(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月4日,TikTok Shop宣布對(duì)平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行重要調(diào)整。新政打破了此前賣家在同一店鋪內(nèi)只能選擇“平臺(tái)發(fā)貨”或“賣家自發(fā)貨”其中一種模式的限制,現(xiàn)在允許賣家根據(jù)商品特性,在同一個(gè)店鋪中并行使用兩種配送方式。
政策調(diào)整:從“二選一”到“雙模式并行”
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,過去,賣家需為整個(gè)店鋪統(tǒng)一選擇物流模式:若選用“平臺(tái)發(fā)貨”,所有商品均需通過TikTok合作物流商配送,享受平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);若選“賣家自發(fā)貨”,則全部訂單需由賣家自行聯(lián)系物流公司完成。新規(guī)實(shí)施后,賣家可為不同商品分別配置發(fā)貨方式。例如,重量輕、標(biāo)準(zhǔn)化的商品(如服飾、小配件)可納入“平臺(tái)發(fā)貨”,享受起價(jià)2.14英鎊(不含增值稅)的優(yōu)惠運(yùn)費(fèi)并免繳0.50英鎊的自發(fā)貨服務(wù)費(fèi);而超大件、易碎品或需特殊處理的商品,則仍可采用“賣家自發(fā)貨”,以保持配送靈活性。
實(shí)操場景:按商品特性優(yōu)化物流成本與效率
此舉顯著提升了賣家的運(yùn)營自主權(quán)。以一家同時(shí)銷售加重毛毯和大型扶手椅的家居店鋪為例,5公斤的毛毯可通過“平臺(tái)發(fā)貨”降低物流成本,而35公斤的扶手椅因超重可繼續(xù)由賣家自發(fā)貨,避免因平臺(tái)限制導(dǎo)致訂單無法履約。賣家只需在后臺(tái)為不同商品綁定對(duì)應(yīng)的物流模板,即可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
影響:柔性供應(yīng)鏈成跨境賣家關(guān)鍵能力
政策優(yōu)化后,賣家可更靈活地平衡成本與效率——輕小商品通過平臺(tái)集單配送降低運(yùn)費(fèi),特殊商品通過自發(fā)貨保障履約質(zhì)量。分析指出,這一變化尤其利好采用按需生產(chǎn)(POD)模式的賣家,使其能夠根據(jù)商品類型匹配物流方案,減少因單一模式局限性導(dǎo)致的訂單流失。同時(shí),平臺(tái)也希望通過提升履約確定性強(qiáng)化用戶體驗(yàn),在競爭激烈的電商市場中鞏固優(yōu)勢。
此次調(diào)整反映了電商平臺(tái)持續(xù)向“精細(xì)化運(yùn)營”演進(jìn)的趨勢,賣家需結(jié)合數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化物流策略,以適配多元商品與消費(fèi)者需求。


































