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滴滴出行 首約科技 T3出行三大網(wǎng)約車平臺被“約談”
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年11月14日 09:33:30

(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月11日,荊州市交通運輸綜合執(zhí)法支隊受荊州市交通運輸局委托,組織召開網(wǎng)約車平臺非法經(jīng)營問題警示談話會。支隊分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門、大隊負(fù)責(zé)人,滴滴出行、首約科技、南京領(lǐng)行(T3出行)三大網(wǎng)約車平臺區(qū)域負(fù)責(zé)人參加會議,市出租車協(xié)會秘書長全程見證。

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會議通報了近期三大平臺在荊州運營期間存在的嚴(yán)重違規(guī)行為:一是“雙證”審核把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的駕駛員及車輛違規(guī)接入平臺;二是平臺違規(guī)向無證車輛派發(fā)訂單,形成非法營運鏈條。這些行為不僅違反了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》及《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》相關(guān)規(guī)定,更衍生出車輛安全性能不達(dá)標(biāo)、駕駛員資質(zhì)缺失、保險覆蓋不足等重大安全隱患,嚴(yán)重影響乘客生命財產(chǎn)安全及行業(yè)秩序。

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支隊明確告知,已對平臺違規(guī)行為立案查處,將依法依規(guī)追責(zé),并提出三點要求:一是嚴(yán)守合規(guī)底線,立即停止向無證車輛派單;二是全面清理不合規(guī)駕駛員及車輛;三是嚴(yán)格履行主體責(zé)任,于會后15日內(nèi)提交整改情況。

網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,三大平臺負(fù)責(zé)人當(dāng)場表態(tài),將深刻反思、立即整改。滴滴平臺承諾7日內(nèi)清查無證車輛;10日內(nèi)升級注冊審核系統(tǒng),增加證件人工復(fù)核流程;30日內(nèi)清理存量不合規(guī)車輛,堅決停止向無證車輛派單。首約科技、南京領(lǐng)行平臺將嚴(yán)格落實合規(guī)要求,加強自查自糾。

市出租車協(xié)會表示,將配合執(zhí)法部門建立網(wǎng)約車合規(guī)化監(jiān)督機(jī)制,定期公示整改進(jìn)展,引導(dǎo)市民選擇合法車輛出行,共同營造安全有序的交通出行環(huán)境。

此次警示談話會是荊州市交通運輸部門深化網(wǎng)約車行業(yè)全鏈條監(jiān)管的重要舉措。市交通運輸綜合執(zhí)法支隊副支隊長黃偉表示,下一步將聯(lián)合公安、網(wǎng)信等部門開展專項整治,通過線上抽查、線下稽查、數(shù)據(jù)篩查等方式,嚴(yán)打非法營運,推動建立網(wǎng)約車平臺信用評價體系,對屢教不改者實施熔斷機(jī)制,從源頭遏制安全隱患,推動網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)化建設(shè)提質(zhì)增效,切實守護(hù)人民群眾出行安全。

為保障司機(jī)權(quán)益,網(wǎng)經(jīng)社旗下國內(nèi)知名消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”發(fā)起“保障司機(jī)權(quán)益 清朗網(wǎng)約車市場生態(tài)”專項調(diào)查行動(詳見:http://www.99poke.cn/zt/dsbwyc/  ),這也是電訴寶的第49次專項調(diào)查行動。

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本次調(diào)查行動涉及對象有滴滴出行、曹操出行、T3出行、如祺出行、享道出行、哈啰出行等網(wǎng)約車平臺,還有高德打車、百度地圖、美團(tuán)打車等聚合平臺。聚焦算法控制、低價競爭、平臺抽成、二選一、職業(yè)保障、合規(guī)風(fēng)險等問題。

如果司機(jī)朋友有任何問題,歡迎向我們提供線索。電訴寶將通過發(fā)布快評/評測、投訴受理、媒體聯(lián)動、律師咨詢等一系列調(diào)查行動具體落地手段,維護(hù)您的合法權(quán)益。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年,長期關(guān)注移動出行,我們重點報道和研究的公司有1、網(wǎng)約車:滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、陽光出行、萬順叫車、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車、量子出行等;2、Robotaxi:小馬智行、文遠(yuǎn)知行、蘿卜快跑、如祺出行等;3、聚合平臺:高德打車、百度打車、騰訊出行、美團(tuán)打車等;4、:一嗨租車、神州租車、悟空租車、華夏出行、GoFun出行等;5、共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行等;6、停車平臺:ETCP停車、愛泊車等;7、代駕平臺(3家):e代駕、愛代駕、安師傅代駕等;8、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車、稀飯旅行、航旅縱橫、眾信旅游等;9、民宿短租:途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿等。

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