(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月9日，國家市場監(jiān)管總局舉行三季度例行新聞發(fā)布會。
會上，市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋表示，近年來，我國平臺經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)消費、帶動就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新等方面，發(fā)揮了舉足輕重的作用。但隨著平臺生態(tài)日趨復(fù)雜，平臺收費規(guī)則“霧里看花”、收費標(biāo)準(zhǔn)“任性隨意”等問題，制約了平臺內(nèi)中小微經(jīng)營者的發(fā)展空間。平臺向商戶收取的傭金、抽成、會員費、技術(shù)服務(wù)費、推廣費等，雖屬合理商業(yè)模式，但不能“想收就收、說漲就漲”，必須加以規(guī)范、納入正軌。
王秋蘋介紹，正是在這個背景下，市場監(jiān)管總局制定并施行了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》（以下簡稱《指南》）。核心目標(biāo)非常明確：就是要規(guī)范平臺收費、保障各方權(quán)益、促進(jìn)健康發(fā)展。
王秋蘋說，《指南》的出臺，標(biāo)志著我國平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策體系進(jìn)一步完善。它堅持問題導(dǎo)向，直指收費“不透明、不合理”等痛點，明確提出：平臺收費必須堅守“公平、合法、誠信”三條底線；平臺企業(yè)要強化自律，壓實主體責(zé)任，做到“守規(guī)經(jīng)營、陽光收費”；尤其值得關(guān)注的是，《指南》強調(diào)保障商家知情權(quán)和選擇權(quán)，鼓勵平臺“讓利減負(fù)”“回應(yīng)關(guān)切”，切實為中小微經(jīng)營者“減負(fù)松綁”“賦能添力”。
據(jù)介紹，下一步，市場監(jiān)管總局將進(jìn)一步指導(dǎo)平臺企業(yè)積極落實《指南》合規(guī)要求，加強政策宣傳，強化正向引導(dǎo)，規(guī)范平臺收費行為，確?！吨改稀讽樌麑嵤！吨改稀仿涞睾螅瑢⒂辛ν苿悠脚_企業(yè)優(yōu)化收費結(jié)構(gòu)、規(guī)范經(jīng)營行為，最終構(gòu)建平臺與商家“攜手共贏”、消費者“放心消費”的良性生態(tài)。
