(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰接受《證券時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：
1、高德地圖選擇在阿里周年慶推出 " 掃街榜 "，與大眾點(diǎn)評(píng)同日宣布重啟 " 品質(zhì)外賣 "。兩者一攻一守，清晰地勾勒出當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)：高德意圖切入美團(tuán)的到店業(yè)務(wù)腹地，而美團(tuán)則通過強(qiáng)化到家服務(wù)來鞏固壁壘并反擊。
2、高德的 " 掃街榜 " 是其基于自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)起的一次精準(zhǔn)打擊。其核心競(jìng)爭(zhēng)力來自超 1.7 億日活用戶產(chǎn)生的真實(shí)導(dǎo)航行為數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)更難造假，從而建立一種更客觀、更具公信力的評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，高德將消費(fèi)決策與 LBS（地理位置服務(wù)）場(chǎng)景深度融合，能在用戶導(dǎo)航結(jié)束或搜索地點(diǎn)后，自然地推薦周邊優(yōu)質(zhì)店鋪，實(shí)現(xiàn)了從 " 工具 " 到 " 服務(wù) " 的無縫轉(zhuǎn)換，極大地縮短了決策和轉(zhuǎn)化路徑。這背后是阿里希望借助高德這一超級(jí)流量入口，結(jié)合口碑與餓了么，構(gòu)建 " 內(nèi)容 - 決策 - 交易 " 商業(yè)閉環(huán)的戰(zhàn)略野心。
3、大眾點(diǎn)評(píng)重啟 " 品質(zhì)外賣 "，是美團(tuán)系選擇將其最核心的優(yōu)勢(shì)——多年來積累的龐大 UGC 內(nèi)容、成熟的 " 必吃榜 " 榜單體系以及深厚的商家資源——直接賦能于外賣業(yè)務(wù)。
4、" 品質(zhì)外賣 " 的本質(zhì)是將線下的高分堂食餐廳轉(zhuǎn)化為線上的優(yōu)質(zhì)外賣供給，從而提升到家業(yè)務(wù)的整體品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。它強(qiáng)調(diào) "AI+ 真實(shí)高分 "，同樣是對(duì) " 真實(shí)性 " 的回應(yīng)，旨在用技術(shù)手段凈化生態(tài)，鞏固其評(píng)價(jià)體系的權(quán)威性。此舉不僅加固了其到店與到家業(yè)務(wù)的協(xié)同護(hù)城河，更是在對(duì)手擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開辟了新戰(zhàn)場(chǎng)，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
