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嘀嗒出行升級拓展半熟人出行生態(tài)
網經社發(fā)布時間:2025年05月30日 08:41:07

(網經社訊)去年,嘀嗒順風車推出再次同行邀請功能,讓同行過的用戶再次同行更方便,在營造半熟人出行氛圍方面帶來積極正向效果。5月30日消息,近日,同行邀請功能再度上新。

嘀嗒順風車在下單/發(fā)布行程后邀請再次同行基礎上,增加了下單/發(fā)布行程前邀請再次同行,這樣,車主乘客可以提前進行再次同行意向溝通,進一步增加同行確定性,也提升了同行邀請便捷度和效率。

同時,嘀嗒出行還推出微信邀請同行乘客功能,乘客在下單后,可將行程分享至微信,邀請同行乘客拼單,進一步分攤車費,且邀請乘客和被邀請乘客均可獲得一定獎勵。而車主在發(fā)布行程后,也可通過微信邀請同行乘客。

網經社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,目前,除了車主乘客主動邀請同行人,嘀嗒平臺還將基于歷史同行次數(shù)、路線匹配度、用戶互評等數(shù)據,為車主和乘客智能推薦順路的同行搭子。后續(xù),還有望支持用戶設置身份、標簽并向同行過的人展示,邀請人和被邀請人可通過更多信息參照,來決定是否同行。

嘀嗒出行相關負責人表示,再次同行邀請功能升級,以及同行邀請功能進一步拓展,是基于廣大用戶真實需求。在嘀嗒平臺上,有大量固定路線及固定時間出行的用戶,他們希望與同行過的人再次同行,省去每次都要重新尋找同路人的麻煩,同時也希望獲得平臺的行程安全保障。

此外,通過微信朋友圈或微信群、微信好友來邀請同行乘客,則是基于自身社交網絡,在提升同行信任感同時,還能增進微信社交網絡聯(lián)系,進一步完善并拓展了嘀嗒順風車的半熟人出行生態(tài)。

作為順風車使用的第一步,嘀嗒順風車車主和乘客均需設定常用路線,這樣平臺會為用戶自動推薦合適同路人,這對于上下班等固定時間固定起終點的高頻順風車用戶而言,非常方便高效。而在這些場景下,用戶更希望與同行過的人再次同行,有一定熟悉基礎,溝通交流都會更加順暢自如很多。

從效果看,下單前再次同行邀請,進一步提升了用戶出行確定性和出行意愿,而從“下單后匹配”到“下單前鎖定”,用戶對行程的掌控感,預知性和確定性大幅提升,也讓順路同行更加省心、高效、有溫度。

而通過微信邀請同行乘客功能,則是讓乘客、車主在下單/發(fā)布行程后,將行程分享至微信朋友圈,好友或工作社群等,來尋找同行乘客,這讓乘客有更大幾率遇到同行乘客一起拼單,車主也有更大機會遇到順路乘客,在進一步降低車乘雙方出行成本同時,也增進了社區(qū)信任氛圍。

經過了十多年的發(fā)展,順風車已經從零散小規(guī)模的鄰里出行,升級為跨區(qū)域大規(guī)模的陌生人出行,如何繼續(xù)保留并升華熟人鄰里出行的氛圍,嘀嗒出行一直在深入探索實踐,如用戶主頁展示好評及差評信息,是否實名認證、好評率、以及所獲勛章詳情和數(shù)量展示,此外,同行過用戶還會展示過往同行次數(shù),和互相好評次數(shù)。這些產品創(chuàng)新強化了嘀嗒順風車獨特的半熟人出行社區(qū)氛圍,也構建了更多陌生人之間的友善信任鏈接。

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