(網經社訊)9月24日，國家市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務管理基本要求（征求意見稿）》，正式面向社會公開征求意見（詳見網經社專題：http://www.99poke.cn/zt/zqyjwmgf/ ）?！稑藴省肪劢蛊脚_收費、促銷行為等重點問題，幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務管理、提升服務質量，減輕商戶經營負擔，引導平臺企業(yè)公開有序競爭。
對此，浙江泰杭律師事務所主任、法學博士、一級律師汪政接受數字經濟新媒體&智庫——#網經社 獨家專訪。
1.《外賣平臺服務管理基本要求（征求意見稿）》作為推薦性國家標準（GB/T）對于外賣平臺規(guī)范服務管理、完善治理體系、提升服務質量、構建友好型勞動關系、促進公平競爭具有重要的指導意義，但是《基本要求》作為非強制性國家標準對外賣平臺不具有法律約束力。
2.該標準的出臺除了對平臺具有指導意義外，更重要的是外賣平臺是否愿意將該推薦性國家標準納入與商戶和騎手的相關服務協議，一旦納入則構成對外賣平臺的法律約束力，即違反《基本要求》將承擔相應的法律責任。
3.《征求意見稿》中的相關措施重點在于落實，例如關于騎手權益保障問題，外賣平臺不僅應當遵守國家勞動法律法規(guī)，并參照即將出臺的《基本要求》這一國家標準建立更高標準的企業(yè)用工管理規(guī)范，維護配送員的合法權益尤其是安全保障問題，還應杜絕算法黑箱，公開算法規(guī)則接受社會監(jiān)督，以此構建全方位和友好型勞動用工制度體系，回饋社會信任和體現大型平臺企業(yè)的責任擔當。
專家介紹：汪政律師是浙江泰杭律師事務所主任、浙江合眾法律科技智能研究院院長，并擔任全聯并購公會副會長、浙江省法學會律師法學研究會常務理事、浙江省律協常務理事、杭州市律協常務理事、杭州市上城區(qū)政協常委、民革上城區(qū)基層委員會副主委/法律支部主委、歐盟中國委員會國際法律服務中心副主任、浙江財經大學法學院客座教授、海南政法職業(yè)學院客座教授、最高檢“民事行政檢察專家咨詢網”專家以及網經社電子商務研究中心特約研究員等重要職務。他在學術研究方面頗有建樹，主編了《互聯網金融合規(guī)指南與法律政策規(guī)范匯編》，并在《魅力中國》《決策與信息》《法治研究》《中國法治》等期刊發(fā)表多篇重要論文，研究內容涵蓋個人信息保護、互聯網金融風險整治、法律科技及律師事務所發(fā)展模式等前沿領域。憑借其在法律行業(yè)的卓越貢獻，汪政律師榮獲了浙江省優(yōu)秀律師、浙江省服務中小企業(yè)優(yōu)秀律師、杭州市十大公益律師、杭州市最美司法行政人、杭州市民革優(yōu)秀黨員等多項榮譽稱號。
