(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月23日，國家發(fā)改委等三部門聯(lián)合起草了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則(征求意見稿)》（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/fndslz/），從四個(gè)方面規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格。這是國家在“反內(nèi)卷”方面的又一重磅新政策。
以下為《未來科技法學(xué)》雜志編委會(huì)顧問、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊解讀。
曹磊表示，此《規(guī)則》征求意見稿的公布，是中國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管從“集中整治”轉(zhuǎn)向“規(guī)則構(gòu)建”的體現(xiàn)。從事后查處轉(zhuǎn)向事前事中引導(dǎo)，旨在通過建立清晰、穩(wěn)定、可預(yù)期的法律框架，為平臺(tái)的定價(jià)行為劃出“紅線”與“底線”，從根本上遏制亂象，推動(dòng)行業(yè)從野蠻生長轉(zhuǎn)向規(guī)范創(chuàng)新。
曹磊認(rèn)為，《規(guī)則》的實(shí)施將對平臺(tái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
從平臺(tái)層面：短期看，部分平臺(tái)需調(diào)整收費(fèi)模式、優(yōu)化算法邏輯，可能面臨轉(zhuǎn)型陣痛；長期看，規(guī)范的價(jià)格行為將降低市場交易成本，推動(dòng)競爭從“流量爭奪”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量創(chuàng)新”。
從商家層面：規(guī)則禁止平臺(tái)強(qiáng)制降價(jià)或限制退出，為其創(chuàng)造了更公平的生存空間。
對消費(fèi)者而言，“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假折扣、價(jià)格歧視、價(jià)格欺詐等亂象嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益、扭曲市場競爭秩序。規(guī)則通過禁止以上等行為，實(shí)質(zhì)性提升了權(quán)益保護(hù)水平。
另值得關(guān)注的是，規(guī)則創(chuàng)新構(gòu)建了“政府部門+行業(yè)協(xié)會(huì)+平臺(tái)企業(yè)”協(xié)同治理機(jī)制，既強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的合規(guī)管理責(zé)任，又鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮自律作用，形成“硬約束”與“軟性補(bǔ)充”的結(jié)合。
專家介紹：曹磊，網(wǎng)經(jīng)社總編輯，國家發(fā)改委認(rèn)定“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長，中國廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)與教育工作委員會(huì)委員，杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專委會(huì)主任、《未來科技法學(xué)》雜志編委會(huì)顧問。20年專注于互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)道與研究，是我國電商重要推動(dòng)者、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者、數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫智囊。與數(shù)百余家國內(nèi)主流電商、互聯(lián)網(wǎng)公司保持密切合作與跟蹤，并擔(dān)任多家國內(nèi)多家頭部電商上市公司、獨(dú)角獸公司戰(zhàn)略顧問和海內(nèi)外多家機(jī)構(gòu)投融資顧問。是我國電商互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域屈指可數(shù)的融理論、實(shí)踐一體的務(wù)實(shí)專家，具有廣泛業(yè)內(nèi)影響力。屢屢擔(dān)任清華、北大、浙大、上海交大客座教授，累計(jì)演講、授課、內(nèi)訓(xùn)幾百場，政企學(xué)員遍布全國。（合作聯(lián)系微信：clt7513）
【小貼士】
國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來，與全國近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開放，平臺(tái)可自主申請入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢用戶滿意度評價(jià)。為了更好地營造公開、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
此外，網(wǎng)經(jīng)社在消費(fèi)維權(quán)、立法等方面也取得不少成果，并得到有關(guān)部委、消協(xié)的肯定。如2020年網(wǎng)經(jīng)社出席國家市監(jiān)督總局在京召開的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)座談會(huì)”，發(fā)布國內(nèi)首份《中國社交電商合規(guī)研究報(bào)告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)課題”；2016年承擔(dān)承接國家工商總局和浙江省工商局“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)審查”調(diào)研課題項(xiàng)目；在國家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)指導(dǎo)，與《中國消費(fèi)者報(bào)》舉辦的“促進(jìn)電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)”座談會(huì)上，發(fā)布《2016年中國消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購指南》。
