(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月17日，京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在三亞舉行的品酒會(huì)上宣布，正式推出京東外賣獨(dú)立APP、京東點(diǎn)評(píng)功能及“京東真榜”。他表示，獨(dú)立外賣APP將解決此前用戶在主APP內(nèi)難以直接找到外賣入口的痛點(diǎn)，提升高頻用戶的操作便捷性。京東外賣自2025年3月上線以來(lái)，初期通過(guò)主APP的“秒送”頻道提供服務(wù)，截至6月1日，其日訂單量已突破2500萬(wàn)單，入駐的品質(zhì)餐飲門店超過(guò)150萬(wàn)家。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解，作為本次發(fā)布的另一重點(diǎn)，京東點(diǎn)評(píng)采用了人工智能大模型技術(shù)，聚合全網(wǎng)關(guān)于餐廳、酒店、景點(diǎn)等領(lǐng)域的公開(kāi)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，同時(shí)保留真實(shí)用戶的評(píng)價(jià)通道。配套推出的“京東真榜”則依托“AI全網(wǎng)評(píng)+復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)+用戶盲測(cè)”的多元模型進(jìn)行排序，旨在提供更客觀的消費(fèi)參考。劉強(qiáng)東特別強(qiáng)調(diào)，京東點(diǎn)評(píng)及相關(guān)榜單業(yè)務(wù)將“永遠(yuǎn)不做商業(yè)化”，以避免付費(fèi)排名可能帶來(lái)的內(nèi)容失真問(wèn)題。
根據(jù)京東2025年第三季度財(cái)報(bào)，其新業(yè)務(wù)（含外賣）收入同比增長(zhǎng)214%，但該板塊經(jīng)營(yíng)虧損亦擴(kuò)大至157.36億元。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，京東此次整合即時(shí)零售與內(nèi)容生態(tài)，意在通過(guò)高頻業(yè)務(wù)帶動(dòng)低頻消費(fèi)，并應(yīng)對(duì)美團(tuán)、阿里在本地生活領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
