(網(wǎng)經(jīng)社訊)在馬尼拉的商場(chǎng)化妝品柜臺(tái)前，年輕顧客圍在一起試色、拍照，并將照片迅速分享到社交媒體。這樣的場(chǎng)景，在東南亞已越來越常見——年輕的人口結(jié)構(gòu)與社交媒體的高度普及，正讓這里成為全球美妝品牌競(jìng)相角逐的新興舞臺(tái)。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，過去五年，中國美妝加快了“走出去”的步伐。地緣相近、文化親和、消費(fèi)力不斷提升，使東南亞成為布局海外的首選目的地之一。這里的美妝市場(chǎng)仍處于快速成長階段——在研發(fā)、供應(yīng)鏈與線上化運(yùn)營方面存在空白，留給新進(jìn)入者廣闊的機(jī)會(huì)。
在這樣的背景下，來自中國廣州的健美創(chuàng)研（JMCY）選擇借助 Shopee 的廣泛覆蓋與本地化運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，讓國產(chǎn)彩妝快速走進(jìn)東南亞消費(fèi)者的生活，開啟品牌的出海征程。
（圖源：被訪賣家）
從洞察到爆品：JMCY 在東南亞的進(jìn)擊
早在幾年前，JMCY 創(chuàng)始人就曾帶著試探的心情踏上東南亞的土地。幾天的市場(chǎng)走訪，讓他看到了這里的獨(dú)特機(jī)遇——年輕的消費(fèi)者、活躍的社交媒體生態(tài)、對(duì)高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品的高度接受度。這意味著，只要能把品質(zhì)、價(jià)格與創(chuàng)意結(jié)合，中國品牌完全有機(jī)會(huì)切入并占據(jù)一席之地。2024 年，隨著團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和供應(yīng)鏈體系更加成熟，JMCY 正式按下出海啟動(dòng)鍵，選擇菲律賓作為首個(gè)落地市場(chǎng)。
JMCY 海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Hailey 回憶說：“我們不是貿(mào)然沖進(jìn)一個(gè)陌生市場(chǎng)，而是經(jīng)過了幾年觀察、反復(fù)討論，才決定動(dòng)手。那時(shí)候大家的共識(shí)是——如果不在東南亞試一次，我們會(huì)錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)?！?/p>
當(dāng)團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)軍菲律賓時(shí)，第一步便是深入研究不同市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。結(jié)果顯示：菲律賓消費(fèi)者偏好歐美風(fēng)妝容與多功能彩妝，喜歡立體感強(qiáng)、妝效明顯的產(chǎn)品；越南與馬來西亞消費(fèi)者則更傾向自然淡妝和裸色系口紅。
“我們不想把一個(gè)模式生硬地套在所有市場(chǎng)上。”Hailey 解釋道，“不同市場(chǎng)的消費(fèi)者審美都不同，菲律賓更愛歐美妝的張揚(yáng)感，而越南更偏自然風(fēng)，如果不去做細(xì)分，就會(huì)錯(cuò)失很多用戶?！?/p>
這一策略很快收效。雙頭唇釉成為首個(gè)爆款，從上架到爆量僅用了 2-3 個(gè)月，第二個(gè)月訂單量飆升 30 倍，第三個(gè)月再翻近 4 倍。隨后，團(tuán)隊(duì)延伸成功經(jīng)驗(yàn)推出 three-in-one lipstick（多功能三合一口紅），一支替代多支唇妝產(chǎn)品，色號(hào)從 6 個(gè)擴(kuò)展到 12 個(gè)；以及 three-in-one mascara（三合一睫毛膏），在 Shopee 平臺(tái)的睫毛膏賽道躋身前列。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)繼續(xù)在唇妝品類上發(fā)力，推出電鍍唇泥，憑借獨(dú)特質(zhì)感在社交平臺(tái)迅速走紅。
（圖源：被訪賣家）
平臺(tái)賦能與全鏈路支持：JMCY 出海的加速器
這些爆品的走紅，并不是偶然。Hailey 笑著說：“Shopee 對(duì)我們來說幾乎是‘不得不選’的平臺(tái)。在東南亞，它的覆蓋面和本地化能力，就像為新品牌鋪好了一條高速公路——我們一上路，就能很快跑起來?！睂?duì) JMCY 來說，這條路不僅縮短了與消費(fèi)者之間的距離，也在初期就幫品牌建立起了信任感。
Shopee的貨架電商模式，與其他內(nèi)容電商的興趣驅(qū)動(dòng)模式形成了天然互補(bǔ)——一邊是內(nèi)容種草喚起興趣，一邊是平臺(tái)成交完成轉(zhuǎn)化，組合在一起就像雙引擎，推動(dòng)品牌在全域營銷中跑出 1+1＞2 的效果。Hailey 記得，在新品上線的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，Shopee 團(tuán)隊(duì)總能快速響應(yīng)，給予額外的曝光和資源傾斜，“那種配合度和速度，讓人覺得很踏實(shí)。”
在日常運(yùn)營中，Shopee 提供的短視頻推廣、聯(lián)盟營銷、站內(nèi)活動(dòng)等多元化營銷工具，與 JMCY 在社交媒體的引流形成了合力。尤其是 Shopee 與 Facebook 聯(lián)動(dòng)的 CPAS 廣告投放，讓新品像被按下“加速鍵”一樣，在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，并迅速積累口碑。Hailey 形容，這是一條“把品牌直接推到消費(fèi)者眼前的最快通道”。
相比此前操盤的其他品牌，JMCY 從第一天起就將重心放在了線上——不是先大規(guī)模鋪貨在線下，而是依托電商平臺(tái)和社交媒體雙線并行，先通過線上測(cè)試產(chǎn)品、收集反饋，再借助 Shopee 的資源將聲量放大。這種打法，讓每一款新品都像是帶著“熱度”進(jìn)入市場(chǎng)，從第一批用戶手中就迅速蔓延開來。
為了在 Shopee 平臺(tái)持續(xù)放大這種勢(shì)能，JMCY 正在不斷加強(qiáng)本地化運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，打造更高效、更靈活的市場(chǎng)響應(yīng)體系。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃為 Shopee 專門研發(fā)一批新產(chǎn)品，依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，與平臺(tái)達(dá)成獨(dú)家合作，讓這些專屬新品成為店鋪新的增長引擎。
（圖源：被訪賣家）
本地化履約與長遠(yuǎn)布局：JMCY 的下一程
在東南亞，美妝品牌的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的比拼，更是一場(chǎng)反應(yīng)速度的較量，因此履約端的保障同樣至關(guān)重要?！皠傞_始，我們最擔(dān)心的是配送慢、庫存周轉(zhuǎn)跟不上?！盚ailey 回憶，跨境發(fā)貨時(shí)間長，消費(fèi)者的等待體驗(yàn)很容易被拉低。但接入 Shopee 官方倉后，產(chǎn)品可以提前存放在當(dāng)?shù)貍}庫，消費(fèi)者下單后往往 2-3 天就能收到。
Shopee 的本地化履約模式確保了庫存流轉(zhuǎn)高效穩(wěn)定，不因斷貨而影響銷量和排名?！霸跂|南亞市場(chǎng)，速度就是機(jī)會(huì)，Shopee 讓我們?cè)跈C(jī)會(huì)來臨時(shí)能夠馬上抓住?！盚ailey 總結(jié)道。
尤其是在“雙頭唇釉”爆量階段，Shopee 官方倉穩(wěn)定的庫存管理和高峰發(fā)貨能力，讓品牌在大促中始終保持供貨不斷、排名持續(xù)上升?！澳菚r(shí)候倉庫幾乎 24 小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，哪怕是凌晨也有人在調(diào)撥庫存，我們才真正放心?！?/p>
展望未來，Hailey 表示，JMCY 將在深耕菲律賓的基礎(chǔ)上，把這一本地化模式復(fù)制到越南、泰國等市場(chǎng)，打造涵蓋彩妝、護(hù)膚、香水等品類的多品牌矩陣，并依托 Shopee 的本地化履約與全鏈路營銷資源，保持高效穩(wěn)定擴(kuò)張。
