(網(wǎng)經(jīng)社訊)為保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，依據(jù)《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局等四部委聯(lián)合組織的2025年個人信息保護(hù)專項行動要求，山東省通信管理局深入開展APP侵害用戶權(quán)益專項整治工作，對山東省各類APP進(jìn)行合規(guī)性檢測。9月8日，公布了近期有關(guān)處理情況。
截至9月8日，有14款存在問題并通知限期整改的APP未按要求在限期內(nèi)完成整改反饋，予以通報：魯科高數(shù)、優(yōu)墨書法網(wǎng)校、考研單詞過過過、智庫教育、金榜學(xué)霸、教師招聘考試、汽震商城、眾材益新、初心公考、易繹生慧、金服寶、雷特學(xué)堂、飛鳥云課堂、博慧金通。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺（LAW.100EC.CN）了解到，截至9月8日，有2款存在問題的APP經(jīng)書面要求整改、通報再次要求整改后，仍未在規(guī)定時限內(nèi)完成整改反饋，現(xiàn)予以下架，分別是飛來電商、棲戀。
該局要求，相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)立即對有關(guān)APP進(jìn)行下架處理，并舉一反三，排查反復(fù)出現(xiàn)問題的APP開發(fā)運(yùn)營者，嚴(yán)格落實分發(fā)平臺主體責(zé)任，把好上架審核關(guān)。
【小貼士】
國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來，與全國近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺建立對接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實時處理、進(jìn)度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺開放，平臺可自主申請入駐，實時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。
