(網(wǎng)經(jīng)社訊)一年一度的“雙11”電商大促落下帷幕，物流行業(yè)又一次跑出“加速度”。中國物流與采購聯(lián)合會日前發(fā)布的中國電商物流指數(shù)顯示，受“雙11”預(yù)售期、“搶先購”等活動及各地出臺家電消費(fèi)補(bǔ)貼等多重因素推動，10月的電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)創(chuàng)近5年新高。
11月12日，國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月11日，全國郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹7.01億件，是日常業(yè)務(wù)量的151%，同比增長9.7%。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計，2023年的“雙11”當(dāng)天的快遞量達(dá)到了6.39億件，2022年則為5.52億件，近三年穩(wěn)定上升。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一期間，極兔速遞平均單日攬收包裹量近6600萬票，較去年同期增長25%，創(chuàng)歷史新高；中通快運(yùn)10月22日-11月11日貨量突破86.66萬噸，同比增長14.22%，最高日貨量突破4.96萬噸；菜鳥國際快遞倉發(fā)也猛漲300%。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布【電商快評】供記者朋友參考。（詳見：http://www.99poke.cn/zt/s11dzks/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員裴長睿表示：
1.快遞數(shù)據(jù)是雙十一商流在物流領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，同時快遞數(shù)據(jù)的顯著增長反映了電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)繁榮和消費(fèi)者在線購物行為的增加。在以舊換新、消費(fèi)券的一系列刺激下，消費(fèi)意愿有明顯回升，在經(jīng)歷價格競爭，體驗優(yōu)化的競爭后，平臺和商家對服務(wù)和品質(zhì)的追求逐步提升，使得消費(fèi)體驗進(jìn)一步提升，因此全網(wǎng)銷售綜合14418億，同步增長26.6%，平臺電商的體量增長是驅(qū)動快遞數(shù)據(jù)增長的核心因素。參與雙十一的商家越來越多，各大電商平臺不斷推出新的營銷策略和服務(wù)，如直播帶貨、預(yù)售模式等，吸引了大量消費(fèi)者參與，因此品牌滲透率增長，突破億、十億門檻的品牌越來越多也是背后的關(guān)鍵因素。
2.從宏觀層面看，今年雙11物流科技在企業(yè)合作上有重大行業(yè)突破。物流企業(yè)間合作加強(qiáng)，實現(xiàn)資源共享與協(xié)同運(yùn)作,平臺間物流接口互聯(lián)互通;今年雙十一，京東物流與淘天集團(tuán)達(dá)成合作，京東物流全面接入淘寶天貓平臺，淘寶天貓用戶也享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務(wù)；同時，菜鳥也全面接入京東非自營平臺，入駐京東非自營平臺的第三方商家和用戶可以使用菜鳥速遞提供的多種服務(wù)。這種合作打破了傳統(tǒng)的物流壁壘，為消費(fèi)者帶來了更多樣化的選擇。此外，韻達(dá)、申通、中通、圓通、德邦等物流企業(yè)也在雙11期間發(fā)布相應(yīng)措施，以保證大促期間物流正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從規(guī)劃層看，智能化技術(shù)廣泛應(yīng)用，規(guī)劃并應(yīng)用先進(jìn)的智能化硬件設(shè)備，智能運(yùn)輸規(guī)劃等助力物流效率持續(xù)提升。對業(yè)務(wù)量進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，物流企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，對雙十一期間的業(yè)務(wù)量進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，以便提前做好人員、設(shè)備、場地等方面的準(zhǔn)備。中通對雙十一帶來的物流高峰早有預(yù)判，近兩年大數(shù)據(jù)、云計算的智能化應(yīng)用，對高峰件量預(yù)測準(zhǔn)確率高達(dá) 99.7%。
從執(zhí)行層看，執(zhí)行策全流程監(jiān)控與管理：通過數(shù)字化系統(tǒng)對物流的攬收、分揀、運(yùn)輸、派送等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實時監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保障物流的順暢進(jìn)行。同時，數(shù)字化管理也便于企業(yè)對物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為后續(xù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化提供支持。
3.“平臺和商家更加重視基于商品體驗和服務(wù)體驗下的物流體驗，物流科技持續(xù)加碼提升消費(fèi)者體驗，因此智能化與自動化水平未來會持續(xù)提升優(yōu)化。深度融合與協(xié)同發(fā)展，物流企業(yè)與電商平臺合作更加緊密，數(shù)據(jù)共享技術(shù)合作將更加順暢；同時物流企業(yè)之間也會加強(qiáng)合作，資源共享，應(yīng)對行業(yè)增長和市場壓力。此外，隨著跨境電商的不斷發(fā)展，跨境物流將成為雙十一物流的重要組成部分，物流科技的將持續(xù)在跨境物流領(lǐng)域發(fā)揮作用，提升服務(wù)品質(zhì)。”
