(網(wǎng)經(jīng)社訊)為保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等四部委聯(lián)合組織的2025年個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，山東省通信管理局深入開(kāi)展APP侵害用戶(hù)權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)山東省各類(lèi)APP進(jìn)行合規(guī)性檢測(cè)。9月8日，公布了近期有關(guān)處理情況。
截至9月8日，有14款存在問(wèn)題并通知限期整改的APP未按要求在限期內(nèi)完成整改反饋，予以通報(bào)：魯科高數(shù)、優(yōu)墨書(shū)法網(wǎng)校、考研單詞過(guò)過(guò)過(guò)、智庫(kù)教育、金榜學(xué)霸、教師招聘考試、汽震商城、眾材益新、初心公考、易繹生慧、金服寶、雷特學(xué)堂、飛鳥(niǎo)云課堂、博慧金通。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺(tái)（LAW.100EC.CN）了解到，截至9月8日，有2款存在問(wèn)題的APP經(jīng)書(shū)面要求整改、通報(bào)再次要求整改后，仍未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改反饋，現(xiàn)予以下架，分別是飛來(lái)電商、棲戀。
該局要求，相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)立即對(duì)有關(guān)APP進(jìn)行下架處理，并舉一反三，排查反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的APP開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)者，嚴(yán)格落實(shí)分發(fā)平臺(tái)主體責(zé)任，把好上架審核關(guān)。
【小貼士】
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶(hù)，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線(xiàn)、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢(xún)、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢(xún)用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開(kāi)、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開(kāi)版已正式上線(xiàn)，新增用戶(hù)投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過(guò)程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
