(網(wǎng)經(jīng)社訊)《2023年度跨境進口電商用戶消費特征簡析報告》對跨境進口電商的市場規(guī)模、用戶消費平臺選擇、主要用戶群、消費動因等方面進行了分析，具體內(nèi)容如下：
1. 市場規(guī)模：
政策推動市場規(guī)模增長：《正面清單》不斷擴容，試點城市增加，個人消費限額提高，部分商品進口稅率調(diào)降等政策助推跨境進口行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)步增加。2018年至2023年，中國跨境進口電商市場規(guī)模從4628.4億元增長至5517.7億元，其中2023年增速為4.6%。
2. 用戶消費平臺選擇：
平臺選擇相對集中：用戶對跨境商品消費平臺的選擇相對較為集中，天貓國際占比37.6%，京東國際占比18.7%，抖音全球購占比12.3%，拼多多全球購占比5.9%，唯品國際占比4.1%，快手全球購占比2.1%，其他平臺占比19.3%。
3. 主要用戶群：
消費地和原產(chǎn)國集中：跨境商品的主要消費地為廣東、江蘇、浙江、上海、北京等地區(qū)，占比超過40%；主要原產(chǎn)國為美國、日本、法國、澳大利亞等國家，其中美國占比21.9%，日本占比17.4%，法國占比8.2%，澳大利亞占比9.4%。
4. 消費動因：
悅己理念影響消費：悅己理念深刻影響著各場景中對跨境商品的消費，用戶追求幸福感、獲得感、安全感，希望通過跨境商品打造更加溫馨舒適、充滿驚喜的居家生活，保持良好的身體狀態(tài)，在工作社交和休閑娛樂中展現(xiàn)更好的自己。
居家生活需求：新興“黑科技”產(chǎn)品滿足用戶對小家電、3C數(shù)碼等產(chǎn)品的效能提升需求；產(chǎn)地獨有的食品如法國紅酒、埃塞俄比亞咖啡豆、智利車厘子等因地理條件或季節(jié)限制，國內(nèi)商品替代性不強；知名度高的國外品牌對用戶有較強吸引力；品牌時尚、設(shè)計前沿的歐美產(chǎn)品更具賣點。
保健品需求：部分國家對保健品的生產(chǎn)與管理標準相對完善，國外廠商針對細分需求開發(fā)產(chǎn)品，對創(chuàng)新成分勇于試驗并投入市場，不同國家的保健品品牌和產(chǎn)品差異化明顯，用戶根據(jù)自身需求和關(guān)注點選擇跨境保健品，如腸胃養(yǎng)護、生殖系統(tǒng)養(yǎng)護、骨骼健康、增肌、提升活力、抗衰老等。
個護產(chǎn)品需求：用戶更加了解自己的身體狀態(tài)，能針對性地選擇適合的功效產(chǎn)品，國外品牌在研發(fā)與技術(shù)能力、市場教育和知識普及、品牌理念等方面具有優(yōu)勢，用戶重視品牌的環(huán)保、慈善等理念與自己精神世界的契合，更信任科學研究成果和權(quán)威機構(gòu)的認證背書。
戶外運動需求：專業(yè)的戶外品牌和裝備在國內(nèi)市場供給不足，國外品牌在專業(yè)度和經(jīng)驗方面具有優(yōu)勢，傳統(tǒng)小眾戶外項目如網(wǎng)球、騎行、路亞、露營等相對安全舒適，新興小眾項目如帆船、溯溪、探洞、潛水等更強調(diào)挑戰(zhàn)自我極限，用戶對專業(yè)裝備的依賴程度高。
總之，跨境進口電商用戶的消費特征受到多種因素的影響，包括政策、平臺、用戶群體、消費理念等。未來，隨著市場的不斷發(fā)展和用戶需求的變化，跨境進口電商行業(yè)將繼續(xù)面臨機遇和挑戰(zhàn)。
