(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：2025年上半年，中國二手電商行業(yè)迎來政策與技術(shù)的雙重變革。市場監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，明確二手交易合規(guī)要求；商務(wù)部同期公布流通試點(diǎn)名單，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林等頭部平臺(tái)獲政策背書。技術(shù)層面，"淘車車"接入DeepSeek推出智能分析功能，eBay全球革新業(yè)務(wù)，顯示AI正深度重塑行業(yè)生態(tài)。然而央視曝光閑魚"零差評(píng)"造假產(chǎn)業(yè)鏈，反映行業(yè)亂象猶存。
網(wǎng)經(jīng)社報(bào)告顯示，技術(shù)創(chuàng)新正推動(dòng)二手電商向全場景、全球化邁進(jìn)，但消費(fèi)投訴仍居高不下。在政策與市場的雙重驅(qū)動(dòng)下，二手電商正從野蠻生長邁向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型期。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）對(duì)上半年二手電商大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜林外鳥
審稿｜云馬
頭部公司平臺(tái)動(dòng)態(tài)
一、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)線下業(yè)務(wù)拓展 加速二手平臺(tái)線下競爭
6月9日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)旗下首家二手多品類循環(huán)倉店“超級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”正式開業(yè)。據(jù)了解，該門店占地面積超3000平方米，SKU超過3萬個(gè)，集結(jié)了二手奢侈品箱包、首飾腕表、游戲設(shè)備等品類。
融合紅布林孵化出“超級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”業(yè)態(tài)，既是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)撕下二手3C專業(yè)戶標(biāo)簽的野心使然，更是其在線下拓展客群圈層、強(qiáng)化品牌滲透的重要策略。不過，“超級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”門店如何精準(zhǔn)選品來提升坪效，讓線下線上消費(fèi)能絲滑聯(lián)動(dòng)，以此提升商品周轉(zhuǎn)率，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依然在摸索新業(yè)態(tài)跑通的路徑。
二、閑魚被央視曝光“零差評(píng)”造假產(chǎn)業(yè)鏈
央視財(cái)經(jīng)《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目發(fā)布重磅報(bào)道，揭露了電商平臺(tái)"零差評(píng)"背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
調(diào)查顯示，閑魚等平臺(tái)已成為網(wǎng)絡(luò)水軍接單重災(zāi)區(qū)，水軍機(jī)構(gòu)通過暗語招募、劇本化評(píng)論、差評(píng)清洗等手段，系統(tǒng)性偽造消費(fèi)評(píng)價(jià)，嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序，侵害消費(fèi)者權(quán)益。
三、“淘車車”全面接入DeepSeek并上線場景化應(yīng)用 推出“二手車智能分析”功能
3月28日，國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)二手車交易平臺(tái)淘車車宣布，其基于DeepSeek-R1大模型本地化部署的“二手車智能分析”功能正式上線。
該功能通過AI技術(shù)深度解析車輛信息，為消費(fèi)者提供透明、全面的車況評(píng)估報(bào)告，成為業(yè)內(nèi)首個(gè)將通用大模型技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場景的二手車平臺(tái)，標(biāo)志著二手車行業(yè)正式邁入“AI+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的新階段。
四、全球二手電商巨頭eBay大推翻新業(yè)務(wù)
4月8日消息，近日，全球二手電商巨頭eBay宣布，將其翻新計(jì)劃“eBay Refurbished”擴(kuò)展至日本市場，從3月底開始，eBay日本賣家可在平臺(tái)上銷售翻新產(chǎn)品，拉動(dòng)海外銷售增長。在此之前，翻新計(jì)劃僅面向美國賣家開放。
行業(yè)監(jiān)管
一、市監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》強(qiáng)調(diào)二手交易合規(guī)要求
2025年市場監(jiān)管總局的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，其中涵蓋了包括二手交易在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管要求。重點(diǎn)規(guī)范平臺(tái)規(guī)則制定、執(zhí)行與公示流程。新規(guī)要求平臺(tái)建立公開透明的規(guī)則體系，禁止"大數(shù)據(jù)殺熟""二選一"等不正當(dāng)競爭行為，并強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
該辦法特別強(qiáng)調(diào)二手交易、直播電商等新興業(yè)態(tài)的合規(guī)要求，明確平臺(tái)需對(duì)商家資質(zhì)、商品信息真實(shí)性承擔(dān)審核責(zé)任。新規(guī)出臺(tái)標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管進(jìn)入精細(xì)化階段，將推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
二、商務(wù)部發(fā)布全國二手商品流通試點(diǎn)城市和企業(yè)名單 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 紅布林等入選
4月14日，商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心與海南省商務(wù)廳于第五屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)期間聯(lián)合主辦“綠色消費(fèi)暨再生資源回收行業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)”，通過政策解讀、行業(yè)對(duì)話、資源對(duì)接等形式，推動(dòng)再生資源回收與二手商品流通體系高質(zhì)量發(fā)展。
活動(dòng)重磅發(fā)布全國首批二手商品流通試點(diǎn)城市及企業(yè)名單，杭州、棗莊等10個(gè)城市，以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林、中古優(yōu)品等28家企業(yè)入選，標(biāo)志著我國綠色消費(fèi)全鏈條布局邁出關(guān)鍵一步。
三、市監(jiān)總局答復(fù)《關(guān)于加快培育和規(guī)范二手商品流通市場的建議》
6月6日，市監(jiān)總局針對(duì)余先河代表提出的《關(guān)于加快培育和規(guī)范二手商品流通市場的建議》，詳細(xì)的闡述了市監(jiān)總局對(duì)未來二手商品市場的規(guī)劃并詳細(xì)羅列了已出臺(tái)執(zhí)行的二手市場的法規(guī)條例。
下一步工作將推動(dòng)做好二手商品相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作、深化地方標(biāo)準(zhǔn)管理制度改革、對(duì)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)開展備案工作。
網(wǎng)經(jīng)社動(dòng)態(tài)
一、網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》
4月15日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告下載：http://www.99poke.cn/zt/esdcy/），今年已是第四次發(fā)布。本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。
二、網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2024年度中國二手電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
2025年3月4日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2024年全年受理的全國233家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（RESC.100EC.CN)例行發(fā)布《2024年度中國二手電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》（報(bào)告全文下載：http://www.99poke.cn/zt/24esds/），今年已是第四次連續(xù)發(fā)布。
三、二手電商“獨(dú)角獸”“千里馬”榜單公布 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)估值同比上升5億元
4月15日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》，并發(fā)布《二手電商“千里馬”數(shù)據(jù)榜單》和《二手電商“獨(dú)角獸”數(shù)據(jù)榜單》二手電商規(guī)上平臺(tái)公司總值（市值+估值）約為328億元，同比去年的309億元增長6.15%。
其中，上市公司市值為6.34億美元，“獨(dú)角獸”估值為210億元，“千里馬”總估值為74.5億元。
四、二手電商存在注冊(cè)門檻低等問題 監(jiān)管難度極大
3月15日，網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻在接受《中國工業(yè)報(bào)》采訪時(shí)表示：1.二手電商存在注冊(cè)門檻低、違約成本低、個(gè)人賣家零星交易無需辦理營業(yè)執(zhí)照等問題，即便賬號(hào)被封，換個(gè)手機(jī)號(hào)即可重新注冊(cè)交易，監(jiān)管難度極大。2.最高法已公布一些典型案件，以偶然性、非大量處理閑置物品作為判定標(biāo)準(zhǔn)，為今后此類案件的“類案同判” 提供了重要參考。
二手電商主要指專注于閑置商品交易的電商平臺(tái)，主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。目前玩家有：
1）綜合類：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴(yán)選、鯨置、享物說、空空狐、有閑有品等；
2）電子產(chǎn)品類：找靚機(jī)、愛回收、回收寶、拍機(jī)堂、閃回收、有得賣、換換回收、愛否商城、閃小新等；
3）奢侈品類：紅布林、只二、妃魚、爆爆奢、包大師、奢交圈、會(huì)麥、胖虎等；
4）二手書類：孔夫子舊書網(wǎng)、舊書街、有路網(wǎng)、熊貓格子、漁書、多抓魚等。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，主要二手電商公司有67家，其中有18家分布在上海，北京有17家，廣東16家，浙江5家，江蘇3家，重慶、湖北、四川各兩家，陜西、福建各一家。
具體來看，北京地區(qū)二手電商主要有：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴(yán)選、紅布林、孔夫子舊書網(wǎng)、多抓魚、胖虎；浙江地區(qū)有閑魚；上海地區(qū)有鯨置、享物說、愛回收、拍機(jī)堂、有得賣、熊貓格子、妃魚；廣東地區(qū)有找靚機(jī)、閃回收、回收寶、換換回收等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號(hào)、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘寶買菜、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等；（4）社交電商：識(shí)貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團(tuán)等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識(shí)季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時(shí)間等；（15）私域電商：快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。
