(網經社訊)近日，嘀嗒出行公布了AI大模型應用的一系列新進展，在自建大模型能力持續(xù)升級和全新大模型聚合平臺的雙輪驅動下，嘀嗒出行正在重構業(yè)務發(fā)展的底層基座。目前，嘀嗒出行大模型應用已從客服延伸至內容安全、產研創(chuàng)新、業(yè)務開發(fā)、智能辦公等多個領域，在煥新提升用戶體驗，業(yè)務顯著提效增質同時，也為業(yè)務創(chuàng)新提供一系列新的支撐。
據(jù)網經社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解，嘀嗒出行從兩年前就開始自建大模型能力，旨在為業(yè)務提供更加定制且高效的賦能?；趦|級訂單的多維度數(shù)據(jù)，在Deepseek推理模型基礎上自建rag知識檢索模塊以滿足更復雜的業(yè)務需求，嘀嗒出行自建大模型能力可同時處理和分析文字、音頻、圖片等多類型數(shù)據(jù)，在意圖理解識別、推理、判斷、決策方面，有效解決一系列業(yè)務痛點和卡點，且準確率持續(xù)提升。
目前，嘀嗒出行自建大模型能力已應用于內容安全審核、數(shù)據(jù)風控、履約判責等多個領域，且近期正在應用到一系列新的業(yè)務領域。
此外，嘀嗒出行近期上線大模型聚合平臺“天樞系統(tǒng)”，集成Deepseek，通義千問、豆包、混元大模型等十多個大模型，為員工提供生成式AI能力，有力協(xié)助日常辦公，問題分析、代碼提效等。同時，天樞系統(tǒng)還支持API對接AI模型處理接口，更好賦能需要深度應用大模型的部門。
嘀嗒出行相關負責人表示，目前，自建大模型能力的應用范圍正在持續(xù)拓展，而大模型聚合平臺也為業(yè)務開發(fā)提供重要支撐。未來，大模型自建和聚合將會并行，嘀嗒出行將從技術層到應用層構建更加完整的大模型能力，讓AI成為公司業(yè)務發(fā)展的新引擎。
