都預(yù)感到了什么，都在等著上面的最終意見。
而意見的降臨，已經(jīng)是夏天了。
2023年6月，吳海鋒飛往新加坡，向字節(jié)跳動(dòng)的最高管理層進(jìn)行匯報(bào)。這次匯報(bào)的內(nèi)容通過內(nèi)部的轉(zhuǎn)述，有部分內(nèi)容傳達(dá)到了執(zhí)行層。
據(jù)小荷前高管李偉（化名）透露，在他這個(gè)層級(jí)，他收到的消息是，雖然極光的業(yè)務(wù)整體不符合預(yù)期，但高層對(duì)小荷團(tuán)隊(duì)的能力還是非常認(rèn)可的，上面給的意見是減小規(guī)模、減小體量跟跑，“直到行業(yè)有新的契機(jī)”。
于是，“小荷”團(tuán)隊(duì)就開始了和命運(yùn)的迎面相撞：吳海鋒和孫雯玉的“黃金搭檔”關(guān)系被拆散，吳海鋒去了抖音，兼任抖音搜索負(fù)責(zé)人，孫雯玉去了Tiktok；小荷團(tuán)隊(duì)整體并入抖音集團(tuán)；小荷團(tuán)隊(duì)多位高P直接離職，團(tuán)隊(duì)職能被進(jìn)一步整合進(jìn)抖音。
除了組織架構(gòu)上的調(diào)整，更多的變化其實(shí)是悄無聲息地：
比如，如今李萌成為了小荷團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，李萌+1是吳海鋒，而吳海鋒的主要精力放在了抖音搜索上；
比如，許多人相繼從“小荷”離開，有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的，也有主動(dòng)離開的，也有拿到“禮包”離開的；
比如，如今無論是在字節(jié)內(nèi)部還是抖音內(nèi)部，都很少有人會(huì)再提起“極光”這個(gè)代號(hào)；
曾經(jīng)很多人在“極光”的感召下聚沙成塔，而今散落天涯。
緣
小荷在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)道路上，其實(shí)遇到過很多機(jī)會(huì)，也拿到過榮譽(yù)與希望。
首先是在醫(yī)療內(nèi)容質(zhì)控上。抖音發(fā)展到今天，還沒有出現(xiàn)過像百度魏則西事件那樣的負(fù)面輿情，最大的功勞便是小荷。據(jù)劉小東透露稱，抖音內(nèi)部針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的圖文和視頻內(nèi)容建立了一套“醫(yī)療專審系統(tǒng)”，這套系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)苛，醫(yī)療內(nèi)容漏放率不超過1%。
這套系統(tǒng)就是小荷團(tuán)隊(duì)的作品，更直接點(diǎn)說，這是百科名醫(yī)網(wǎng)創(chuàng)始人朱夢(mèng)秋的作品。但這套系統(tǒng)建成后，朱夢(mèng)秋因?yàn)榕c某些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和，就憤而從字節(jié)離開。
其次是在業(yè)務(wù)初期。在字節(jié)生態(tài)里，小荷摸索出了打通線上流量與線下醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的閉環(huán)：通過給醫(yī)生做IP做內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)上精準(zhǔn)獲客，最后來帶動(dòng)線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的直接收益?！斑@個(gè)事情跑得非常順暢，兩個(gè)月時(shí)間模型就跑正了”，劉小東說，但后來這個(gè)事情也因?yàn)橐恍┢婀值脑?，被?fù)責(zé)人叫停。
還有很多業(yè)務(wù)層能看到的機(jī)會(huì)，但小荷最終卻還是沒能堅(jiān)持著走下去。
這幾年來，其實(shí)并不是只有“小荷”，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療圈集團(tuán)都陷入某種迷茫中。
百度的大健康事業(yè)群成立不足三年突然宣告解散，有些員工剛登上回北京的航班，看見手機(jī)工作軟件里跳出的消息瞬間落淚；2023年底沈滌凡再次出任阿里健康CEO時(shí)，已經(jīng)時(shí)不我待，京東健康早已改寫了市場格局；2025年10月平安好醫(yī)生迎來新任CEO何明科，這家老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，又再再一次重新尋找方向。
在今年11月，螞蟻集團(tuán)成立健康事業(yè)群組，一個(gè)新生的團(tuán)隊(duì)又出現(xiàn)在了行業(yè)里，就像當(dāng)初的百度HCG和字節(jié)小荷一樣心懷夢(mèng)想。
但見新人笑，哪聞舊人哭。
誰又能說，在情懷上，在戰(zhàn)略洞察上，在行業(yè)know-how上，在團(tuán)隊(duì)配置上，當(dāng)初的字節(jié)極光，就比不上今天的螞蟻健康？
這十年來，很多人親眼看見，這個(gè)行業(yè)猶如西西弗斯推石上山，循環(huán)反復(fù)；柳暗花明，又山窮水盡。
年歲漸長，在行業(yè)里呆的時(shí)間越久，不免越覺得虛妄。
歷經(jīng)人生悲喜，不過緣聚緣散而已。
