(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月9日晚8點，京東以“現(xiàn)貨開賣”拉開2025年雙11大幕，這一安排較去年提前5天，以37天周期創(chuàng)下歷史最早記錄。同日，抖音也宣布正式啟動“抖音商城雙11好物節(jié)”。
此外，快手已于10月7日開啟商城預(yù)售，淘天、快手、小紅書等主流平臺也均于10月中旬啟動雙11活動。今年雙11將有哪些看點？對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評供記者朋友參考。（詳見：http://www.99poke.cn/zt/ssydc/）
【看點一：銜接中秋國慶 雙11周期又拉長】
雙11已持續(xù)十六年，從“一日狂歡”演變?yōu)槌掷m(xù)月余的零售盛會。京東今年從10月9日啟動，到11月14日結(jié)束，整整37天的購物周期比去年又提前了3天。淘寶天貓雖然啟動較晚，但也將預(yù)售期提前至10月15日，并將活動延續(xù)至11月中旬。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，今年的雙11無縫銜接“金九銀十”及中秋國慶假期，一方面有助于延續(xù)消費熱度，從旅游服務(wù)消費過渡到實物消費；另一方面有助于平臺和商家更從容地安排發(fā)貨、促銷定價與活動策劃，減輕運營壓力，同時也緩解用戶的購物焦慮，提升整體體驗。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員劉俊斌稱，雙11購物周期延長是必然趨勢，一方面是供需關(guān)系決定的，我國是世界制造大國，生產(chǎn)能力相對過剩，回帶來了買家對市場激烈的競爭，另一方面，消費者被平臺培養(yǎng)成了一定額促銷依賴癥。不過，過長時間的促銷會給消費者帶來一定的疲勞，會影響促銷的效果。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也表示，雙11周期拉長，消費者、商家和平臺可以有更長的時間做選購和準備工作，購物也會更理性，但是也容易造成促銷疲勞。
【看點二：玩法有新意 告別復(fù)雜促銷】
“規(guī)則復(fù)雜”、“奧數(shù)級促銷”一直是消費者對雙11的普遍詬病。今年，各平臺都在簡化規(guī)則方面做出了明顯努力。京東主打“官方直降”概念，商品頁面直接顯示“雙11價”，無需湊單。同時，平臺提供30天價保服務(wù)，活動期間任意時段下單，系統(tǒng)均自動價保30天，出現(xiàn)降價一鍵退差。淘寶天貓今年推出的官方立減玩法讓消費者購買單件商品即可享受直接減免。
“過去幾年，大促玩法過于復(fù)雜，不僅增加了商家學(xué)習與執(zhí)行成本，也提高了消費者的參與門檻，間接影響了促銷效果與成交轉(zhuǎn)化。近年來，平臺積極優(yōu)化規(guī)則、簡化流程，反映出一種共識：越是簡單、普適的機制，越有利于提升效率。”曹磊這樣說到。
劉俊斌也認為，今年雙11優(yōu)惠力度大，京東和淘天等都拿出來紅包、國補補貼、跨店滿減和單品立減等措施，具有較大的吸引力和便捷性。而且玩法有新意，比如京東的紅包口令，現(xiàn)貨直供等。
【看點三：即時零售成為新增長點】
今年618期間，淘寶閃購與美團等憑借即時零售的優(yōu)勢打了一場奇襲戰(zhàn)，由此看來，即時零售也可能成為今年雙11的潛力股。
劉俊斌指出，今年的電商重點戰(zhàn)役其實已經(jīng)打過了，那就是即時零售，電商的新業(yè)態(tài)已經(jīng)形成，傳統(tǒng)電商的雙11還會有一定的規(guī)模和佳績，但我們從淘天的促銷力度，可以看出，主戰(zhàn)場已經(jīng)有所改變。最近一兩年內(nèi)，跨境電商和即時零售是重中之重。
莊帥分析到，即時零售經(jīng)營和即時履約的調(diào)整，重構(gòu)了“近場+遠場”的經(jīng)營場景。每年雙11都會有品牌商家由于電商倉配送不及時出現(xiàn)大量退貨的情況，在實現(xiàn)與門店的庫存打通后，一方面讓用戶選擇配送的方式變多，另一方面也能讓備貨和發(fā)貨分散至門店，減輕電商倉的壓力，還能帶動門店的經(jīng)營業(yè)績，讓門店也能參與到雙11這樣的盛典中來。
曹磊預(yù)估，2025年即時零售全行業(yè)整體市場規(guī)模將接近20000億元，是繼零售電商、跨境電商、大宗品電商、生活服務(wù)電商、機酒旅游、私域電商之外，電商的最后一個“萬億級”存量市場。因此，即時零售也必將在雙11電商大戰(zhàn)中顯示出重要作用，成為京東、淘寶、美團、抖音等平臺的新增長點。
