(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月21日消息，根據(jù)抖音生活服務官網(wǎng)在2025年11月11日發(fā)布的專項治理公告，平臺近期對醫(yī)療醫(yī)美類直播的違規(guī)宣傳行為采取了嚴格的治理措施。此次治理行動主要針對部分商家通過使用變形詞匯、話術暗示、背景展示或評論區(qū)引導等方式，違規(guī)推廣明令禁止的醫(yī)美項目。公告中明確列出的禁售范疇包括注射類（如水光針、肉毒素）、手術類（如隆鼻、吸脂）以及部分器械類醫(yī)美項目。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）獲悉，截至11月中旬的治理數(shù)據(jù)顯示，平臺已處置違規(guī)醫(yī)美直播間數(shù)量達到10.6萬個，約2.3萬名達人的團購權限被封禁，另有超過4000個存在“擦邊”行為的生活美容賬號被封停。在技術層面，平臺應用了多模態(tài)大模型進行內(nèi)容審核，能夠同步解析直播畫面、主播話術及評論區(qū)信息，并建立了“黑詞庫”以識別和攔截如“英倫大提升”等代指違規(guī)項目的變形詞。同時，平臺還建立了“主播健康分”制度，依據(jù)違規(guī)程度采取警告、限流或永久封禁等分級處罰措施。
在常見違規(guī)手法方面，主要包括使用術語變形（如用“超光子”代指醫(yī)美儀器）規(guī)避檢測、通過話術暗示效果（如“做完年輕5歲”）、利用直播場景展示違規(guī)設備或?qū)Ρ葓D，以及引導用戶至站外平臺進行交易。這些行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將面臨處罰。例如，成都某醫(yī)美機構因在直播中推廣“半島超聲炮”并宣稱具有“延緩衰老”功效，而被處以40.98萬元的罰款。
對于醫(yī)美機構而言，合規(guī)運營需要關注幾個關鍵方向。在賬號層面，應規(guī)范命名并如實公示相關執(zhí)業(yè)資質(zhì)。在內(nèi)容層面，應側重于皮膚健康知識科普，避免提及具體醫(yī)美項目或作出療效承諾；如需發(fā)布醫(yī)療廣告，必須依法取得并嚴格遵循《醫(yī)療廣告審查證明》核準的內(nèi)容。在商業(yè)模式上，應從直接銷售轉(zhuǎn)向預約咨詢模式，并積極與平臺認證的合規(guī)醫(yī)療機構開展合作。
此次治理行動反映了平臺在醫(yī)美內(nèi)容監(jiān)管上的持續(xù)收緊。字節(jié)跳動醫(yī)美相關負責人已公開表示，短期內(nèi)不會推進醫(yī)美直播業(yè)務。對于從業(yè)者來說，在監(jiān)管日益嚴格的背景下，將經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向合規(guī)化與專業(yè)化，已成為適應行業(yè)發(fā)展的必然要求。
