(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月26日消息，隨著假日購(gòu)物季臨近，人工智能領(lǐng)域兩大巨頭OpenAI與Perplexity相繼推出智能購(gòu)物功能，正式進(jìn)軍萬(wàn)億美元規(guī)模的電子商務(wù)市場(chǎng)。OpenAI宣布用戶(hù)可通過(guò)ChatGPT進(jìn)行商品搜索與比價(jià)，例如指定預(yù)算和性能要求尋找筆記本電腦；Perplexity則強(qiáng)調(diào)其記憶功能可根據(jù)用戶(hù)個(gè)人信息提供個(gè)性化推薦，標(biāo)志著AI大模型正加速向電商領(lǐng)域滲透。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Adobe預(yù)測(cè)，本季度AI輔助購(gòu)物規(guī)模將激增520%，這本應(yīng)是垂直領(lǐng)域AI購(gòu)物初創(chuàng)公司的發(fā)展良機(jī)。然而，巨頭的入場(chǎng)使得Phia、Cherry、Onton等專(zhuān)注購(gòu)物場(chǎng)景的初創(chuàng)企業(yè)面臨巨大壓力。OpenAI與Shopify、Perplexity與PayPal的戰(zhàn)略合作，使它們能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)話界面內(nèi)的直接交易閉環(huán)，這種"聊天即購(gòu)物"的體驗(yàn)對(duì)單純依賴(lài)引流分成的初創(chuàng)模式構(gòu)成挑戰(zhàn)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，垂直領(lǐng)域初創(chuàng)公司正通過(guò)深度專(zhuān)業(yè)化尋求突破。室內(nèi)設(shè)計(jì)購(gòu)物工具Onton首席執(zhí)行官Zach Hudson指出，通用大模型依賴(lài)傳統(tǒng)搜索引擎數(shù)據(jù)，而垂直企業(yè)通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)管道能提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。前時(shí)尚電商高管、Daydream首席執(zhí)行官Julie Bornstein強(qiáng)調(diào)，時(shí)尚購(gòu)物具有獨(dú)特的情感屬場(chǎng)景需求，需要專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)支撐對(duì)服裝面料、版型、搭配的理解。
盡管資源有限，但初創(chuàng)企業(yè)認(rèn)為其在特定領(lǐng)域的深度積累構(gòu)成護(hù)城河。Onton通過(guò)專(zhuān)業(yè)標(biāo)注的室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)訓(xùn)練專(zhuān)用模型，Dayburn則深耕時(shí)尚領(lǐng)域的商品邏輯理解。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，垂直AI公司若能充分發(fā)揮場(chǎng)景化數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)洞察力，在特定消費(fèi)決策環(huán)節(jié)提供遠(yuǎn)超通用模型的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，仍可在細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
