(網(wǎng)經社訊)11月26日消息，隨著假日購物季臨近，人工智能領域兩大巨頭OpenAI與Perplexity相繼推出智能購物功能，正式進軍萬億美元規(guī)模的電子商務市場。OpenAI宣布用戶可通過ChatGPT進行商品搜索與比價，例如指定預算和性能要求尋找筆記本電腦；Perplexity則強調其記憶功能可根據(jù)用戶個人信息提供個性化推薦，標志著AI大模型正加速向電商領域滲透。
據(jù)網(wǎng)經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，市場分析機構Adobe預測，本季度AI輔助購物規(guī)模將激增520%，這本應是垂直領域AI購物初創(chuàng)公司的發(fā)展良機。然而，巨頭的入場使得Phia、Cherry、Onton等專注購物場景的初創(chuàng)企業(yè)面臨巨大壓力。OpenAI與Shopify、Perplexity與PayPal的戰(zhàn)略合作，使它們能夠實現(xiàn)對話界面內的直接交易閉環(huán)，這種"聊天即購物"的體驗對單純依賴引流分成的初創(chuàng)模式構成挑戰(zhàn)。
面對競爭，垂直領域初創(chuàng)公司正通過深度專業(yè)化尋求突破。室內設計購物工具Onton首席執(zhí)行官Zach Hudson指出，通用大模型依賴傳統(tǒng)搜索引擎數(shù)據(jù)，而垂直企業(yè)通過構建專業(yè)數(shù)據(jù)管道能提供更精準的服務。前時尚電商高管、Daydream首席執(zhí)行官Julie Bornstein強調，時尚購物具有獨特的情感屬場景需求，需要專業(yè)數(shù)據(jù)支撐對服裝面料、版型、搭配的理解。
盡管資源有限，但初創(chuàng)企業(yè)認為其在特定領域的深度積累構成護城河。Onton通過專業(yè)標注的室內設計產品數(shù)據(jù)庫訓練專用模型，Dayburn則深耕時尚領域的商品邏輯理解。業(yè)內專家指出，垂直AI公司若能充分發(fā)揮場景化數(shù)據(jù)優(yōu)勢和行業(yè)洞察力，在特定消費決策環(huán)節(jié)提供遠超通用模型的專業(yè)服務，仍可在細分市場占據(jù)一席之地。
