(網經社訊)10月28日消息，今年以來，浙江省通信管理局高度重視用戶權益保護工作，持續(xù)加大對APP侵害用戶權益的整治力度，為鞏固個人信息保護治理成效，近期我局對此前公開通報侵害用戶權益行為的APP開展“回頭看”專項復查，并組織企業(yè)于10月13日前完成整改。
據網經社法律消保臺（LAW.100EC.CN）了解到，經核查，浙江省通信管理局共發(fā)現(xiàn)18款APP仍存在問題整改不徹底、不到位的情況，包括：掌上碑帖、練字棒棒、麥享會、微學、小造、口語輕松學、兼職123、兼職俠、溫州招聘網、Splashtop Business、金華行、湖州停車、好券、義采寶義烏小商品批發(fā)網、我的嘉興、暢說108、掌上租房、來瘋。
浙江省通信管理局對上述APP采取下架處理。
APP違規(guī)打擾不勝其煩，消費者如何投訴？國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）運行10余年來，與全國近千家網絡消費平臺建立對接，影響1億+網絡消費用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權、同步直達、實時處理、進度查詢、評價體系、法律求助、大數據分析等諸多功能。
目前，平臺“綠色通道”服務向廣大網絡消費平臺開放，平臺可自主申請入駐，實時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的網絡消費投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)、投訴榜（依據投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。
