(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月28日消息，聯(lián)合包裹（UPS）為網(wǎng)購消費者推出新服務(wù)Global Checkout，網(wǎng)購者在網(wǎng)上結(jié)帳時可得知于購物車中產(chǎn)品的所有稅費，以解決消費者在收到包裹時會遭收取意外國際關(guān)稅。使用UPS發(fā)貨的電子商務(wù)零售商可以將Global Checkout工具整合至他們的網(wǎng)站中，該工具將計算關(guān)稅成本，并最終向網(wǎng)購者顯示包含關(guān)稅的最終價格。
Global Checkout：跨境電商的關(guān)稅透明化革命
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，在全球貿(mào)易環(huán)境日益復(fù)雜的背景下，跨境電商的關(guān)稅問題一直是困擾消費者和商家的痛點。尤其是在特朗普政府推行貿(mào)易保護政策后，美國對多國商品加征關(guān)稅，導(dǎo)致國際包裹的稅費計算更加復(fù)雜，消費者常常在收貨時面臨意外的關(guān)稅賬單，不僅影響購物體驗，還可能引發(fā)糾紛。針對這一問題，聯(lián)合包裹（UPS）近日推出的Global Checkout服務(wù)，旨在通過實時關(guān)稅計算和價格透明化，重塑跨境電商的消費信任。這一創(chuàng)新不僅解決了消費者的核心痛點，也為電商平臺提供了差異化競爭工具，或?qū)⑼苿有袠I(yè)服務(wù)標(biāo)準的升級。
關(guān)稅不透明：跨境電商的長期痛點
過去，跨境電商的關(guān)稅計算往往缺乏透明度。消費者在結(jié)賬時僅能看到商品價格和運費，而關(guān)稅、增值稅等費用通常由物流公司在包裹送達時另行收取。這種“隱藏成本”導(dǎo)致許多消費者在收到貨物時面臨遠高于預(yù)期的費用，甚至可能因拒付關(guān)稅而退貨。據(jù)美國零售聯(lián)合會（NRF）統(tǒng)計，超過30%的跨境電商退貨與關(guān)稅糾紛有關(guān)。此外，特朗普政府對中國等多個國家加征關(guān)稅后，美國消費者購買國際商品的成本顯著上升，進一步放大了這一問題。
Global Checkout的核心價值：前置化與透明化
UPS的Global Checkout服務(wù)通過技術(shù)手段將關(guān)稅計算環(huán)節(jié)前置，消費者在結(jié)賬時即可看到包含關(guān)稅、增值稅等費用的最終價格，從而避免“價格陷阱”。這一功能的實現(xiàn)依賴于UPS龐大的全球關(guān)稅數(shù)據(jù)庫和實時計算能力，能夠根據(jù)商品類別、原產(chǎn)地、目的地和當(dāng)前貿(mào)易政策精準估算稅費。對于電商平臺而言，只需將這一工具嵌入網(wǎng)站，即可提升用戶體驗，減少因關(guān)稅糾紛導(dǎo)致的退貨和差評。
對行業(yè)的影響：推動服務(wù)標(biāo)準升級
Global Checkout的推出不僅是UPS在物流服務(wù)上的創(chuàng)新，更可能成為跨境電商行業(yè)的“分水嶺”。一方面，透明的價格體系能夠增強消費者對國際購物的信心，刺激跨境消費；另一方面，電商平臺若未能提供類似服務(wù)，可能因用戶體驗落后而喪失競爭力。此外，這一服務(wù)也順應(yīng)了全球貿(mào)易數(shù)字化的趨勢，未來或與海關(guān)系統(tǒng)進一步打通，實現(xiàn)關(guān)稅的自動化結(jié)算。
