(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月30日，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，按照《中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于開(kāi)展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)的公告》要求，經(jīng)國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢測(cè)，70款移動(dòng)應(yīng)用存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況，現(xiàn)通報(bào)如下（詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/dftby/ ）。
1、在App首次運(yùn)行時(shí)未通過(guò)彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則；隱私政策難以訪問(wèn)；個(gè)人信息處理者在處理個(gè)人信息前，未以顯著方式、清晰易懂的語(yǔ)言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人告知個(gè)人信息處理者的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、個(gè)人信息的保存期限等。涉及23款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《7ELEVEN會(huì)員》（微信小程序）、《TA島寵物》（微信小程序）、《布丁Pudding寵物上門喂養(yǎng)寄養(yǎng)》（微信小程序）、《寵?quán)獙櫸锎钴嚒罚ㄎ⑿判〕绦颍ⅰ秾櫸锛摇罚ㄎ⑿判〕绦颍?、《寵物托運(yùn)寵安》（微信小程序）、《多飯影院》（百度小程序）、《飛傲音樂(lè)》（版本3.2.9，搜狗下載）、《飛螞蟻舊衣服回收》（百度小程序）、《高濟(jì)健康Pro》（微信小程序）、《金色體育》（版本1.1.2，快手下載中心）、《金十數(shù)據(jù)》（版本6.31.0[960]，應(yīng)用匯）、《舊衣寶智能回收》（百度小程序）、《快送寵物托運(yùn)》（微信小程序）、《暖暖租房》（百度小程序）、《潑辣修圖》（版本6.11.6，小米應(yīng)用商店）、《上維洗衣》（百度小程序）、《未來(lái)之光》（版本4.41.0，PP助手）、《小蟻攝像機(jī)》（版本7.2.7_20250910，搜狗下載）、《熊貓簽證》（版本3.21.7，360手機(jī)助手）、《音樂(lè)剪輯》（版本6.9.3，小米應(yīng)用商店）、《音頻剪輯大師》（版本55，小米應(yīng)用商店）、《照護(hù)同道》（版本v1.3.7，vivo應(yīng)用商店）。
2、隱私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件）收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍等。涉及24款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《7ELEVEN會(huì)員》（微信小程序）、《e代駕》（版本9.19.1_202507161732，應(yīng)用寶）、《阿虎醫(yī)考》（版本9.1.9.101，抖音應(yīng)用中心）、《阿那亞》（版本4.1.2，360手機(jī)助手）、《凹凸租車》（版本6.7.5，vivo應(yīng)用商店）、《差旅隨行》（版本V4.02.67，360手機(jī)助手）、《叮咚》（版本3.10.74，OPPO軟件商店）、《多飯影院》（百度小程序）、《高濟(jì)健康Pro》（微信小程序）、《幻休助眠》（版本3.11.2，歷趣市場(chǎng)）、《即時(shí)變聲器》（版本1.0.8，vivo應(yīng)用商店）、《記加班》（版本v4.5.0，vivo應(yīng)用商店）、《駕考精靈》（版本11.1.5，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《考試100》（版本6.7.3，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《來(lái)音節(jié)拍器》（版本2.10.12，搜狗下載）、《鐳威視云》（版本4.3.0.9，歷趣市場(chǎng)）、《蜜蜂出行》（版本8.1.5，360手機(jī)助手）、《小蠶惠生活》（版本2.24.6，快手下載中心）、《小蟻攝像機(jī)》（版本7.2.7_20250910，搜狗下載）、《有書(shū)》（版本V7.16.0，PP助手）、《云直播-觀看SDK》（版本4.7.0，官網(wǎng)）、《照護(hù)同道》（版本v1.3.7，vivo應(yīng)用商店）、《知頁(yè)簡(jiǎn)歷》（版本3.6.32，vivo應(yīng)用商店）、《坐公交》（版本v2.2.4，vivo應(yīng)用商店）。
3、個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的，未向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得個(gè)人的單獨(dú)同意；App客戶端向第三方提供個(gè)人信息，包括通過(guò)客戶端嵌入的第三方代碼、插件等方式向第三方提供個(gè)人信息，未經(jīng)過(guò)用戶同意，未做匿名化處理。涉及14款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《e代駕》（版本9.19.1_202507161732，應(yīng)用寶）、《TA島寵物》（微信小程序）、《阿虎醫(yī)考》（版本9.1.9.101，抖音應(yīng)用中心）、《飛傲音樂(lè)》（版本3.2.9，搜狗下載）、《可可修圖》（版本1.9.7，小米應(yīng)用商店）、《來(lái)電秀彩鈴》（版本4.0.408，小米應(yīng)用商店）、《鐳威視云》（版本4.3.0.9，歷趣市場(chǎng)）、《潑辣修圖》（版本6.11.6，小米應(yīng)用商店）、《尚德機(jī)構(gòu)》（版本7.9.1，應(yīng)用寶）、《小蟻攝像機(jī)》（版本7.2.7_20250910，搜狗下載）、《熊貓簽證》（版本3.21.7，360手機(jī)助手）、《音頻剪輯大師》（版本55，小米應(yīng)用商店）、《游民星空》（版本6.29.70（router2），PP助手）、《智博在線》（版本2.7.4，歷趣市場(chǎng)）。
4、未在征得用戶同意后才開(kāi)始收集個(gè)人信息或打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限。涉及5款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《多飯影院》（百度小程序）、《駕考精靈》（版本11.1.5，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《考試100》（版本6.7.3，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《暖暖租房》（百度小程序）、《上維洗衣》（百度小程序）。
5、未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號(hào)功能。涉及4款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《布丁Pudding寵物上門喂養(yǎng)寄養(yǎng)》（微信小程序）、《寵物家》（微信小程序）、《寵物托運(yùn)寵安》（微信小程序）、《快送寵物托運(yùn)》（微信小程序）。
6、投訴、舉報(bào)未在承諾時(shí)限內(nèi)受理并處理；個(gè)人信息處理者未建立便捷的個(gè)人行使權(quán)利的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制。涉及2款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《TA島寵物》（微信小程序）、《幻休助眠》（版本3.11.2，歷趣市場(chǎng)）。
7、未向用戶提供撤回同意收集個(gè)人信息的途徑、方式；個(gè)人信息處理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及23款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《EZView》（版本2.60.80，OPPO軟件商店）、《阿那亞》（版本4.1.2，360手機(jī)助手）、《布丁Pudding寵物上門喂養(yǎng)寄養(yǎng)》（微信小程序）、《差旅隨行》（版本V4.02.67，360手機(jī)助手）、《寵物家》（微信小程序）、《叮咚》（版本3.10.74，OPPO軟件商店）、《花樣》（版本1.0.5，抖音應(yīng)用中心）、《幻休助眠》（版本3.11.2，歷趣市場(chǎng)）、《記加班》（版本v4.5.0，vivo應(yīng)用商店）、《家炫3D家裝設(shè)計(jì)》（版本2.1.6，歷趣市場(chǎng)）、《來(lái)電秀彩鈴》（版本4.0.408，小米應(yīng)用商店）、《來(lái)音節(jié)拍器》（版本2.10.12，搜狗下載）、《麥田在線》（版本3.3.25，多多軟件站）、《蜜蜂出行》（版本8.1.5，360手機(jī)助手）、《蜜語(yǔ)寶》（版本1.6.2，應(yīng)用寶）、《暖暖租房》（百度小程序）、《小維智慧家庭》（版本5.1.8，OPPO軟件商店）、《小蟻攝像機(jī)》（版本7.2.7_20250910，搜狗下載）、《星野》（版本2.34.003，歷趣市場(chǎng)）、《照護(hù)同道》（版本v1.3.7，vivo應(yīng)用商店）、《知頁(yè)簡(jiǎn)歷》（版本3.6.32，vivo應(yīng)用商店）、《智博在線》（版本2.7.4，歷趣市場(chǎng)）、《坐公交》（版本v2.2.4，vivo應(yīng)用商店）。
8、通過(guò)自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營(yíng)銷，未同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者未向個(gè)人提供便捷的拒絕方式。涉及3款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《阿虎醫(yī)考》（版本9.1.9.101，抖音應(yīng)用中心）、《金十?dāng)?shù)據(jù)》（版本6.31.0[960]，應(yīng)用匯）、《麥田在線》（版本3.3.25，多多軟件站）。
9、個(gè)人信息處理者處理敏感個(gè)人信息的，未向個(gè)人告知處理敏感個(gè)人信息的必要性以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響。涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《美年大健康》（微信小程序）。
10、個(gè)人信息處理者處理不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息的，未制定專門的個(gè)人信息處理規(guī)則；收集未成年人信息未取得監(jiān)護(hù)人單獨(dú)同意。涉及13款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《TA島寵物》（微信小程序）、《布丁Pudding寵物上門喂養(yǎng)寄養(yǎng)》（微信小程序）、《寵物家》（微信小程序）、《寵物托運(yùn)寵安》（微信小程序）、《多飯影院》（百度小程序）、《飛螞蟻舊衣服回收》（百度小程序）、《舊衣寶智能回收》（百度小程序）、《快送寵物托運(yùn)》（微信小程序）、《美年大健康》（微信小程序）、《蜜語(yǔ)寶》（版本1.6.2，應(yīng)用寶）、《暖暖租房》（百度小程序）、《上維洗衣》（百度小程序）、《未來(lái)之光》（版本4.41.0，PP助手）。
11、未采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施。涉及34款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《7ELEVEN會(huì)員》（微信小程序）、《CAD快速看圖》（版本6.1.0，vivo應(yīng)用商店）、《EZView》（版本2.60.80，OPPO軟件商店）、《TA島寵物》（微信小程序）、《愛(ài)發(fā)電》（版本0.0.65，搜狗下載）、《布丁Pudding寵物上門喂養(yǎng)寄養(yǎng)》（微信小程序）、《寵?quán)獙櫸锎钴嚒罚ㄎ⑿判〕绦颍?、《寵物家》（微信小程序）、《寵物托運(yùn)寵安》（微信小程序）、《叮咚》（版本3.10.74，OPPO軟件商店）、《多飯影院》（百度小程序）、《方特旅游》（微信小程序）、《飛傲音樂(lè)》（版本3.2.9，搜狗下載）、《高濟(jì)健康Pro》（微信小程序）、《海螺AI》（版本1.24.1，搜狗下載）、《花樣》（版本1.0.5，抖音應(yīng)用中心）、《幻休助眠》（版本3.11.2，歷趣市場(chǎng)）、《家炫3D家裝設(shè)計(jì)》（版本2.1.6，歷趣市場(chǎng)）、《金色體育》（版本1.1.2，快手下載中心）、《舊衣寶智能回收》（百度小程序）、《快送寵物托運(yùn)》（微信小程序）、《鐳威視云》（版本4.3.0.9，歷趣市場(chǎng)）、《利租車》（微信小程序）、《美年大健康》（微信小程序）、《暖暖租房》（百度小程序）、《潑辣修圖》（版本6.11.6，小米應(yīng)用商店）、《上維洗衣》（百度小程序）、《泰康泰生活》（版本6.53.0，OPPO軟件商店）、《小維智慧家庭》（版本5.1.8，OPPO軟件商店）、《星野》（版本2.34.003，歷趣市場(chǎng)）、《熊貓簽證》（版本3.21.7，360手機(jī)助手）、《音樂(lè)剪輯》（版本6.9.3，小米應(yīng)用商店）、《照護(hù)同道》（版本v1.3.7，vivo應(yīng)用商店）、《坐公交》（版本v2.2.4，vivo應(yīng)用商店）。
12、無(wú)隱私政策。涉及9款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《56114物流查詢》（百度小程序）、《安能物流》（百度小程序）、《菠蘿孕育》（百度小程序）、《房好辦》（百度小程序）、《房中客房產(chǎn)》（百度小程序）、《海南博宇注冊(cè)公司記賬服務(wù)》（百度小程序）、《恒誠(chéng)信廣東注冊(cè)公司代理記賬》（百度小程序）、《去賣回收手機(jī)回收》（百度小程序）、《瑞暢物流快遞查詢》（百度小程序）。
上期通報(bào)的國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的69款違法違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用，經(jīng)復(fù)測(cè)仍有28款存在問(wèn)題，相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)已予以下架。（注：文中所列移動(dòng)應(yīng)用檢測(cè)時(shí)間為2025年9月1日至2025年9月28日）
國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心于10月30日通報(bào)的70款違法違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用，揭示了當(dāng)前個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域存在的系統(tǒng)性問(wèn)題。此次通報(bào)不僅數(shù)量龐大，更暴露出應(yīng)用開(kāi)發(fā)者對(duì)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法規(guī)的嚴(yán)重忽視。
從違規(guī)類型看，隱私政策問(wèn)題最為突出。此外，技術(shù)安全措施缺失問(wèn)題同樣觸目驚心。更令人擔(dān)憂的是，上期通報(bào)的69款應(yīng)用中仍有28款未整改，說(shuō)明部分企業(yè)存在"屢查屢犯"的僥幸心理，反映出監(jiān)管威懾力不足。
此次通報(bào)的深層警示在于：企業(yè)合規(guī)意識(shí)尚未從"被動(dòng)應(yīng)對(duì)監(jiān)管"轉(zhuǎn)向"主動(dòng)保護(hù)用戶"。70款應(yīng)用中，近半數(shù)存在多重違規(guī)，表明企業(yè)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)存在系統(tǒng)性認(rèn)知偏差。未來(lái)需強(qiáng)化三方面措施：一是應(yīng)用商店建立"合規(guī)前置審核"機(jī)制，對(duì)首次上架應(yīng)用強(qiáng)制檢測(cè)隱私政策；二是針對(duì)寵物、健康等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)制定專項(xiàng)合規(guī)指引；三是加大處罰力度，將屢犯企業(yè)納入信用懲戒名單。唯有將合規(guī)成本內(nèi)化為發(fā)展剛需，才能真正構(gòu)建安全可信的移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)，避免個(gè)人信息淪為"可交易商品"。
【小貼士】
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢用戶滿意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開(kāi)、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開(kāi)版已正式上線，新增用戶投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過(guò)程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
