(網(wǎng)經(jīng)社訊)為維持網(wǎng)約車市場(chǎng)秩序,促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,近日,清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局對(duì)滴滴出行、花小豬打車、高德出行3家網(wǎng)約車聚合平臺(tái)進(jìn)行約談。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)了解到,清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸主管部門近期收到網(wǎng)約車司機(jī)大量投訴,主要涉及訂單價(jià)格偏低、平臺(tái)抽傭高問題。
聚合平臺(tái)利用其流量?jī)?yōu)勢(shì)收集了市民出行信息,掌握分派訂單的權(quán)力,隨意調(diào)整讓利價(jià)格和派單規(guī)則,部分聚合平臺(tái)為搶占市場(chǎng)份額,甚至出現(xiàn)打“價(jià)格戰(zhàn)”的情況,導(dǎo)致網(wǎng)約車平臺(tái)、網(wǎng)約車司機(jī)基本權(quán)益受損收入降低,涉嫌利用不正當(dāng)價(jià)格行為擾亂市場(chǎng)秩序。
同時(shí),聚合平臺(tái)未依法履行落實(shí)許可信息核驗(yàn)責(zé)任。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前清遠(yuǎn)市非合規(guī)訂單大部分來源聚合平臺(tái)派送,聚合平臺(tái)未按照相關(guān)工作要求落實(shí)對(duì)接入的網(wǎng)約車平臺(tái)、網(wǎng)約車和駕駛員經(jīng)營(yíng)許可情況開展核驗(yàn),擾亂網(wǎng)約車市場(chǎng)秩序。
網(wǎng)約車聚合平臺(tái)要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,完善派單規(guī)則,維護(hù)駕駛員合法權(quán)益。
一要落實(shí)企業(yè)擔(dān)當(dāng),扛起社會(huì)責(zé)任,制定科學(xué)、合理的價(jià)格體系,實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面,不得為搶占市場(chǎng)份額而利用不正當(dāng)價(jià)格行為擾亂市場(chǎng)秩序,保障網(wǎng)約車駕駛員合法權(quán)益。
二要加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺清退不合規(guī)車輛和駕駛員,定期將接入的平臺(tái)基本信息、投訴舉報(bào)處理、網(wǎng)絡(luò)安全自查情況向相關(guān)部門報(bào)告。
三要優(yōu)化調(diào)整讓利價(jià)格和派單規(guī)則,不得強(qiáng)迫網(wǎng)約車司機(jī)接“一口價(jià)”訂單。四要與經(jīng)營(yíng)所在地交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門建立通報(bào)機(jī)制和聯(lián)絡(luò)員制度。
3家網(wǎng)約車聚合平臺(tái)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將高度重視此次約談提出的各種問題,全盤接受整改意見,立即開展自查自糾,確保問題得到徹底整改,共同維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
據(jù)悉,清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局將聯(lián)合多部門開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車聚合平臺(tái)整治行動(dòng),利用技術(shù)手段開展精準(zhǔn)執(zhí)法,對(duì)違法行為依法處罰,全力維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障駕駛員和消費(fèi)者合法權(quán)益。


































