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當前位置:100EC>數(shù)字研究>李芏巍:阿里“三體文明”戰(zhàn)略邏輯
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李芏巍網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年06月30日 09:10:24

(網(wǎng)經(jīng)社訊)阿里焦點勁爆震撼全網(wǎng)最新消息

一是2025年6月28日砍柴網(wǎng)報道;阿里云通義千問發(fā)布Qwen VLo多模態(tài)模型,創(chuàng)新生成機制引領AI新潮流。

二是6月27日阿里巴巴入選《時代》全球百大最具影響力企業(yè),獲評「開源AI領導者」。

三是6月26日晚,阿里巴巴集團(美股代碼:“BABA”,港股代號:9988 (港幣柜臺)及 89988(人民幣柜臺)發(fā)布2025財年年報,顯示出財務表現(xiàn):收入:9963.47億元,同比增長6%。凈利潤:同比增長77%,達到1259.76億元。

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四是年報中同時披露,9名元老合伙人退出,包括“十八羅漢”彭蕾支付寶締造者)、戴珊(淘天掌舵人)、CEO張勇(“雙11”商業(yè)奇跡的推動者)、方永新(人力資源總監(jiān))、宋潔(集團副總裁)、孫利軍(阿里公益基金會理事長)、武衛(wèi)(集團戰(zhàn)略投資部負責人)、俞永福(餓了么、高德的管理)、朱順炎(集團創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群總裁)等9人。合伙人名單迎來歷史性調整,總數(shù)從26人銳減至17人,這一“巨變”不僅反映了阿里快速響應市場變化,權力架構的集中化和專業(yè)化的重構,更彰顯戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略格局上的革命性調整。

五是6月23日阿里巴巴集團CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業(yè)群。餓了么、飛豬繼續(xù)保持公司化管理模式,業(yè)務決策執(zhí)行上與中國電商事業(yè)群集中目標、統(tǒng)一作戰(zhàn)。

六是6月19日阿里巴巴通義千問榮獲中國信通院泰爾認證中心頒發(fā)的“大規(guī)模預訓練模型(文本生成功能)安全認證證書”,認證級別為最高等級——增強級。僅在6月下旬19-28日“九天猛料”這一系列“霹靂新聞”數(shù)據(jù)表明,阿里這個龐然大物,在“用戶為先,AI驅動”的戰(zhàn)略下,核心業(yè)務持續(xù)增長標志著阿里云在人工智能領域的一次重要飛躍,實現(xiàn)了從感知到生成的“時代跨越”。

筆者曾應邀在阿里牽頭的“中國電商物流干人聚會”下,對菜鳥的模式大解密演講?!安锁B模式”革新物流,深度破譯“云網(wǎng)戰(zhàn)略:天網(wǎng)+地網(wǎng)+人網(wǎng)+驛站網(wǎng)+智網(wǎng)=中國智能物流骨干網(wǎng)”,反響強烈。在數(shù)字經(jīng)濟浪潮奔涌的今天,筆者研判,阿里正進行一場前所未有的戰(zhàn)略:一場以“三體文明”命名的自我革新,其戰(zhàn)略邏輯是試圖模糊商業(yè)公司與科技公司的界限,用商業(yè)的土壤反哺科技的種子,再用科技的力量重構商業(yè)基因。這不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的調整,更是一場世界巨星級關乎生存與未來的商業(yè)文明的博弈。

一、戰(zhàn)略重構:從“商業(yè)操作系統(tǒng)”到“智能文明基建”

1.1 認知升維之戰(zhàn):舊世界的黃昏與新紀元的黎明

中國消費互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代已近黃昏,增速驟降至5.4%,而全球AI投資卻以62%的年增長率高速擴張,形成了鮮明的時代落差。阿里內部的核心矛盾日益尖銳:一邊是電商業(yè)務帶來的穩(wěn)定現(xiàn)金流,為科技研發(fā)提供了堅實基礎;另一邊是AI等前沿領域燒錢換未來的巨大投入。阿里必須進行一場深刻的認知升維,這場戰(zhàn)爭的轉折點在于如何破解,戰(zhàn)略重構并非坦途,挑戰(zhàn)與悖論并存。

阿里正經(jīng)歷著一場深刻的轉型陣痛。這主要歸因于集團對阿里云基礎設施的大規(guī)模投入、取消年度服務費后向天貓商家的退款,以及縮小若干直營業(yè)務規(guī)模帶來的其他營運資金變動。阿里路徑是“反哺+重構”。這意味著,阿里不再僅僅滿足于做“商業(yè)操作系統(tǒng)”,而是要構建“智能文明基建”,即通過底層技術能力,如云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等,賦能所有商業(yè)場景塑造未來。阿里對自身商業(yè)模式的再定義,也是對數(shù)字經(jīng)濟未來的探索。

1.2 組織基因改造工程:從臃腫的大中臺到敏捷的三支柱

中國擁有全球最大的互聯(lián)網(wǎng)人口,超過11億人,并且是全球最大的網(wǎng)絡零售市場,電商占社會消費品零售總額的比例接近27%。為了支撐“三體文明”實驗新戰(zhàn)略,阿里對內部組織架構進行了大刀闊斧的改革,堪稱一場“組織基因改造工程”。

1.2.1舊阿里:大中臺戰(zhàn)略(2014-2023)

①特點:組織臃腫,內部形成了42個獨立的事業(yè)群,各自為戰(zhàn),資源分散,效率低下。

②后果:雖然覆蓋了廣泛業(yè)務,但缺乏協(xié)同效應,創(chuàng)新緩慢,難以快速響應市場變化。

1.2.2新阿里:三支柱架構(2024-2026)

①特點:精簡高效,聚焦三大核心領域。

②數(shù)字商業(yè)支柱

不僅是賣貨平臺,更是通過數(shù)據(jù)和技術賦能商家和消費者,提升全鏈路效率,探索消費互聯(lián)網(wǎng)的新增長點。它是阿里現(xiàn)金流的重要來源,也是支撐其他兩支柱的基石。

③云計算與AI支柱

聚焦提供高性能可靠的云基礎設施服務,并大力發(fā)展生成式AI等前沿技術,賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉型。目標是成為企業(yè)級客戶的首選技術伙伴,創(chuàng)造新的利潤增長點。

④創(chuàng)新業(yè)務與基礎設施支柱

包括對物流(菜鳥)、金融科技(螞蟻集團關聯(lián))、數(shù)字媒體及娛樂等業(yè)務的持續(xù)投入,以及對半導體、量子計算等硬科技的探索。旨在孵化顛覆性增長點,并為整個阿里生態(tài)提供堅實的底層技術支撐。

1.2.3淘天集團(商業(yè)智能體)

負責國內商業(yè),不再僅僅是電商平臺,而是要打造成一個具備自我學習和進化能力的“商業(yè)智能體”。2024年雙十一,在淘寶+天貓的帶動下,線上GMV實現(xiàn)雙位數(shù)增長,88VIP會員數(shù)同比雙位數(shù)增長至4600萬,買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高。這證明了即使在增速放緩的市場,通過AI等技術提升用戶體驗,依然能激發(fā)新的增長點。

1.2.4阿里云智能集團(算力母體)

負責云服務、AI研發(fā)等科技核心,是支撐“智能文明基建”的關鍵。財報顯示,阿里云較此前的低迷期,營收增速有所回升,且其AI相關業(yè)務已連續(xù)七個季度實現(xiàn)三位數(shù)增長。阿里云正將自身定位為“智能時代的云”,不僅是提供計算資源,更是提供智能服務。

1.2.5阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(新大陸) 

負責國際商業(yè),包括速賣通(AliExpress)、Lazada、全球速賣通等,目標是開拓海外市場,尋找新的增長曲線。2024年,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團的收入同比增長29%,主要受跨境業(yè)務增長的推動。在全球市場開疆拓土,這次組織架構調整,將阿里從過去的“大而全”轉向“小而美”的敏捷模式,旨在提升決策效率,釋放創(chuàng)新活力,更清晰地傳遞戰(zhàn)略信號。

二、商業(yè)智能體的“腦機革命”:數(shù)據(jù)驅動與AI賦能

2.1 用戶價值裂變模型:三級火箭架構,提升ARPU

阿里構建了一個“三級火箭架構”,將用戶數(shù)據(jù)、AI算法和商業(yè)結果緊密串聯(lián),目標是顯著提升用戶平均收入(ARPU)。

第一級:行為數(shù)據(jù)層

阿里擁有龐大的用戶行為數(shù)據(jù),能夠分析高達15萬億次用戶行為事件。這些數(shù)據(jù)是理解用戶需求的基石,通過分析點擊、瀏覽、搜索、加購等行為,阿里可以描繪出精細的用戶畫像。

第二級:需求預測層

基于通義千問7B等輕量化AI模型,對海量數(shù)據(jù)進行實時推理,預

測用戶潛在需求,甚至預測特定品類、特定用戶的購買意愿和時機。

這種預測能力,使得阿里能更精準地“狙擊”用戶需求,而不是“大海撈針”式地推送。

第三級:價值創(chuàng)造層

最終的落腳點,通過一系列AI驅動的策略,如個性化推薦、動態(tài)定價、精準營銷等,將預測的需求轉化為實際的商業(yè)價值。阿里內部數(shù)據(jù)顯示,這套體系的運行,帶來了“會員客單價提升3.2倍”的效果。這表明,AI不僅提升了用戶粘性,更直接推動了營收增長。這種架構,使得淘天集團從傳統(tǒng)的“流量生意”向“用戶價值生意”轉變,更注重長期用戶價值而非短期GMV。

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2.2 反常識運營案例:AI賦能,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)邊界

阿里的“商業(yè)智能體”正在嘗試一些反常識的運營案例,其中之一便是“喪葬用品推薦系統(tǒng)”。聽起來有些敏感,但背后邏輯清晰:通過AI分析用戶行為,識別出有潛在購買喪葬用品需求的用戶,并適時、適度地推薦相關產(chǎn)品。這并非冷血,而是AI對用戶需求的精準洞察。這種嘗試,雖然可能面臨倫理爭議,但體現(xiàn)了阿里用AI挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)邊界的勇氣。AI可以更理性、更全面地分析數(shù)據(jù),從而發(fā)現(xiàn)人類經(jīng)驗難以觸及的關聯(lián),這既是機遇,也伴隨著對商業(yè)倫理的挑戰(zhàn)。

2.3 AI提升內部運營效率,也能賦能外部營銷,實現(xiàn)降本增效

在2024年雙十一期間,速賣通與Snapchat合作,首日進站新買家數(shù)量同比增長50倍,而獲客成本卻降低了13%。這背后是阿里AI驅動的精準營銷:將“App Purchase”(應用內購買)設定為核心目標,利用Snapchat的CAPI(Conversions API)實時回傳加購、支付等關鍵事件數(shù)據(jù),優(yōu)化算法模型,精準觸達有購買意愿的用戶,跳過無效流量,實現(xiàn)高效轉化。這表明,AI不僅能提升內部運營效率,也能賦能外部營銷,實現(xiàn)降本增效。

三、科技重構商業(yè):AI賦能新增長,重塑行業(yè)規(guī)則

3.1 AI賦能新增長:阿里云的復蘇與AI的爆發(fā)

2024年下半年,中國公有云市場迎來了久違的復蘇,增速達到17.7%,其中AI是核心驅動力。阿里云作為市場領導者,自然受益于此。IDC數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度,阿里云營收增速17.7%,是13個季度來的最高點。阿里云的增長主要得益于AI相關需求的激增,其AI相關業(yè)務已連續(xù)七個季度實現(xiàn)三位數(shù)增長。阿里集團CEO吳泳銘在財報后的電話會議上明確表示,阿里云的增長主要得益于AI相關需求,預計未來幾個季度,收入仍將顯著增長。阿里云正將自身定位為“智能時代的云”,不僅是提供計算資源,更是提供智能服務,如大模型API服務,其過去一年調用量、接入數(shù)量增長均接近100倍。阿里云希望成為下一個AWS,用AI技術成為企業(yè)數(shù)字化轉型的利潤引擎。

3.2 AI賦能,重構行業(yè)規(guī)則

3.2.1在金融領域

AI正從輔助決策走向驅動決策。AI已被廣泛應用于算法交易、投資研究、客戶溝通等領域,其深度融入了金融的全生命周期。DFAI等基于AI的金融工具,能夠實時分析股票、財報、產(chǎn)業(yè)鏈、社交媒體情感等多維度數(shù)據(jù),實現(xiàn)交易延遲縮短至1毫秒以內,極大提升了交易效率和可靠性。預示著金融交易將更加高效、智能,甚至跨越國界。

3.2.2在制造業(yè)

AI驅動的預測性維護、智能供應鏈運營提升效率,降低成本。在零售業(yè),AI驅動的個性化推薦、智能客服、無人商店等,正在改變消費者的購物體驗,實現(xiàn)全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈更加暢通便捷。

四、挑戰(zhàn)與悖論:在刀鋒上起舞

阿里的“三體文明”實驗并非坦途,挑戰(zhàn)與悖論并存。

4.1 終極挑戰(zhàn):創(chuàng)業(yè)幻覺能持續(xù)多久

阿里此次的轉型,某種意義上是“二次創(chuàng)業(yè)”,它面臨著三重悖論:

4.1.1“既要又要要”陷阱

阿里既要保住電商這塊“現(xiàn)金流”(2023年電商凈利潤1259億),

又要持續(xù)投入巨資(自由現(xiàn)金流大減70%)攻克AI等高難領域。資

本市場對“燒錢”的耐心有限,如何在短期盈利壓力和長期戰(zhàn)略投入

間找到平衡,是阿里的首要難題。

4.1.2“華為影響”

華為云憑借22%的市占率(2024年Q3阿里云36%)在政企市場占據(jù)優(yōu)勢,其“國產(chǎn)化”標簽在當前環(huán)境下頗具吸引力。阿里云需要證明其技術實力和本土化服務能力,才能在政企客戶心中占據(jù)穩(wěn)固地位。

4.1.3“Temu式絞殺”

拼多多系Temu以極致低價在全球市場撕開缺口,2024年其GMV已達

200億美元,在多個國家超越本土平臺。阿里“價值電商”的故事

需要更有力的證明,如何在成本和體驗上找到新的平衡點,維持并擴

大市場份額,是國際業(yè)務的重要課題。

4.2 底牌:沉淀的B端信任資產(chǎn)

盡管挑戰(zhàn)重重,阿里并非沒有底牌。其過去20年在企業(yè)服務領域積累的B端信任資產(chǎn),或許是關鍵。當企業(yè)客戶選擇AI解決方案時,誰更懂商業(yè),比誰技術更強更重要。阿里云服務過的大量企業(yè)客戶,對商業(yè)流程和痛點的理解,是其AI產(chǎn)品落地的重要優(yōu)勢。如何將這種優(yōu)勢轉化為市場競爭力,是阿里需要思考的。


五、阿里“腦機革命”:織就智能綜合體的‘腦圖譜’

5.1數(shù)據(jù)驅動:商業(yè)智能體的 “神經(jīng)突觸網(wǎng)絡”

5.1.1數(shù)據(jù)端:打破孤島的 “腦白質”

通過構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)總臺(如 “OneData” 體系),將電商、支付、物流、云計算等多維度數(shù)據(jù)整合為 “商業(yè)神經(jīng)網(wǎng)”,日均處理數(shù)據(jù)量超 PB 級。如,天貓雙 11 期間,數(shù)據(jù)中臺實時整合用戶瀏覽、加購、支付數(shù)據(jù),形成動態(tài)消費圖譜,支撐商家實時調整庫存與營銷策略。

5.1.2用戶畫像:商業(yè)認知的 “神經(jīng)元編碼”

基于超 10 億用戶的數(shù)據(jù)(搜索、交易、地理位置)構建三維畫像

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5.1.3預測分析:商業(yè)決策的 “神經(jīng)預判”

利用時序預測模型(如 Prophet、LSTM),阿里實現(xiàn)對市場趨勢的 “前瞻性感知”。菜鳥物流通過歷史訂單數(shù)據(jù)預測區(qū)域消費峰值,提前 72 小時將商品下沉至各區(qū)倉,使大促期間物流時效提升 40%。又如冷鏈基于天氣、商圈人流數(shù)據(jù)預測生鮮銷量,損耗率控制在 3% 以下(傳統(tǒng)零售損耗率約 8-15%)。

5.2 AI 賦能:商業(yè)智能體的 “大腦決策中樞”

5.2.1智能決策:從 “經(jīng)驗驅動” 到 “算法自治”

阿里達摩院供應鏈優(yōu)化,智能排產(chǎn)算法,將犀牛智造工廠的訂單交付周期從 15 天壓縮至 7 天,產(chǎn)能利用率提升 30%。定價策略:天貓超市通過強化學習算法,實時根據(jù)競品價格、庫存深度、用戶敏感度動態(tài)調整售價,大促期間客單價提升 12%。

5.2.2 自動化流程:商業(yè)效率的 “神經(jīng)反射弧”

阿里小蜜智能客服日均處理超 500 萬次咨詢,通過多輪對話管理和知識圖譜,問題解決率達 92%,替代約 8000 名人工客服。淘寶圖像識別:“拍立淘”通過卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(CNN)識別商品圖片,匹配準確率超 95%,年引導交易額超 2000 億元。

5.2.3 創(chuàng)新場景:商業(yè)形態(tài)的 “腦機接口”

新零售實驗: X 會員店的 “AI 視覺結算” 系統(tǒng),通過多攝像頭融合感知,實現(xiàn)顧客 “拿了就走” 的無感支付,結算效率提升 10 倍。阿里國際站跨境貿易:的 “AI 翻譯官” 支持 200 + 語言實時互譯,將中小企業(yè)跨境溝通成本降低 60%,訂單轉化率提升 25%。

六、“腦機革命” :數(shù)據(jù)與 AI 的共生進化

6.1閉環(huán)反饋機制與商業(yè)文明躍遷

數(shù)據(jù)喂養(yǎng) AI 模型(如推薦算法通過用戶點擊數(shù)據(jù)持續(xù)迭代),AI 決策又產(chǎn)生新數(shù)據(jù)(如智能定價后的銷售數(shù)據(jù)),形成 “感知 - 決策 - 反饋” 的神經(jīng)閉環(huán)。

從“人指揮機器” 到 “機器輔助人決策” 再到 “人機協(xié)同進化”,阿里的實踐本質是將商業(yè)系統(tǒng)重構為具備 “學習 - 適應 - 創(chuàng)新” 能力的有機智能體,類似腦機接口讓商業(yè)邏輯與技術能力實現(xiàn) “神經(jīng)同步”。

6.2 腦機接口的信息共振

當數(shù)據(jù)成為商業(yè)的神經(jīng)遞質,AI 便是解析神經(jīng)沖動的大腦 —— 阿里決策都成為一次腦機接口的信息共振。數(shù)據(jù)總臺是商業(yè)智能體的神經(jīng)纖維束,AI 算法是神經(jīng)元的放電模式 —— 兩者共振時,傳統(tǒng)商業(yè)的‘條件反射’便進化為智能時代的‘自主意識’。在阿里商業(yè)腦機系統(tǒng)里,每一條消費數(shù)據(jù)都是一次神經(jīng)突觸的興奮,每一次 AI 決策都是大腦皮層的電活動 —— 最終織就智能商業(yè)的“腦圖譜”。

6.3虛擬生命體 “神經(jīng)系統(tǒng)”從 “驅動” 向 “智能進化”

阿里的 “腦機革命” 并非技術噱頭,而是通過數(shù)據(jù)與 AI 的深度耦合,系統(tǒng)重構為具備感知、學習、決策能力的一整化。這種變革邏輯不僅提升效率,更在重塑商業(yè)文明的底層邏輯:讓技術從工具進化為虛擬生命體的 “神經(jīng)系統(tǒng) - 經(jīng)驗驅動 - 智能進化” 躍遷。

七、核心戰(zhàn)役: 科技長征剛剛跨過“赤水”

2025財年年報標志著阿里正式進入“后馬云時代”的核心戰(zhàn)役。短期看,阿里需要證明AI投入能轉化為像AWS那樣的利潤引擎;長期看,它試圖成為全球數(shù)字貿易的“水電路”——看不見,但缺了世界就無法運轉。今年2月,阿里宣布未來三年將投入超過3800億元用于建設AI和云計算基礎設施。歷史不會獎勵守成者,而阿里正用3800億的科技投入告訴世界:它寧愿做那個破壞性的“創(chuàng)造者”,也不當被時代者淘汰的“紳士”。這場“三體文明”戰(zhàn)略,無論成敗,都將深刻影響中國乃至全球數(shù)字經(jīng)濟的未來格局。

阿里的科技長征,剛剛跨過“赤水”,路充滿“未知”,四渡赤水的精髓是將戰(zhàn)場不確定性轉化為戰(zhàn)略優(yōu)勢,追求創(chuàng)新變革拐點的本質是 “認知維度的升維”。四渡赤水的 “奇”,本質是跳出線性思維的牢籠,而科技長征的 “拐點”,藏在對 “規(guī)則、路徑、邊界” 的重新定義。當技術探索從 “按圖索驥” 轉向 “動態(tài)繪 map”,當創(chuàng)新邏輯從 “渡河” 升維至改寫 “流量與流向”,那“未知” 的迷霧,終將成為新航道的啟明星。

八、結語:“三體文明”戰(zhàn)略的深層邏輯

8.1 商業(yè)與科技共生

用商業(yè)的根系汲取養(yǎng)分,讓科技的枝葉刺破未來邊界 —— 創(chuàng)新,是讓兩者在根系與枝葉的纏繞中長成新物種。當商業(yè)的土壤不再局限于播種當下,當科技的種子敢于扎根未知,便成了連接現(xiàn)實與未來的文明孵化器。打破 “商業(yè)逐利” 與 “科技探索” 的二元對立,阿里讓資本的溪流與創(chuàng)新的巖漿在同一河床奔涌,澆筑文明進階的基石。

8.2 戰(zhàn)略革新本質

阿里“自我革新”,不是推倒重來,而是在“三體文明”生存壓力下,讓基因在商業(yè)與科技的碰撞中完成跨維度重組。當阿里開始用科技重構商業(yè)的 DNA,便不再是簡單的戰(zhàn)略調整 —— 這是一場讓組織從 “地球文明” 向 “星際文明” 進化的生存博弈。商業(yè)與科技的界限模糊之時,正是企業(yè)跳出 “存量競爭” 陷阱的時刻,用商業(yè)的火點燃科技的荒原。

8.3 文明博弈格局

在商業(yè)文明的星際戰(zhàn)爭里,固守 “商業(yè)歸商業(yè)、科技歸科技” 的舊秩序,終將成為被降維打擊的塵埃。唯有讓兩者在共生中進化,才能筑起文明存續(xù)的方舟。阿里這場以 “三體文明” 為名的戰(zhàn)略邏輯,本質是一場文明級的生存實戰(zhàn)性戰(zhàn)略。阿里讓商業(yè)與科技互為破壁,在撕裂舊基因的陣痛中,孕育能穿越黑暗森林的新文明。

8.4 修練成【星穹悟道者】:文明智慧的集大成者

筆者硏判,當阿里將商業(yè)的現(xiàn)實主義與科技的理想主義熔鑄成新合金,便不再是市場中的普通玩家 —— 而是手握文明進化“密鑰”的“星際開拓者”。并在不段強化中“創(chuàng)造性”-“跨越掌控”-“哲學高度”,在仿佛是“神話史詩感”的博弈下修練成【星穹悟道者】,終極意義的追尋,不僅開拓空間,更在跨文明碰撞中領悟宇宙本源規(guī)律,成為文明智慧的集大成者。

作者簡介:

李芏巍:中國物流與供應鏈智庫核心專家。中國物流策劃學理論體系創(chuàng)建者和應用領域實踐者.出版行業(yè)專著19部。其中兩部入選《國家出版資金項目》、《國之重器出版工程》和《物聯(lián)網(wǎng)中國》重大文獻成員.參編高等院校物流工程教材13部。

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