(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日，抖音大家電負責人李文濤在朋友圈發(fā)文，確認“京東二選一”屬實。李文濤透露，部分商家因擔心抖音雙十一大促優(yōu)惠券導致抖音價格低于京東，被要求不得使用相關優(yōu)惠券。平臺設“巡查團”關注抖音直播間，一旦發(fā)現(xiàn)使用優(yōu)惠券即重罰。已有商家被罰，不便公開發(fā)聲。部分商家在京東的銷量占比較高，且貨款結(jié)算尚未完成，出于對貨款安全等因素的考慮，選擇暫停參與抖音大促。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解到，此前京東內(nèi)部人士回應稱，近期“京東對美的巨額罰款”、“京東二選一”等謠言，是因為京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺，引發(fā)與抖音直播間之間的價格競爭而產(chǎn)生的。
附李文濤朋友圈發(fā)布的全文內(nèi)容：
1.京東卡商家命門，是真的！
媒體沒曝光前，早就有商家找我吐苦水，細節(jié)聽得人火大：不讓用抖音雙十一大促優(yōu)惠券，就因為用了會比京東賣得便宜，直接斷商家的優(yōu)惠價格路徑；專門搞“巡查團”盯抖音直播間，抓到用券就下狠罰——單個商品罰500萬，三個就罰4500萬，這哪是處罰，簡直是搶錢；已經(jīng)有商家真的被罰了，敢怒不敢言。
這些商家不是不想反抗，是反抗不了。他們在京東的銷量占比高，一大筆貨款還壓在京東手里沒結(jié)算，一旦硬剛，貨款可能就沒了。最后只能咬著牙停了抖音的大促，眼睜睜看著到手的增量生意飛了。
更氣人的是，抖音是自掏腰包補貼商家做消費券促銷，商家能多賣貨，消費者能得實惠，本來是雙贏的事，結(jié)果被京東橫插一腳，全給攪黃了。
2.這就是“二選一”，沒什么好洗的！
別扯那些彎彎繞，這就是明擺著的“二選一”。
2021年國家市場監(jiān)督管理總局早有定論，在某電商平臺“二選一”處罰決定里寫得清清楚楚：“禁止平臺內(nèi)經(jīng)營者參加其他競爭性平臺促銷活動”，就算“二選一”。
雙十一的優(yōu)惠券，就是促銷的核心。京東不讓商家用抖音的大促優(yōu)惠券，本質(zhì)上就是不準商家參與抖音的大促——這對照著監(jiān)管定義看，還有什么好辯解的？
3.兩年前罵別人“二選一”，現(xiàn)在自己干得更狠？
最諷刺的是什么？兩年前的2023年雙十一，京東還跳出來指責某頭部主播和品牌的“最低價協(xié)議”，說那是“損品牌、坑消費者的二選一”，還呼吁監(jiān)管管管這種“偽全網(wǎng)最低價”。
當時我特別認同京東這個觀點，覺得終于有人說句公道話。結(jié)果現(xiàn)在再看，京東自己做的事，比當年它罵的還過分。
前幾天我看到京東“二選一”的報道，忍不住發(fā)了朋友圈吐槽。今天再問我，我的態(tài)度還是沒變：好的商業(yè)模式，從來都是利他的。不是靠逼商家、坑消費者來維持的，商家本來已經(jīng)夠難了，在國家相關部門三令五申扶持商家政策下還敢給商家動輒處罰、凍結(jié)貨款，不知道哪來的自信。
4.平臺想做“全網(wǎng)最低價”，可以，但別靠吸商家的血！
想在自己平臺搞“全網(wǎng)最低價”，沒人攔著。你要是有誠意，就自己掏錢補貼商家、讓利消費者，真金白銀砸出來的低價，商家愿意，消費者也買賬。
但現(xiàn)在呢？自己不愿意掏補貼，守不住低價了，就用高額罰款、凍結(jié)貨款這套手段，逼著商家不能跟其他平臺合作，逼著消費者沒法在別處買到價格優(yōu)惠的商品——這搞出來的根本不是“全網(wǎng)最低價”，就是京東當年自己罵的“偽全網(wǎng)最低價”，就是在“損害品牌商發(fā)展、傷害消費者權益”！
實在攔不住了，就憑借自己市場支配地位逼迫商家在京東降價，讓他們把其他平臺補貼的錢也承擔了。不管這樣的低價讓商家的利潤率變得多低，都通過“毛利保護”，讓自己維持一個高利潤，旱澇保收。就這樣靠吸商家的血搞出來的“全網(wǎng)最低價”，還不感激商家的讓利，對外宣傳時說的都是京東為消費者謀福利、絕口不提是誰在實際補貼消費者，甚至還罵商家“價格歧視”。
作為一個電商行業(yè)從業(yè)者，真心奉勸京東：與其盯著商家的直播間、卡著商家的貨款，不如好好想想怎么提升自己的服務和優(yōu)惠。畢竟，商家不是任人拿捏的工具，消費者也不是只能在你這買東西。
