(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：小紅書近期內(nèi)測“快捷售賣”新功能，用戶可以在筆記下方直接掛上想賣的閑置商品鏈接，或者在聊天時直接發(fā)送商品卡片，無需開設(shè)店鋪便可直接交易。此舉似乎有意進(jìn)軍二手電商領(lǐng)域，摸著閑魚過河的小紅書能行嗎？（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/xhskjsm/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜可樂
審稿｜云馬
配圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫
一、低門檻切入二手市場
與小紅書之前繁瑣的店鋪開設(shè)流程相比，“快捷售賣”大幅降低了賣貨門檻。此前用戶在小紅書售賣二手商品需完成上傳身份證、人臉識別、繳納1000元保證金等七道程序。而現(xiàn)在，用戶只需寫明閑置商品名稱、價格等信息，便可直接開展交易。
新功能設(shè)定商品價格上限為1萬元，允許用戶自行設(shè)置可售數(shù)量、交貨方式及運費。與閑魚類似，小紅書將對每筆訂單收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費。
“快捷售賣”提供了兩種主要售賣場景：一是在筆記下方直接掛載商品鏈接，二是在私聊中發(fā)送商品卡片。這一設(shè)計使二手交易能夠自然融入小紅書的內(nèi)容生態(tài)和社交互動中。
不過，目前該功能仍處于內(nèi)測階段，尚未提供明顯開通入口，且快遞、提現(xiàn)、售后評價等配套功能尚不完善。
在正式推出“快捷售賣”功能前，小紅書的二手交易早已自發(fā)形成龐大生態(tài)。平臺上，不僅有“閑置”話題28.1億的瀏覽量和5800萬討論，還催生了多種特色交易場景：同城自提、免費贈送、評論區(qū)“電子地攤”等。
一位在美國生活的華人博主因工作變動，將沙發(fā)、吸塵器等物品以視頻形式發(fā)布在小紅書上，僅10多分鐘便有人詢價。這樣的反應(yīng)速度彰顯了小紅書社區(qū)互動的高效連接力。
與傳統(tǒng)二手交易平臺相比，小紅書的優(yōu)勢在于其社區(qū)分發(fā)機制。一位經(jīng)常在小紅書出售閑置物品的賣家指出，即使筆記流量不高，但在內(nèi)容社區(qū)的大數(shù)據(jù)推送下，細(xì)分的興趣標(biāo)簽可以吸引到有意向的用戶完成交易。
二、二手電商格局生變
小紅書進(jìn)軍C2C二手電商之際，正值行業(yè)重大調(diào)整期。9月22日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布逐步關(guān)停自由市場，徹底退出C2C業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒坦言這是“痛苦抉擇”——C2C業(yè)務(wù)僅占GMV比重不足3%，卻頻發(fā)詐騙糾紛。與此同時，閑魚自2024年9月開始向全體賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費，打破了長期以來的免費模式。
兩大平臺的不同選擇，揭示了C2C二手交易的困境：它雖是流量聚集器，卻難成盈利好生意。
閑魚總經(jīng)理季山曾表示，“閑魚的核心是C2C，但是它的精神和文化的層面，我認(rèn)為是套著社區(qū)這個殼的?！?a target="_blank" rel="noreferrer">而小紅書本身就是一個內(nèi)容社區(qū)，正在從社區(qū)走向交易，與閑魚形成了有趣的對比。
據(jù)“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布的《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報告》（報告下載：http://www.99poke.cn/zt/esdcy/）顯示，2024年中國二手電商交易規(guī)模達(dá)6450.2億元，同比增長17.56%，用戶規(guī)模從2020年的2.52億人增長至6.6億人。巨大的市場空間為小紅書提供了切入機會。
面對閑魚的技術(shù)賦能和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的重服務(wù)模式，小紅書選擇了輕資產(chǎn)運營的差異化路徑。這在于其社區(qū)基因——依托筆記內(nèi)容建立的信任基礎(chǔ)，在美妝、服飾等低客單價品類中降低交易摩擦。
與閑魚上常見的“刀客”（大力砍價的買家）相比，小紅書的社區(qū)氛圍似乎更為友好。一位用戶分享道，自己在小紅書上陸陸續(xù)續(xù)出了30多單，而在某二手交易平臺才成交3單，就連這三單還是從小紅書上引流過去的。
這種社交信任機制促進(jìn)了交易的順暢進(jìn)行。有賣家在文案最后附言“歡迎大家上門來看來挑，來聊天喝個咖啡也可以”，讓基于陌生社交關(guān)系的二手交易多了溫度。
三、“快捷售賣”挑戰(zhàn)重重
“快捷售賣”功能面臨多重挑戰(zhàn)。目前，該功能在技術(shù)層面尚不完善。一位閑置賣家透露，同一買家購買多個商品一起郵寄時，快遞單號只能傳一次，自動確認(rèn)收貨的時間也較長，需要10天。賣家只能通過單篇筆記展示產(chǎn)品，無法一次性展示所有產(chǎn)品列表。
買家行為也是挑戰(zhàn)之一。有賣家表示，小紅書上的買家有更重的薅羊毛心理，咨詢的買家很多，但價格也砍得非常低。
更重要的是，小紅書必須平衡社區(qū)氛圍與商業(yè)化需求。盡管平臺稱“快捷售賣”僅適用于個人用戶間的二手交易，但目前審核并不嚴(yán)格，已有很多賣家批量發(fā)布筆記，批量售賣玉石、珠寶、刺繡、食品等非個人閑置產(chǎn)品。
這可能導(dǎo)致職業(yè)賣家涌入，用專業(yè)的話術(shù)和圖片、價格戰(zhàn)擠壓普通用戶的生存空間，不僅破壞原有的二手交易生態(tài)，也會影響平臺的社區(qū)氛圍。
與閑魚已融合AI技術(shù)相比——其AI發(fā)布功能已覆蓋1.38億件商品，智能托管交易GMV超14億元，小紅書的“快捷售賣”還需更多技術(shù)投入來提高交易效率。
對小紅書而言，進(jìn)軍二手電商絕非一時興起，而是其電商化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。
從行業(yè)趨勢看，C2C模式正在突破傳統(tǒng)閑置物品交易的邊界。在閑魚上，從找人遛狗、租貓過夜、代寫簡歷，到代訂酒店、機票等服務(wù)，交易的邊界不斷延伸。二次元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展尤其明顯，2025年二季度，閑魚潮玩二手交易的訂單量與GMV同比增幅均超過300%。
小紅書也看到了這一趨勢，在“快捷售賣”功能上，平臺率先給予了二次元群體一定的流量扶持，鼓勵他們開設(shè)“二次元小賣部”，除了出閑置谷子，還包括售賣約稿、手作、COS委托等虛擬產(chǎn)品。
從更高視角看，閑魚與小紅書正越走越近：一個是以內(nèi)容社區(qū)為根基嘗試電商，一個是從交易平臺走向社區(qū)。兩者的交匯點越來越多，競爭邊界也日益模糊。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，目前二手電商的主要玩家有：
1）綜合類：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴(yán)選、鯨置、享物說、空空狐、有閑有品等；
2）電子產(chǎn)品類：找靚機、愛回收、回收寶、拍機堂、閃回收、有得賣、換換回收、愛否商城、閃小新等；
3）奢侈品類：紅布林、只二、妃魚、爆爆奢、包大師、奢交圈、會麥、胖虎等；
4）二手書類：孔夫子舊書網(wǎng)、舊書街、有路網(wǎng)、熊貓格子、漁書、多抓魚等。
二手電商的戰(zhàn)場上，十年來未能跑出絕對的“一哥”。而今，小紅書以“快捷售賣”輕巧切入，恰逢轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退場、閑魚收費的窗口期。而小紅書的優(yōu)勢在于，它不需要從零開始培養(yǎng)電商基因——社區(qū)內(nèi)已經(jīng)長出的旺盛交易需求，正推動它一步步構(gòu)建起自己的交易生態(tài)。
【小貼士】
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