(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來,我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,在釋放消費潛力、暢通國內(nèi)循環(huán)、拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間、賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、助力鄉(xiāng)村振興、打造高質(zhì)量消費供給體系等方面發(fā)揮了積極作用。
在此背景下,中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心借助AI大模型,推出《全國各省市直播電商發(fā)展全景分析報告》大型策劃(詳見 # 網(wǎng)經(jīng)社 專題:http://www.99poke.cn/zt/dczdfx/ ),通過發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)模結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)、區(qū)域發(fā)展特點及面臨的挑戰(zhàn)與機遇等維度深度解碼34省/直轄市/自治區(qū)、130座城市的跨境電商生態(tài),擬將發(fā)布共計164份報告。

安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)在政策引導和市場驅(qū)動下,已形成從城市到鄉(xiāng)村的多層次發(fā)展格局,成為推動全省數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。2025年,隨著"電商安徽"戰(zhàn)略深入實施和長三角一體化協(xié)同發(fā)展,安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)迎來新一輪發(fā)展機遇。(AI生成內(nèi)容或存在偏差,內(nèi)容僅供參考)。
本報告基于最新市場數(shù)據(jù)與行業(yè)研究,全面分析安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、區(qū)域格局、技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)升級,并深入探討政策環(huán)境與未來發(fā)展趨勢,為行業(yè)參與者和政策制定者提供參考(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:全國各省市直播電商分析報告 網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺獨家策劃http://www.99poke.cn/zt/dczdfx/)。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 | 周思源
審稿 | 云馬
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫
一、安徽省直播電商發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)模
(一)基地建設與區(qū)域分布
截至2025年,安徽省已建成一批直播電商基地,形成了從城市到鄉(xiāng)村的多層次發(fā)展格局。在城市層面,安徽省重點打造了合肥(蜀山)國際電子商務產(chǎn)業(yè)園、安徽青年電子商務產(chǎn)業(yè)園和中國(肥東)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等國家電子商務示范基地,以及周谷堆大興市場、肥西物流園等特色直播基地。2025年1-5月,周谷堆大興市場、肥西物流園共舉辦400余場直播活動,累計漲粉11.68萬,銷售商品總計49.56萬件。
在縣域?qū)用?/strong>,安徽省已有36項案例入選全國"領(lǐng)跑縣"及直播電商中心名單,數(shù)量居全國前列。其中,入選全國縣域商業(yè)"領(lǐng)跑縣"的有滁州市天長市、合肥市肥西縣、安慶市桐城市等15個縣市;入選全國農(nóng)村電商"領(lǐng)跑縣"的有安慶市懷寧縣;入選全國縣域直播電商中心(村播學院)的有合肥市肥東縣域直播電商中心、安慶市懷寧縣直播電商中心、蕪湖市南陵縣電子商務公共服務中心等10個縣級直播電商中心。這些基地已成為安徽省直播電商發(fā)展的核心載體,為全省直播電商發(fā)展提供了基礎設施和人才支持。

皖東南數(shù)字電商孵化小鎮(zhèn)是安徽省直播電商基地建設的典型代表。該基地由52間閑置安置房門面改造而成,建筑面積近萬平方米,由安徽抖翼信息科技有限公司投資1000萬元建設和運營?;貏?chuàng)新打造了集"數(shù)字化電商產(chǎn)業(yè)園、直播孵化基地、青年創(chuàng)業(yè)園、電商公共服務中心"于一體的四大平臺,提供從營銷策劃、直播培訓到賬號孵化、短視頻運營的全鏈條服務。截至2024年底,該基地已入駐企業(yè)30家,其中文化企業(yè)15家,擁有11個直播間,2024年直播銷售逾1.1億元。
(二)企業(yè)主體培育與市場格局
安徽省直播電商企業(yè)主體培育成效顯著。2025年,安徽省實施"百企領(lǐng)軍"計劃,打造百家具有獨特專長、市場占有率高、在國內(nèi)外有重要影響力的專精特新冠軍企業(yè)和"小巨人"企業(yè)。同時,安徽省商務廳聯(lián)合省工商聯(lián)等單位實施"百企領(lǐng)航"行動,培育"百佳"農(nóng)村電商供應鏈服務和商貿(mào)流通龍頭企業(yè),以龍頭企業(yè)帶動"一縣一鏈"建設,打造多元化市場主體。
在省級數(shù)字化商貿(mào)流通龍頭企業(yè)方面,安徽省已有溜溜果園集團股份有限公司、安徽省富光電子商務有限公司、合肥榮電實業(yè)股份有限公司、黃山小罐茶業(yè)有限公司、安徽安德利工貿(mào)有限公司等10家企業(yè)入選。這些企業(yè)已成為安徽省直播電商發(fā)展的中堅力量,推動全省直播電商產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進。
在區(qū)域分布上,安徽省直播電商企業(yè)呈現(xiàn)"一核多極"的格局。以合肥為中心,帶動蕪湖、馬鞍山、滁州等城市共同發(fā)展;同時,皖北地區(qū)如阜陽、宿州、亳州等地也涌現(xiàn)出一批特色直播電商企業(yè),形成了差異化發(fā)展的市場格局。例如,肥西縣電子商務網(wǎng)上零售額從2016年的9.6億元增加到2023年的104.66億元,年均增長41%;2023年,肥西縣實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額49.24億元,同比增長11.4%,連續(xù)三年獲評"安徽省農(nóng)村電商示范縣"。
太和縣是安徽省農(nóng)村電商發(fā)展的典型代表。該縣通過"直播電商+黨建引領(lǐng)"模式,成立推進電子商務進農(nóng)村工作領(lǐng)導小組,構(gòu)建多部門齊抓共管的工作格局;打造鄉(xiāng)村振興直播間,在盤活集體經(jīng)濟的同時,充分發(fā)揮黨員干部、致富帶頭人的示范帶頭作用。2023年,太和縣舉辦了9場農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動,帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售超百萬元;2024年,范莊埠村通過直播電商推介桔梗菜,村委會干部主動擔大任,挑大梁,學知識,當主播,搞帶貨,自開播以來,僅桔梗菜銷售量已超3萬單,并與食品公司合作,開發(fā)以"太和八景"為主題的中秋月餅,預售已超2000件,有力地推動了本地特色產(chǎn)品的銷售。
(三)品牌推廣與市場影響力
安徽省直播電商品牌推廣成效顯著。2025年,安徽省計劃培育1000個安徽特色網(wǎng)絡品牌,推動產(chǎn)品特色化、品質(zhì)化、品牌化發(fā)展。在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,安徽省持續(xù)推動"三品一標"農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展,截至2021年12月底,全省有效使用"三品一標"標志農(nóng)產(chǎn)品達9840個,其中無公害農(nóng)產(chǎn)品4308個,居全國第二位;綠色食品3839個,居全國第三位;有機農(nóng)產(chǎn)品1573個,居全國第三位;地理標志農(nóng)產(chǎn)品120個。這些農(nóng)產(chǎn)品通過直播電商渠道走向全國市場,提升了品牌影響力和市場競爭力。
在文化品牌方面,安徽省積極挖掘徽州文化、長江文化、淮河文化、大運河文化及黃梅戲文化的價值內(nèi)涵,提煉小崗村"大包干"、桐城市六尺巷等彰顯徽風皖韻的價值符號,推動文化IP與直播電商融合。例如,桐城市通過"六尺巷"文化IP打造網(wǎng)絡品牌,將傳統(tǒng)文化資源與直播電商相結(jié)合,推動文化傳播和品牌建設。金寨縣則通過"直播電商+非遺文化"模式,展示民俗文化和非遺文化成果,彰顯一剪一裁的匠心和一刀一刻的傳承,打造數(shù)字時代開放式的非遺傳承方式。
在區(qū)域品牌方面,安徽省各地市也積極打造特色品牌。例如,肥西縣借力"王仁和"、"蛋鮮森"、"顧公"品牌影響力,打造了年味堅果大禮包、蛋鮮森可生食蛋、顧公蜂蜜、蠔小二粉絲、樂豐園瓜簍籽等網(wǎng)絡熱銷爆款產(chǎn)品,新增認證綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、地理標志農(nóng)產(chǎn)品23個。懷寧縣則打造了區(qū)域公共品牌"盛太和錦",宣傳推介本地特色產(chǎn)業(yè),增強品牌影響力。
(四)人才培養(yǎng)與人才結(jié)構(gòu)
安徽省直播電商人才培養(yǎng)成效顯著。2021年,全省組織各地開展農(nóng)村電商培訓累計達7萬人次,實操技能培訓達4萬人次。2024年,金寨縣開展各類電商技能培訓298場次24049人次,其中直播電商75場次5525人次,為各類經(jīng)營主體提供了有效的直播技能提升渠道和平臺。同時,金寨縣還創(chuàng)先開展直播電商從業(yè)資格培訓,33人取得國家人社部認可的高級直播銷售員從業(yè)資格證,組織開展4批次200余人次獲得《電子商務師》(四級)職業(yè)技能等級證書和《直播銷售員》(培訓合格證)等。
廣德市是安徽省直播電商人才培養(yǎng)的典型代表。該市通過整合文正新村安置小區(qū)52間樓宇門面房閑置資產(chǎn),統(tǒng)一規(guī)劃運營,打造直播基地,配套建設"數(shù)字化電商產(chǎn)業(yè)園、直播孵化基地、廣德市青年創(chuàng)業(yè)園、廣德市電商公共服務中心"四大平臺,提供策劃直播、直播培訓、賬號孵化、短視頻運營等多項服務。截至2024年,該基地已開展主播培訓500余人次,培育本土網(wǎng)絡主播100余名,2024年基地直播總銷售額達1.1億元。此外,廣德市還創(chuàng)新開展"雙百雙千破百億"行動,通過達人培育、培訓、簽約等方式,引導鼓勵自媒體達人矩陣、文旅宣傳志愿者隊伍、文旅從業(yè)人員隊伍以及市民、游客圍繞該市竹鄉(xiāng)畫廊、景點景區(qū)、非遺文化、重大活動等內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)視頻作品,截至目前已簽約達人61人,組織開展3場自媒體運營培訓,制作并推送作品2400余條,其中"康養(yǎng)名城廣德"話題實現(xiàn)廣泛傳播,全網(wǎng)瀏覽量突破20億次。
安徽外國語學院是安徽省高校與直播電商結(jié)合的典型案例。該校2022級跨境電子商務本科班學生組成的"女明猩隊"在第十五屆全國大學生電子商務"創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)"挑戰(zhàn)賽直播電商實戰(zhàn)賽中獲得全國二等獎,實現(xiàn)了學院在該賽事全國獎項上的歷史性突破。該校通過校企合作,引入視勤科技等企業(yè)資源,開展AI賦能《短視頻運營與制作》課程,為學生提供實踐學習機會,培養(yǎng)直播電商人才。
二、直播電商在安徽省農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展模式與經(jīng)驗
(一)農(nóng)村直播電商的主要模式
安徽省農(nóng)村直播電商已形成多種發(fā)展模式,主要包括:
1."直播電商+合作社+群眾"模式:以金寨縣為代表,通過"直播電商+基地(合作社)+群眾"的模式推進電商助力鄉(xiāng)村振興工作。截至2024年,全縣各類電商主體收購20670戶群眾農(nóng)副產(chǎn)品15326.56萬元,戶均帶動產(chǎn)業(yè)增收7415元,其中2021年以直播電商銷售為主的68家電商主體收購3075戶農(nóng)戶4270.56萬元農(nóng)產(chǎn)品,戶均帶動產(chǎn)業(yè)增收1.38萬元。
2."直播電商+黨建引領(lǐng)"模式:以太和縣為代表,通過黨建引領(lǐng)直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入"紅色動能"。太和縣成立推進電子商務進農(nóng)村工作領(lǐng)導小組,構(gòu)建多部門齊抓共管的工作格局;打造鄉(xiāng)村振興直播間,在盤活集體經(jīng)濟的同時,充分發(fā)揮黨員干部、致富帶頭人的示范帶頭作用。
3."直播電商+產(chǎn)業(yè)幫扶"模式:以太和縣王寨集村為代表,依托特色產(chǎn)業(yè)(如洋蔥和土豆),通過直播電商拓展銷售渠道,推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。2024年春季洋蔥銷售季,王寨集村創(chuàng)新推出"直播+預售"模式,通過抖音平臺開展"田間直采"直播活動,單場最高吸引5萬人次觀看,線上線下訂單總量達155噸,金額達29萬元。
4."直播電商+人才培育"模式:以廣德市為代表,通過培訓引導,解決"誰來播、怎么播"的問題。廣德市開展各類電商技能培訓,包括策劃直播、直播培訓、賬號孵化、短視頻運營等多項服務,培育本土網(wǎng)絡主播,推動直播電商發(fā)展。
5."直播電商+文化傳承"模式:以太和縣阮橋鎮(zhèn)雙王村為代表,結(jié)合多媒體手段的短視頻、直播間和剪紙作品展示廳,展示民俗文化和非遺文化成果,彰顯一剪一裁的匠心和一刀一刻的傳承,打造數(shù)字時代開放式的非遺傳承方式。
(二)農(nóng)村直播電商的典型案例
金寨縣是安徽省農(nóng)村直播電商發(fā)展的典型代表。該縣通過"直播電商+合作社+群眾"模式,推動農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)民增收。在具體做法上,金寨縣一是做好技能培訓,強化群體壯大,開展各類電商技能培訓298場次24049人次,其中直播電商75場次5525人次;二是對接培訓資源,強化層次提升,積極對接阿里巴巴、字節(jié)跳動等大平臺的優(yōu)勢培訓資源,成為安徽第一批阿里村播學院,孵化村播達人192個;三是創(chuàng)新培訓方式,強化實操實戰(zhàn),通過座談式培訓與交流式培訓相結(jié)合,提升直播能力。
在產(chǎn)品供應鏈方面,金寨縣一是以品牌打造為主體,以供應鏈為支撐,提高"長壽金家寨"系列產(chǎn)品區(qū)域公共品牌價值,培育的金寨俏俏果電商、先徽食品等供應鏈企業(yè)年均銷售額均過億元;二是以網(wǎng)銷擴需求,以需求擴產(chǎn)量,以產(chǎn)量帶產(chǎn)業(yè),通過直播電商有效帶動茶葉、山核桃、香薯干、手工掛面、各類種養(yǎng)殖產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售;三是鏈接產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展、聯(lián)結(jié)利益持續(xù)增收,通過"直播電商+基地(合作社)+群眾"的模式推進電商助力鄉(xiāng)村振興工作,帶動群眾戶均增收5000元以上。

太和縣是安徽省農(nóng)村電商發(fā)展的另一典型代表。該縣通過"直播電商+黨建引領(lǐng)"模式,成立推進電子商務進農(nóng)村工作領(lǐng)導小組,構(gòu)建多部門齊抓共管的工作格局;打造鄉(xiāng)村振興直播間,在盤活集體經(jīng)濟的同時,充分發(fā)揮黨員干部、致富帶頭人的示范帶頭作用。在具體做法上,太和縣一是開通并運營京東太和館線上銷售平臺,展銷太和優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,宣傳推介太和縣區(qū)域公共品牌;二是舉辦太和香椿開采系列活動、鄉(xiāng)村振興成果展、麒麟西瓜文化旅游藝術(shù)節(jié)惠民消費滿減活動、傳統(tǒng)節(jié)日線上線下促銷等活動9場,帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售超百萬元;三是成立太和縣電子商務行業(yè)協(xié)會,以專業(yè)帶動專業(yè),通過資源共享,多元合作,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進電商企業(yè)抱團發(fā)展。
肥西縣是安徽省農(nóng)村電商發(fā)展的典型代表。該縣電子商務網(wǎng)上零售額從2016年的9.6億元增加到2023年的104.66億元,年均增長41%。2023年,肥西縣實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額49.24億元,同比增長11.4%,連續(xù)三年獲評"安徽省農(nóng)村電商示范縣"。在具體做法上,肥西縣一是強主體擴規(guī)模,加大農(nóng)村電商企業(yè)的引進和培育,鼓勵縣域內(nèi)有實力的工業(yè)企業(yè)實行工貿(mào)分離;二是拓渠道促上行,建立肥西縣電子商務公共服務中心直播間,免費為電商企業(yè)提供直播場地和設備;三是樹品牌強支撐,圍繞本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),深度挖掘縣域特色產(chǎn)品,培育示范品牌;四是育人才聚內(nèi)力,依托肥西縣電子商務公共服務中心,通過聘請專業(yè)教師,講授前沿課程,以理論與實操、線上與線下相結(jié)合方式,面向電商從業(yè)者、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人及村級電商網(wǎng)點負責人等不同群體大規(guī)模開展電商從業(yè)人員技能培訓。
王寨集村是安徽省農(nóng)村直播電商發(fā)展的典型案例。該村地處安徽省阜陽市太和縣,擁有約7800畝耕地。過去,村民以種植傳統(tǒng)農(nóng)作物為主,人均年收入較低,發(fā)展活力不足。2022年,村黨支部開始組織村里試種洋蔥和土豆。2023年,村里農(nóng)產(chǎn)品主要依賴傳統(tǒng)銷售方式,價格低、銷售范圍有限。2024年春季洋蔥銷售季,王寨集村創(chuàng)新推出"直播+預售"模式,通過抖音平臺開展"田間直采"直播活動,單場最高吸引5萬人次觀看,線上線下訂單總量達155噸,金額達29萬元,有效規(guī)避了市場價格波動風險。如今,該村通過直播、短視頻展示洋蔥、土豆標準化種植流程,吸引周邊農(nóng)戶加入,形成約2000畝"洋蔥+土豆"輪作基地,帶動種植面積超3萬畝,戶均增收7415元。
三、直播電商助力鄉(xiāng)村振興的成效與經(jīng)驗
(一)助力鄉(xiāng)村振興的主要成效
直播電商已成為安徽省鄉(xiāng)村振興的重要抓手,主要成效體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.促進農(nóng)產(chǎn)品上行:通過直播電商,安徽省農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道得到拓展,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額快速增長。2022年,安徽省農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額超1000億元,培育農(nóng)村產(chǎn)品上行超1000萬元電商企業(yè)272家,創(chuàng)建農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)220個、示范村743個,45個縣被列入商務部電子商務進農(nóng)村綜合示范縣名單。2023年,肥西縣實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額49.24億元,同比增長11.4%;2024年,王寨集村通過"直播+預售"模式,線上線下訂單總量達155噸,金額達29萬元。
2.帶動農(nóng)民增收:直播電商為農(nóng)民提供了新的增收渠道,帶動農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。金寨縣通過"直播電商+合作社+群眾"模式,帶動20670戶群眾增收,戶均帶動產(chǎn)業(yè)增收7415元,其中2021年以直播電商銷售為主的68家電商主體收購3075戶農(nóng)戶4270.56萬元農(nóng)產(chǎn)品,戶均帶動產(chǎn)業(yè)增收1.38萬元。王寨集村通過直播電商,為村民開辟了家門口的就業(yè)渠道,僅在2024年,種植環(huán)節(jié)就創(chuàng)造增加務工崗位320個,其中定向吸納脫貧戶40人,參與農(nóng)事操作的村民日均收入最高達200元,較傳統(tǒng)務工增收30%。
3.推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級:直播電商帶動了安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,促進了一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。金寨縣通過直播電商帶動茶葉、山核桃、香薯干、手工掛面、各類種養(yǎng)殖產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售,帶動全縣種植面積超3萬畝,燕子河周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植達6000畝,每畝產(chǎn)值4000元以上。肥西縣通過直播電商,帶動產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型和一二三產(chǎn)融合發(fā)展,2023年,全縣限上電商企業(yè)累計實現(xiàn)零售額24.4億元,同比增長31.6%,占全縣限上零售額的39%。
4.促進鄉(xiāng)村文化傳播:直播電商為鄉(xiāng)村文化傳播提供了新渠道,促進了鄉(xiāng)村文化振興。桐城市通過"六尺巷"文化IP打造網(wǎng)絡品牌,將傳統(tǒng)文化資源與直播電商相結(jié)合,推動文化傳播。太和縣阮橋鎮(zhèn)雙王村結(jié)合多媒體手段的短視頻、直播間和剪紙作品展示廳,展示民俗文化和非遺文化成果,彰顯一剪一裁的匠心和一刀一刻的傳承,打造數(shù)字時代開放式的非遺傳承方式。
(二)助力鄉(xiāng)村振興的經(jīng)驗總結(jié)
安徽省直播電商助力鄉(xiāng)村振興的經(jīng)驗主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.因地制宜發(fā)展電商直播產(chǎn)業(yè):立足本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),挖掘特色資源,打造特色品牌。肥西縣圍繞本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),深度挖掘縣域特色產(chǎn)品,打造了年味堅果大禮包、蛋鮮森可生食蛋、顧公蜂蜜、蠔小二粉絲、樂豐園瓜簍籽等網(wǎng)絡熱銷爆款產(chǎn)品,新增認證綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、地理標志農(nóng)產(chǎn)品23個。太和縣立足本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,培育直播新業(yè)態(tài),促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷順暢銜接,帶動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。
安徽省直播電商助力鄉(xiāng)村振興的五大實踐經(jīng)驗
2.加強農(nóng)村電商基礎設施建設:完善縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系,降低物流成本,提高配送效率。金寨縣投資1.5億元,建設縣級寄遞共配暨電商商貿(mào)倉儲配送中心,集聚和整合全縣10家快遞物流、電商和商貿(mào)倉儲;在南溪、古碑等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點郵快合作、快快合作和交郵快合作,推動物流快遞共享共配和快遞進村。肥西縣建成1個縣級電子商務公共服務中心、1個縣級農(nóng)村電商物流配送中心、165個村級電子商務服務網(wǎng)點,為"工業(yè)品下鄉(xiāng)"和"農(nóng)產(chǎn)品進城"提供了有力支撐。
3.構(gòu)建直播電商利益聯(lián)結(jié)機制:通過"直播電商+合作社+群眾"等模式,建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機制,實現(xiàn)多方共贏。金寨縣探索建設全省第一個縣級文旅電商直播中心的同時在23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推動建設直播電商工作室,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播政務號的視頻宣傳作用,形成縣域直播電商矩陣,有力推進該縣文旅直播電商發(fā)展。太和縣通過"直播電商+黨建引領(lǐng)"模式,充分發(fā)揮黨員干部、致富帶頭人的示范帶頭作用,以黨建引領(lǐng)村社共建,助農(nóng)興農(nóng)。
4.創(chuàng)新直播電商培訓體系:通過多層次、多形式的培訓,培養(yǎng)農(nóng)村電商人才,提升直播技能。金寨縣開展各類電商技能培訓298場次24049人次,其中直播電商75場次5525人次,為各類經(jīng)營主體提供了有效的直播技能提升渠道和平臺。肥西縣依托電子商務公共服務中心,通過聘請專業(yè)教師,講授前沿課程,以理論與實操、線上與線下相結(jié)合方式,面向電商從業(yè)者、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人及村級電商網(wǎng)點負責人等不同群體大規(guī)模開展電商從業(yè)人員技能培訓。
5.推動直播電商與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)深度融合:將直播電商與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)深度融合,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。金寨縣通過直播電商帶動茶葉、山核桃、香薯干、手工掛面、各類種養(yǎng)殖產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。太和縣通過"直播電商+產(chǎn)業(yè)幫扶"模式,聚合多方資源,推動電商直播業(yè)務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,讓電商直播成為助力經(jīng)濟增長的催化劑。
四、安徽省直播電商面臨的主要問題與挑戰(zhàn)
盡管安徽省直播電商發(fā)展取得了顯著成效,但仍面臨一些問題與挑戰(zhàn),主要包括以下幾個方面:
(一)供應鏈與物流短板
1.冷鏈設施不足:農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流是當前農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系的短板所在。數(shù)據(jù)顯示,我國果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷藏運輸率分別為35%、57%、69%,遠低于發(fā)達國家90%的平均水平。在安徽,農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性、季節(jié)性"賣難買貴"成為困擾農(nóng)業(yè)的突出難題,影響著消費者和農(nóng)民利益。
2.物流成本高:農(nóng)村地區(qū)物流成本居高不下,壓縮農(nóng)戶利潤。以浙江衢州為例,杜澤茭白1斤的成本約為2元,售價為25元4斤包郵,農(nóng)戶批量快遞費為5斤8元,且年年提價,面對不斷上漲的快遞成本,再除去人工包裝,留給農(nóng)戶的利潤少之又少。在安徽,類似情況也普遍存在,特別是皖北地區(qū)。
3.供應鏈組織化程度低:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍以家庭個體生產(chǎn)或小部分承包為主,"小規(guī)模、大群體、碎片化"是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動的普遍特征,導致農(nóng)產(chǎn)品品種多而雜、分布廣而散、生產(chǎn)標準不統(tǒng)一,難以滿足電商規(guī)模化、持續(xù)化的供貨需求。
(二)人才匱乏與專業(yè)素質(zhì)亟待提升
1.人才流失嚴重:安徽省跨境電商領(lǐng)域92%的企業(yè)面臨人才短缺,直播電商從業(yè)者因薪資低、晉升機制不完善而流失。在高校方面,安徽省電子商務行業(yè)企業(yè)員工學歷分布大致如下:35%的企業(yè)員工多為大專學歷,65%的為本科學歷,碩士和博士人才在調(diào)查中屬于缺位狀態(tài),與浙江、廣州、北京、上海等城市相比,安徽省的企業(yè)規(guī)模明顯較小且高學歷的人才缺乏,這是安徽省電商發(fā)展的明顯劣勢。
安徽省直播電商發(fā)展面臨的主要問題與挑戰(zhàn)

2.培訓體系不完善:農(nóng)村電商人才培訓形式單一,實踐課程與跟蹤輔導不足,體系不完備,缺乏產(chǎn)品策劃、運營推廣、美工設計及數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)性培訓。雖然安徽省開展了大量電商培訓,但培訓后的跟蹤服務和就業(yè)指導不足,導致人才難以持續(xù)發(fā)展。
3.數(shù)字素養(yǎng)差異顯著:城鄉(xiāng)居民數(shù)字素養(yǎng)存在明顯鴻溝。截至2024年6月,城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率高達85.3%,而農(nóng)村地區(qū)僅為63.8%,凸顯電商經(jīng)濟發(fā)展在城鄉(xiāng)之間基礎設施層面的制約瓶頸。農(nóng)村電商從業(yè)人員技能水平與數(shù)字化能力參差不齊,難以匹配電商行業(yè)快速迭代的發(fā)展需求。
(三)區(qū)域發(fā)展不平衡
1.城鄉(xiāng)發(fā)展差距大:安徽省農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋率低,物流體系不完善,制約了直播電商在農(nóng)村地區(qū)的普及和發(fā)展。皖北地區(qū)(如太和縣)物流成本高、網(wǎng)絡覆蓋不足,導致電商發(fā)展滯后。
2.縣域間發(fā)展不平衡:安徽省36項案例入選全國"領(lǐng)跑縣"及直播電商中心名單,但主要集中在皖中和皖南地區(qū),皖北地區(qū)相對滯后。這種不平衡導致資源分配不均,影響全省直播電商的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.基礎設施分布不均:安徽省農(nóng)村地區(qū)基礎設施分布不均,部分縣市已建成較為完善的直播電商基礎設施,而另一些縣市仍處于起步階段,缺乏必要的硬件和軟件支持。
(四)合規(guī)與市場問題
1.虛假宣傳頻發(fā):部分商家存在虛構(gòu)信息、刷單炒信等行為。如利辛縣"阿富汗玉"偽造產(chǎn)地案、天長市樂器"明星同款"誤導消費者案等,顯示部分商家合規(guī)意識不足。
2.消費者投訴集中:消費者投訴主要集中在質(zhì)量、虛假宣傳等方面。以太和縣為例,消費者投訴"油杏單果重量未達到承諾大小"、"水蜜桃發(fā)霉"、"大蝦收到時冰已化掉"等,反映了農(nóng)產(chǎn)品標準化不足、質(zhì)量控制不嚴的問題。
3.品牌建設滯后:農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏ISO認證、質(zhì)量追溯體系,難以形成高溢價品牌。如廣西茂谷柑是該省較早走向全國的農(nóng)產(chǎn)品,但和其他地區(qū)的同類產(chǎn)品相比,缺少品牌價值,長期未能形成強大的競爭力。
4.政策執(zhí)行偏差:部分地區(qū)對農(nóng)村電商建設理解不深,重硬件建設、輕能力建設,導致資源浪費。如一些地區(qū)把電商發(fā)展專項資金大部分用來搞硬件建設,缺少在網(wǎng)貨開發(fā)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)業(yè)鏈建設等能力建設上的投入,甚至出現(xiàn)了"面子工程",影響了農(nóng)村電商持續(xù)健康發(fā)展。
六、結(jié)論與建議
(一)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)
安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)已形成較為完善的政策支持體系和多層次發(fā)展格局,成為推動全省數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在政策支持方面,安徽省已出臺《全省農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案》、《關(guān)于促進直播電商高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件,明確了直播電商發(fā)展的目標和路徑。在基地建設方面,安徽省已建成一批直播電商基地,形成了從城市到鄉(xiāng)村的多層次發(fā)展格局。在企業(yè)主體培育方面,安徽省已培育一批省級數(shù)字化商貿(mào)流通龍頭企業(yè),推動直播電商與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、文旅等產(chǎn)業(yè)融合。在品牌推廣方面,安徽省已推動"三品一標"農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展,打造了一批網(wǎng)絡熱銷爆款產(chǎn)品。在人才培養(yǎng)方面,安徽省已開展多層次、多形式的培訓,培養(yǎng)了一批直播電商人才。

直播電商已成為安徽省鄉(xiāng)村振興的重要抓手,通過"直播電商+合作社+群眾"、"直播電商+黨建引領(lǐng)"等模式,推動農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)民增收。金寨縣、太和縣、肥西縣等地的實踐經(jīng)驗表明,直播電商與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)深度融合,能夠有效促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和農(nóng)民增收。
(二)發(fā)展挑戰(zhàn)分析
安徽省直播電商發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn),主要包括供應鏈與物流短板、人才匱乏與專業(yè)素質(zhì)亟待提升、區(qū)域發(fā)展不平衡以及合規(guī)與市場問題等。在供應鏈與物流方面,冷鏈設施不足、物流成本高、供應鏈組織化程度低等問題制約了直播電商發(fā)展。在人才方面,人才流失嚴重、培訓體系不完善、數(shù)字素養(yǎng)差異顯著等問題亟待解決。在區(qū)域發(fā)展方面,城鄉(xiāng)發(fā)展差距大、縣域間發(fā)展不平衡、基礎設施分布不均等問題影響了直播電商的協(xié)調(diào)發(fā)展。在合規(guī)與市場方面,虛假宣傳頻發(fā)、消費者投訴集中、品牌建設滯后等問題亟待規(guī)范。
(三)政策建議
基于安徽省直播電商發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,提出以下政策建議:
1.加強供應鏈與物流體系建設:加大對冷鏈物流基礎設施的投入,提高冷鏈覆蓋率和質(zhì)量效率;完善縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系,降低物流成本;推動農(nóng)產(chǎn)品標準化和品牌化,提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。
2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式:加強校企合作,培養(yǎng)高素質(zhì)直播電商人才;分層分類開展培訓,提高培訓實效;建立直播電商人才評價機制,完善人才評價體系;加強直播電商人才引進,吸引高層次人才回流。
3.推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展:加大對皖北地區(qū)的政策支持和資金投入,推動皖北地區(qū)直播電商基礎設施建設;建立區(qū)域協(xié)同發(fā)展機制,促進資源共享和優(yōu)勢互補;實施"一縣一鏈"建設,打造多元化市場主體。
促進安徽省直播電商高質(zhì)量發(fā)展的政策建議

4.優(yōu)化政策環(huán)境:完善直播電商監(jiān)管體系,規(guī)范市場秩序;加強政策引導和資金支持,推動直播電商健康發(fā)展;推動直播電商與鄉(xiāng)村振興深度融合,將直播電商作為鄉(xiāng)村振興的重要抓手;加強長三角一體化合作,推動直播電商與會展經(jīng)濟、跨境貿(mào)易等融合。
5.促進業(yè)態(tài)創(chuàng)新:鼓勵"AI+跨境電商"新模式,運用大模型等技術(shù)提升測品、選品精度;推動"直播電商+"鄉(xiāng)村振興模式創(chuàng)新,促進直播電商與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、文旅、非遺等深度融合;支持"皖美制造"品牌出海,引導外向型生產(chǎn)制造企業(yè)通過跨境電商平臺直接觸及全球消費者,加快培育自主品牌。
安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,未來發(fā)展前景廣闊。通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合和區(qū)域協(xié)同發(fā)展,安徽省直播電商產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟社會發(fā)展注入新動能。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年,長期關(guān)注直播電商,旗下直播電商臺(DR.100EC.CN)重點報道、研究與服務的有:1.平臺類:淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號;2.MCN類:謙尋文化、美腕、辛有志嚴選、遙望、交個朋友、無憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構(gòu)美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網(wǎng)絡、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒;3.服務商類:有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡星傳媒、眾燦互動、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù);4.電商主播類:李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔;5.生活服務電商類:美團 攜程。

網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)是一站式直播電商門戶,旗下運營:行業(yè)資訊、行業(yè)研究、行業(yè)數(shù)據(jù)等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務,是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。
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