(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年11月份，移動出行領(lǐng)域又有哪些事？ 以下為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體 #網(wǎng)經(jīng)社 旗下移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本月動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.交通運(yùn)輸部公布10月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：T3出行 曹操出行 美團(tuán)打車訂單環(huán)比下滑
2.上海市第三季度添貓出行 悅道出行 神州專車 方舟行 900出行 陽光出行乘客滿意度低于平均值
3.嘀嗒出行發(fā)布《2025嘀嗒順風(fēng)車通勤觀察報告》
4.風(fēng)韻出行 蜂派優(yōu)行 喜行約車 首汽約車 鞍馬出行被汕尾市交通運(yùn)輸局注銷經(jīng)營許可
5.《地緣政治風(fēng)險對日本旅游業(yè)與國內(nèi)OTA影響分析報告》網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布
一、官方發(fā)布
七七出行 大哈出行 等APP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為被工信部通報
11月11日消息，工信部對APP、SDK違法違規(guī)收集使用個人信息等問題開展治理。近期，經(jīng)組織第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，共發(fā)現(xiàn)39款A(yù)PP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為，其中包括武師傅代駕、七七出行、大哈出行。
交通運(yùn)輸部公布10月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：T3出行 曹操出行 美團(tuán)打車訂單環(huán)比下滑
11月12日，交通運(yùn)輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)發(fā)布2025年10月份網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況。截至2025年10月31日，全國共有393家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比持平。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)10月份共收到訂單信息8.92億單。本月訂單合規(guī)率增長前3名的依次是花小豬出行、風(fēng)韻出行、及時用車；增長最后3名的依次是曹操出行（-0.5%）、滴滴出行（-0.8%）、陽光出行（-2.7%）。
麗江對哈啰 麗江出行 美團(tuán)三家共享電動自行車運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行集中約談
11月3日消息，古城公安分局交通管理大隊(duì)近日組織召開共享電動自行車運(yùn)營管理專題約談會，對哈啰、麗江出行、美團(tuán)三家在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營的共享電動自行車企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中約談。此次約談直指當(dāng)前共享電動自行車領(lǐng)域存在的突出問題，明確整改要求，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，凝聚警企共治合力，切實(shí)保障轄區(qū)道路交通安全有序。
蘇州依法許可網(wǎng)約車平臺48家 第三季度滴滴出行 T3出行 曹操出行訂單量居前三
11月4日，蘇州市發(fā)布2025年第三季度網(wǎng)約車市場運(yùn)營動態(tài)與風(fēng)險提示。截至2025年9月30日，蘇州市依法許可網(wǎng)約車平臺48家，第三季度實(shí)際有運(yùn)營記錄的平臺共41家。許可網(wǎng)約車車輛共計81279輛。第三季度，新增網(wǎng)約車4326輛，注銷1985輛。訂單量排名前五的平臺依次為滴滴出行、T3出行、曹操出行、陽光出行和風(fēng)韻出行。
威海市第三季度網(wǎng)約車訂單雙合規(guī)率：陽光出行 歐亞出行等墊底
11月4日，威海市發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)2025年前三季度運(yùn)營動態(tài)信息。目前，威海市有96家平臺公司取得威海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證，其中2025年第三季度威海市訂單數(shù)量前10名的網(wǎng)約車平臺公司，按照訂單雙合規(guī)率從高到低排名依次是：及時用車、T3出行、風(fēng)韻出行、花小豬出行、江南出行、如祺出行、曹操出行、陽光出行、歐亞出行、滴滴出行。
東莞市公布上半年網(wǎng)約車運(yùn)行情況：陽光出行 哈啰出行 直噠車投訴率最高
11月5日，東莞市交通運(yùn)輸部門整理了2025年上半年收到的涉及網(wǎng)約車平臺和網(wǎng)約車租賃公司的投訴糾紛情況。其中，日均訂單量大于1萬單的平臺中，陽光出行平臺投訴率最高，其次依次為T3出行、喜行約車、如祺出行、曹操出行、滴滴出行。日均訂單量500-1萬單的平臺中，哈啰出行平臺投訴率最高，其次依次為騰飛出行、攜華出行。日均訂單量500單以下的平臺中，直噠車平臺投訴率最高，其次依次為J刻出行、斑馬快跑、小拉出行、如一出行、呼我出行、神州專車、首汽約車、安安用車。
廣州：9月營運(yùn)違章平臺包括萬順叫車 T3出行 曹操出行 哈啰出行 享道出行 攜程專車等
11月7日，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等要求，廣州市交通運(yùn)輸局發(fā)布2025年9月份廣州市網(wǎng)約車市場運(yùn)行管理監(jiān)測信息。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年9月30日，營運(yùn)違章的平臺還包括萬順叫車、T3出行、曹操出行、嘀嗒出行、哈啰出行、小拉出行、哎呦喂打車、博度出行、東潮出行、風(fēng)韻出行、哈啰順風(fēng)、享道出行、攜程專車、陽光出行等。
亳州市交通運(yùn)輸局集中約談首汽約車 享道出行等20家網(wǎng)約車平臺公司
11月10日，亳州市交通運(yùn)輸局組織召開市轄區(qū)網(wǎng)約車平臺公司集體約談會，針對近期網(wǎng)約車投訴激增問題，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車運(yùn)輸市場秩序，促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展。市交通運(yùn)輸局二級調(diào)研員王健，市局運(yùn)輸管理與科技科、政策法規(guī)科、市運(yùn)管中心、市交通指揮調(diào)度中心，譙城區(qū)交通運(yùn)輸局、高新區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)等單位負(fù)責(zé)人參加會議。
上海市第三季度添貓出行 悅道出行 神州專車 方舟行 900出行 陽光出行乘客滿意度低于平均值
11月11日，上海市道運(yùn)中心介紹，2025年第三季度上海市巡游出租汽車及網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量乘客滿意度測評結(jié)果新鮮出爐。數(shù)據(jù)顯示，本季度網(wǎng)約車服務(wù)方面，網(wǎng)上調(diào)查乘客滿意度為81.37，較第二季度結(jié)果上升0.25。暗訪調(diào)查乘客滿意度為86.13，較第二季度結(jié)果下降0.07。
滴滴出行 首約科技 T3出行三大網(wǎng)約車平臺被“約談”
11月11日，荊州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)受荊州市交通運(yùn)輸局委托，組織召開網(wǎng)約車平臺非法經(jīng)營問題警示談話會。支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門、大隊(duì)負(fù)責(zé)人，滴滴出行、首約科技、南京領(lǐng)行（T3出行）三大網(wǎng)約車平臺區(qū)域負(fù)責(zé)人參加會議，市出租車協(xié)會秘書長全程見證。
大同市交通運(yùn)輸局10月查處斑馬快跑 曹操出行 安安用車等5家違規(guī)派單網(wǎng)約車平臺
11月12日，大同市交通運(yùn)輸局發(fā)布關(guān)于10月份網(wǎng)約車市場專項(xiàng)整治情況的通報。10月1日至10月31日，大同市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門共查處非法網(wǎng)約車案件26起，查處違規(guī)派單平臺5家。5家違規(guī)派單平臺分別是：武漢斑馬快跑科技有限公司大同分公司（斑馬快跑）被處罰9萬元，杭州優(yōu)行科技有限公司大同分公司（曹操出行）被處罰12萬元，威海興安達(dá)信息技術(shù)有限責(zé)任公司大同分公司（安安用車）被處罰1.6萬元，武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司大同分公司（風(fēng)韻出行）和滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）被調(diào)查取證。
風(fēng)韻出行 蜂派優(yōu)行 喜行約車 首汽約車 鞍馬出行被汕尾市交通運(yùn)輸局注銷經(jīng)營許可
11月17日，汕尾市交通運(yùn)輸局發(fā)布《關(guān)于注銷網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證的通告》。決定撤銷武漢風(fēng)韻出行科技有限公司汕尾市分公司（風(fēng)韻出行）、梅州蜂派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司汕尾市分公司（蜂派優(yōu)行）、湖南喜行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司汕尾分公司（喜行約車）、首約科技集團(tuán)股份有限公司汕尾分公司（首汽約車）、山東鞍馬出行科技有限公司汕尾分公司（鞍馬出行）等5家平臺公司《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
T3出行 曹操出行 哈啰出行等平臺Q3乘客和駕駛員投訴量較高
11月21日，福州市發(fā)布2025年第三季度網(wǎng)約車從業(yè)經(jīng)營提示。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年9月30日，乘客和駕駛員投訴量高的平臺公司有：福州滴滴暢行科技有限公司(滴滴出行）、福州領(lǐng)行智享科技有限公司（T3出行）、福州優(yōu)行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（曹操出行）、福州哈福網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（哈啰出行）、前行無限（天津）科技有限公司福州臺江分公司（前行出行）、陽光車導(dǎo)信息科技（福州）有限公司（陽光出行）等。
天津擬撤銷僖行天下 呼我出行 如嘀出行 任行約車 優(yōu)E出行經(jīng)營許可
11月25日，天津市交通運(yùn)輸委員會發(fā)布關(guān)于擬注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的公告。僖行天下、呼我出行、如嘀出行公司經(jīng)營許可有效期屆滿未延續(xù)，擬依法注銷其《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
11月26日，經(jīng)核查，蘇州錦華企業(yè)服務(wù)股份有限公司天津分公司（任行約車）、延安創(chuàng)威科技有限公司天津分公司（優(yōu)E出行）不具備線下服務(wù)能力和安全生產(chǎn)條件。依據(jù)規(guī)定，天津市交通運(yùn)輸委員會決定撤銷上述公司《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
二、IPO/財報
小馬智行在港交所掛牌上市 共計發(fā)行約4825萬股
11月6日，小馬智行正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市，股票代碼2026。本次港股IPO中，公司已悉數(shù)行使發(fā)售量調(diào)整權(quán)，共計發(fā)行約4825萬股。若承銷商的超額配售權(quán)悉數(shù)行使（即綠鞋后），集資額可達(dá)77億港元，成為2025年全球自動駕駛行業(yè)規(guī)模最大IPO，同時是2025年港股AI領(lǐng)域募資額最高的新股。
文遠(yuǎn)知行正式在港交所掛牌上市 成為港股Robotaxi第一股
11月6日，全球領(lǐng)先的自動駕駛科技公司文遠(yuǎn)知行WeRide（HKEX: 0800，Nasdaq: WRD）正式在香港交易所掛牌上市，股票代碼0800.HK。繼在納斯達(dá)克上市成為全球Robotaxi第一股后，文遠(yuǎn)知行成為港股Robotaxi第一股，也是全球首家在“美股+港股”雙重主要上市的自動駕駛科技企業(yè)。
攜程Q3營收183.67億元 同比增加15.52% 入境游預(yù)訂翻倍增長
11月18日，攜程集團(tuán)（納斯達(dá)克：TCOM；香港聯(lián)交所：9961）公布其2025年第三季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。財報顯示，2025年第三季度，攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為183億元人民幣（26億美元），同比上升16%，主要得益于越來越強(qiáng)勁的旅游需求。營業(yè)收入環(huán)比上升24%，主要得益于季節(jié)性因素。
文遠(yuǎn)知行Q3營收1.71億元 Robotaxi業(yè)務(wù)營收3530萬元
11月24日，自動駕駛科技公司文遠(yuǎn)知行WeRide（NASDAQ: WRD，HKEX: 0800）發(fā)布2025年第三季度財報。三季度，公司營收1.71億元，同比增長144.3%，是公司成立以來漲幅最大的季度之一；Robotaxi業(yè)務(wù)營收3,530萬元，同比增長761.0%；毛利潤5,630萬元，同比增長1,123.9%；毛利率32.9%，同比增長26.4個百分點(diǎn)；凈虧損3.07億元，同比減少70.5%。經(jīng)調(diào)整后虧損（Non-IFRS net loss）2.76億元。
小馬智行Q3總營收1.81億元 同期增長72%
11月25日，自動駕駛公司小馬智行（NASDAQ:PONY/2026.HK）發(fā)布未經(jīng)審計的2025年第三季度財報。財務(wù)業(yè)績方面，2025年連續(xù)三個季度實(shí)現(xiàn)營收高速增長，一季度總營收1.02億元人民幣，二季度總營收1.54億元人民幣，三季度總營收創(chuàng)下1.81億元人民幣，同時三季度總營收較去年同期大漲72%。三季度Robotaxi業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入4770萬元人民幣，較去年同比大漲89.5%，其中來自乘客車費(fèi)收入同比激增超200%。
同程旅行Q3營收55.09億元 同比增長10.4%
11月25日消息，同程旅行發(fā)布2025年第三季度業(yè)績報告。財報顯示，三季度，同程旅行營業(yè)收入55.09億元，同比增長10.4%。其中交通業(yè)務(wù)收入22.09億元，同比增長9%；住宿業(yè)務(wù)收入15.80億元，同比增長14.7%。
滴滴三季度訂單量同比增長14% 連續(xù)11個季度穩(wěn)健增長
11月26日，滴滴在官網(wǎng)發(fā)布2025年第三季度業(yè)績報告。延續(xù)了前兩個季度的穩(wěn)健增長，三季度滴滴核心平臺（包括中國出行和國際業(yè)務(wù)）訂單量同比增長13.8%，攀升至46.85億單。這也是自2023年以來，滴滴訂單量連續(xù)11個季度保持了同比雙位數(shù)的穩(wěn)定增長。
三、移動出行動態(tài)
曹操出行Robotaxi海外首站布局中東
11月10日，曹操出行受邀參加阿布扎比DRIFTx國際展會，并與阿布扎比投資辦公室（Abu Dhabi Investment Office，ADIO）正式簽署諒解備忘錄。此舉標(biāo)志著曹操出行Robotaxi拉開全球化運(yùn)營的序幕。
神州租車聯(lián)手沃蘭特布局低空出行 構(gòu)建"天地空一體化"交通網(wǎng)絡(luò)
11月12日消息，在第八屆中國國際進(jìn)口博覽會上，神州租車與低空出行企業(yè)沃蘭特簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式進(jìn)軍低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。此次合作基于雙方專業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，旨在將地面租車服務(wù)與空中交通網(wǎng)絡(luò)深度融合，共同探索未來出行新業(yè)態(tài)。
阿布扎比與滴滴自動駕駛合作推進(jìn)智能出行生態(tài)建設(shè)
11月12日，滴滴自動駕駛與阿布扎比投資辦公室（ADIO）正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，滴滴自動駕駛由此加入阿布扎比智能和自動駕駛汽車產(chǎn)業(yè)集群（SAVI）。雙方計劃在自動駕駛技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、人工智能人才培養(yǎng)以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建等領(lǐng)域開展合作，共同支持阿布扎比發(fā)展智慧出行和可持續(xù)交通體系，并逐步將合作范圍擴(kuò)展至中東更多地區(qū)。
嘀嗒出行發(fā)布《2025嘀嗒順風(fēng)車通勤觀察報告》
11月13日，嘀嗒出行發(fā)布《2025嘀嗒順風(fēng)車通勤觀察報告》，基于嘀嗒順風(fēng)車大數(shù)據(jù)和近萬名嘀嗒順風(fēng)車用戶調(diào)研，從順風(fēng)車通勤整體現(xiàn)狀、順風(fēng)車市內(nèi)通勤城市特征、順風(fēng)車跨城通勤線路特征、順風(fēng)車通勤消費(fèi)觀四個維度，展現(xiàn)了順風(fēng)車通勤最新畫面，以及順風(fēng)車市內(nèi)及跨城通勤的效率、成本新趨勢。
蘿卜快跑全球出行服務(wù)次數(shù)突破1700萬次
11月17日消息，在近日舉辦的百度世界大會上，百度創(chuàng)始人李彥宏表示，無人駕駛正給城市生活帶來顛覆性改變。它不僅改變交通、出行，甚至?xí)淖冋麄€社會生態(tài)。李彥宏引述投資機(jī)構(gòu)ARK的研究數(shù)據(jù)表示，至2030年，美國robotaxi每英里成本降至約0.25美元，打車需求則放大5到7倍。最新數(shù)據(jù)顯示，蘿卜快跑每周全無人訂單數(shù)已經(jīng)超過25萬，全球出行服務(wù)次數(shù)已超1700萬。
滴滴旗下99出行加速電動化，電車服務(wù)已覆蓋巴西5大城市
11月21日消息，，適逢第30屆聯(lián)合國氣候變化大會（COP30）在巴西北部城市貝倫召開，滴滴旗下的巴西出行平臺99近日宣布，其電動車出行品類“99electric-Pro”已覆蓋圣保羅、巴西利亞、阿雷格里港、戈亞尼亞和庫里提巴5大城市，持續(xù)拓展綠色出行服務(wù)。
小馬智行與陽光出行達(dá)成戰(zhàn)略合作 擁有超720輛Robotaxi
11月24日，自動駕駛企業(yè)小馬智行與出行服務(wù)平臺陽光出行宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將圍繞自動駕駛出行服務(wù)開展全方位合作，共同推動自動駕駛車隊(duì)在一線城市的規(guī)模化運(yùn)營，旨在通過"AI+出行"模式推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)合作協(xié)議，雙方將基于小馬智行第七代量產(chǎn)自動駕駛車型組建自動駕駛車隊(duì)，首批車隊(duì)計劃于今年內(nèi)投入運(yùn)營。合作將覆蓋北京、廣州、深圳、上海等一線城市，重點(diǎn)布局市中心、機(jī)場、火車站等高價值出行場景。
小拉出行違規(guī)派單被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)并處罰款
11月25日消息，長沙市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門近日對四川神州行網(wǎng)約車服務(wù)有限公司長沙分公司（以下簡稱“小拉出行長沙分公司”）依法作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)7天的行政處罰，同時對企業(yè)及其主要負(fù)責(zé)人分別處以罰款。該案是長沙市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門針對網(wǎng)約車平臺持續(xù)向不合規(guī)車輛和司機(jī)派單，拒不落實(shí)安全隱患整改開出的首個“罰單”。
拓展升級普惠出行產(chǎn)品體系 嘀嗒順風(fēng)車上線特惠拼車
11月28日消息，嘀嗒順風(fēng)車通過產(chǎn)品迭代與技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)探索普惠出行的新路徑?；凇?025嘀嗒順風(fēng)車通勤觀察報告》的數(shù)據(jù)，近八成受訪用戶希望通過順風(fēng)出行節(jié)約開支，2023年至2025年間順風(fēng)車通勤平均費(fèi)用也呈現(xiàn)逐年下降趨勢，反映出市場對高效、低成本出行方式的旺盛需求。在具體產(chǎn)品層面，嘀嗒順風(fēng)車在2024年上線站點(diǎn)拼車模式后，于2025年11月進(jìn)一步推出了特惠拼車功能。
滴滴及途虎養(yǎng)車向香港大埔火災(zāi)救援給予捐款
11月27日消息，事故發(fā)生后，滴滴公司迅速響應(yīng)，宣布首批捐贈1000萬港元。11月27日，途虎養(yǎng)車宣布捐款300萬港元，用于支援香港大埔宏福苑火災(zāi)的救援及災(zāi)后重建工作。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、、及時用車、呼我出行、旅程約車等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、迷諾科技、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、開思、汽車超人、易能時代、點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車等；
6）聚合平臺：高德打車、百度打車、騰訊出行、美團(tuán)打車等；
7）代駕平臺：e代駕、愛代駕、安師傅代駕。
四、在線旅游動態(tài)
美團(tuán)旅行：高星酒店黑珍珠餐廳消費(fèi)額上漲68%，“餐住聯(lián)動”效應(yīng)凸顯
11月14日，美團(tuán)旅行發(fā)布高星酒店內(nèi)黑珍珠餐廳的年度消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2025年前10個月，美團(tuán)高星酒店內(nèi)黑珍珠餐廳的整體消費(fèi)額同比上漲68%。在周末、節(jié)假日及大型活動舉辦期間，“因黑珍珠餐廳而多住一晚”的消費(fèi)顯著增加。在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評上，高星酒店與黑珍珠餐廳的“餐住聯(lián)動”效應(yīng)正在顯現(xiàn)。
今冬冰雪游航線與高鐵出行雙升溫，美團(tuán)旅行：北京、張家口、烏魯木齊為冰雪游Top3目的地
11月17日消息，美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，11月份以來，“西安到拉薩”“成都到烏魯木齊”“廣州到哈爾濱”等“冰雪航線”的搜索熱度持續(xù)攀升。其中，“成都到烏魯木齊”航線搜索量同比增長48%；“上海到哈爾濱”“深圳到北京”“廣州到哈爾濱”躋身三大熱門“冰雪航線”。從實(shí)際預(yù)訂情況來看，北京、張家口、烏魯木齊、阿勒泰地區(qū)、長春、白山、天津、哈爾濱、沈陽、成都為冰雪游熱度TOP10目的地，展現(xiàn)出南北聯(lián)動、全域升溫的冰雪旅游趨勢。
同程旅行推出1元“雪友卡” 聯(lián)合十余家航司服務(wù)滑雪愛好者
11月18日，同程旅行宣布正式啟動2025-2026雪季“同程雪友卡”活動。該活動聯(lián)合了中國國際航空、中國南方航空、四川航空、深圳航空等十余家國內(nèi)航空公司，并獲得了多個滑雪熱門目的地機(jī)場、萬達(dá)酒店及順豐快遞等商家的支持。
同程旅行推出國際航班“首乘無憂”服務(wù) 覆蓋超240個目的地
11月19日，同程旅行宣布，其“首乘無憂”服務(wù)已擴(kuò)展至國際航班領(lǐng)域。首批參與該服務(wù)的機(jī)場包括上海虹橋國際機(jī)場、成都天府國際機(jī)場、西安咸陽國際機(jī)場、鄭州新鄭國際機(jī)場和武漢天河國際機(jī)場五個主要國際樞紐。通過這些機(jī)場出發(fā)的航線，可抵達(dá)全球超過240個出境旅行目的地，基本覆蓋了國內(nèi)主流的出境航線網(wǎng)絡(luò)。
澳門與高德合作打造沉浸式數(shù)字孿生文旅平臺
11月26日，澳門特別行政區(qū)政府旅游局與阿里巴巴集團(tuán)旗下高德地圖達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推出沉浸式數(shù)字孿生文旅平臺——“一鍵智慧游澳門”。據(jù)介紹，“一鍵智慧游澳門”已在高德App全面上線，用戶可在手機(jī)上以360度視角沉浸式鳥瞰澳門特區(qū)全貌。在空間智能技術(shù)的加持下，為澳門全域建立了生動逼真、美輪美奐的數(shù)字孿生模型，方便游客的出行和決策。
攜程及同程旅行向香港大埔火災(zāi)救援給予捐款
11月27日，攜程集團(tuán)宣布捐贈1000萬港元，用于支持受災(zāi)居民和社區(qū)的緊急救助與災(zāi)后恢復(fù)工作。11月27日，同程旅行宣布通過旗下公益基金會向香港大埔火災(zāi)災(zāi)區(qū)捐贈100萬港元現(xiàn)金，并聯(lián)合旗下在港企業(yè)籌集價值100萬港元的救援物資。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、眾信旅游、在途商旅、貓途鷹等。
2、民宿短租：途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿、我行我宿等
五、網(wǎng)經(jīng)社動態(tài)
11月AppStore中國免費(fèi)榜(旅游出行)TOP100：滴滴 同程 攜程居前十 途牛旅游 陽光出行 T3出行排名30名外
11月27日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（RESC.100EC.CN）聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）發(fā)布《2025年9月AppStore中國免費(fèi)榜（旅游出行）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至11月27日12:09。
入圍該榜TOP10的依次為：滴滴出行 、鐵路12306、攜程旅行、同程旅行、去哪兒旅行 、航旅縱橫、哈啰、華住會、飛豬旅行、滴滴車主；
排在11-20名的依次為：實(shí)時高度表、智行火車票、花小豬打車、上海迪士尼度假區(qū)、南方航空、神州租車、東方航空、一嗨租車、嘀嗒出行、小拉出行司機(jī)版；
排在21-30名的依次為：海南航空、中國國航、Grab、北京環(huán)球度假區(qū)、飛常準(zhǔn)、春秋航空、途家民宿、圓周旅游、無憂行、優(yōu)步。
《地緣政治風(fēng)險對日本旅游業(yè)與國內(nèi)OTA影響分析報告》網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布
11月7日，日本首相發(fā)表涉臺錯誤言論，嚴(yán)重違背了中日四個政治文件精神，更直接挑戰(zhàn)了中國的核心利益。中方對此迅速做出強(qiáng)烈反應(yīng)，外交部于11月14日發(fā)布安全提醒，文化和旅游部于11月16日發(fā)布公告，提醒中國游客近期避免前往日本旅游。這一系列行動被媒體稱為“三天三板斧”，直擊日本經(jīng)濟(jì)命脈。中國游客是日本旅游業(yè)的"核心支柱"，其消費(fèi)能力對日本經(jīng)濟(jì)舉足輕重。2024年，中國游客在日本的消費(fèi)總額達(dá)5160億日元，穩(wěn)居各國游客消費(fèi)榜的榜首。然而，2025年隨著中日關(guān)系緊張，這一消費(fèi)能力出現(xiàn)斷崖式下滑。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/gszrly/）
六、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2025年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、青桔。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2025年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為：去哪兒、飛豬、走著瞧旅行、攜程、同程旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、途家、航班管家、如程、南方航空、騎驢游、智能火車票、華住酒店、蝌蚪親子。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注移動出行，我們重點(diǎn)報道和研究的公司有1、網(wǎng)約車：滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、陽光出行、萬順叫車、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車、量子出行等；2、Robotaxi：小馬智行、文遠(yuǎn)知行、蘿卜快跑、如祺出行等；3、聚合平臺：高德打車、百度打車、騰訊出行、美團(tuán)打車等；4、租車：一嗨租車、神州租車、悟空租車、華夏出行、GoFun出行等；5、共享(電)單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行等；6、停車平臺：ETCP停車、愛泊車等；7、代駕平臺（3家）：e代駕、愛代駕、安師傅代駕等；8、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車、稀飯旅行、航旅縱橫、眾信旅游等；9、民宿短租：途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿等。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員等服務(wù)，是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：clt7513）
