(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月10日消息,今年雙11大促雖然開始得早,但購買女裝的顧客未必能第一時間收到貨,因為很多女裝都標注了“預售15天”。事實上,女裝的超長預售模式由來已久,至少可以追溯到2022年,近期這種模式更是“成風”。
據(jù)《南方日報》報道,多位女性消費者表示均有退換貨的經(jīng)歷。退貨的原因多種多樣,包括貨不對板、尺碼不合適、質感有偏差等等。其中,尺碼問題更是戳中了多位女性消費者的痛點,她們吐槽現(xiàn)在的女裝尺碼偏小。受訪者小張從2012年就開始網(wǎng)購女裝,不到90斤的她說:“一開始網(wǎng)購女裝時,買S碼的就能穿,這么多年來,我體重基本沒有變化,現(xiàn)在買有些網(wǎng)店S碼的服裝竟然穿不下了?!?/p>

還有一位女性消費者直言:“因為我是淘寶88VIP,退貨無需付郵費,我通常會針對同一款服裝下單不同尺碼或不同顏色的,買回來試穿一下,不合適的就退掉?!?/p>
女裝的網(wǎng)購現(xiàn)狀也反映在了中山大學嶺南學院教授張莉的一項調(diào)研數(shù)據(jù)上:女裝的退貨率超過50%。張莉說:“50%甚至更高,是我們在同一些網(wǎng)店店主、檔口老板、代理商訪談過程中得到的信息。這與傳統(tǒng)的退貨問題還存在一些差異。傳統(tǒng)退貨可能是因為產(chǎn)品質量問題,而對于女裝網(wǎng)購來說,目前的平臺交易機制設計使得退貨非常方便。7天無理由退貨、退貨險、便捷的物流都讓退貨變得更加容易。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解到,10月15日,天貓雙11晚8點正式開啟預售,首小時,通過淘寶直播付定金的用戶雙位數(shù)增長,破億直播間數(shù)量超過去年同期,李佳琦、香菇來了、烈兒寶貝、蜜蜂驚喜社、陳潔KiKi、胡可、交個朋友、晁然等多個淘寶直播間破億速度及成交額均超過去年。


































