(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月4日消息，面對(duì)2025年末黑五大促帶來(lái)的跨境訂單高峰，菜鳥(niǎo)于11月3日在深圳跨交會(huì)上宣布啟動(dòng)全球物流保障方案。此次保障計(jì)劃以“國(guó)際物流+科技”雙引擎為核心，通過(guò)增加千余架次航班運(yùn)力、升級(jí)“全球5日達(dá)”產(chǎn)品矩陣，并應(yīng)用AI技術(shù)優(yōu)化全鏈路效率，以應(yīng)對(duì)季節(jié)性商品需求的激增。
網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺(tái)（LT.100EC.CN）獲悉，在倉(cāng)儲(chǔ)與分揀環(huán)節(jié)，菜鳥(niǎo)通過(guò)擴(kuò)容首公里倉(cāng)網(wǎng)提升貨物處理能力。新增的8大核心倉(cāng)庫(kù)使整體庫(kù)容達(dá)到去年同期的3.5倍，同時(shí)啟用的6大自動(dòng)化分揀中心采用“雙波次作業(yè)+高峰秒級(jí)響應(yīng)”模式，以應(yīng)對(duì)訂單峰值。AI技術(shù)被深度集成于攬收流程：智慧安檢系統(tǒng)通過(guò)圖像識(shí)別實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)判圖，效率提升30%；智能合單算法則通過(guò)訂單聚類(lèi)優(yōu)化，同步改善時(shí)效與成本控制。
國(guó)際干線運(yùn)輸方面，菜鳥(niǎo)依托與卡塔爾航空貨運(yùn)的包機(jī)合作，將航班頻次提升一倍，為全球14條快線提供運(yùn)力支持。香港eHub智慧貨運(yùn)中心上線全自動(dòng)碼垛系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物從安檢到組托的無(wú)縫銜接，縮短中轉(zhuǎn)時(shí)間。其“全球5日達(dá)”服務(wù)在英國(guó)市場(chǎng)已成為時(shí)效標(biāo)桿，商家滿(mǎn)意度連續(xù)三季度保持在98%，高于行業(yè)平均水平5個(gè)百分點(diǎn)。
在末端配送網(wǎng)絡(luò)，菜鳥(niǎo)于西班牙、法國(guó)、美國(guó)、墨西哥等重點(diǎn)市場(chǎng)強(qiáng)化本地化能力，實(shí)現(xiàn)從攬收到配送的全環(huán)節(jié)覆蓋。例如，在西班牙的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已擴(kuò)展至伊比利亞半島與加納利群島全域。此外，菜鳥(niǎo)的物流科技方案已落地27個(gè)國(guó)家，包括為越南、羅馬尼亞、巴西等地的快遞公司建設(shè)自動(dòng)化分撥中心，分揀準(zhǔn)確率超過(guò)99%。
菜鳥(niǎo)此次保障方案整合了包括“全球5日達(dá)”“G2G核心區(qū)域3日達(dá)”“海外倉(cāng)隔日達(dá)”等多層次產(chǎn)品，旨在通過(guò)科技投入與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐黑五至網(wǎng)一期間的全球消費(fèi)需求。
