(網經社訊)雙11電商大促火熱進行，商家們也紛紛投身其中，展開激烈競爭。那么商家應如何實施其全域電商戰(zhàn)略，精準布局？
10月24日至25日，未來電商私享會在杭州濱江區(qū)網經社總部大樓——網盛大廈圓滿舉辦。本次活動得到了杭州市電子商務協會新零售專業(yè)委員會的指導，由未來電商學苑傾力主辦，并得到了網經社等多家權威的第三方電商專業(yè)機構的鼎力協助。（更多詳情訪問網經社專題：http://www.99poke.cn/zt/dsxx）
本次課程為期兩天，共有11位大咖兩天分享干貨，涉及小紅書、視頻號、私域電商、社群IP打造等干貨。分享大咖包括：網經社創(chuàng)始人曹磊、互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、谷倉科技集團合伙人諸葛、南風道創(chuàng)始人大師兄、爆款哥電商咨詢創(chuàng)始人爆款哥、瘋狂小魚&AKOKO創(chuàng)始人蘇木老師、首席全域架構師貓王、拾藝文化創(chuàng)始人蘇青、融馬會創(chuàng)始人大江、飛瓜城市負責人劉凡、正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛。更多11位大咖演講干貨實錄，可以關注網經社視頻號獨家連載（后面幾天每天會發(fā)布）。
一、網經社創(chuàng)始人曹磊：商家十大痛點與十大破局對策
網經社創(chuàng)始人曹磊表示，電商的發(fā)展歷經了貨架電商、內容電商、私域電商三個主要階段。當前電商江湖的角色主要有賣貨人、帶貨人、平臺、買貨人、金融機構等，整個江湖可謂“卷”。
在這樣背景下，商家面臨的痛點包括：競爭壓力大、打價格戰(zhàn)；營銷成本高；平臺規(guī)則復雜；消費者需求多樣化；供應鏈管理難度大；庫存被平臺“卷死”；庫存被主播卷死；用戶沒有沉淀；退貨率高，特別是服裝行業(yè)；濫用規(guī)則：僅退款政策。
那么商家如何做好私域電商，曹磊提出十大對策，分別為：把雞蛋放在多個籃子里、公域轉私域、拓展店播、借船出海、線上線下聯動獲客、開展各類形式的直播帶貨、用好AI電商、用好數據參謀、用好資本、用好供應鏈金融。（更多詳見：http://www.99poke.cn/detail--6643371.html）
二、互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥：超級鏈接思維
私域，尤其是B端私域，被視為最具價值的資產，其核心在于精準有效觸達，而私域運營的成功與否實則考驗著老板的能力?；グ钌缛簞?chuàng)始人雷鋒哥強調，私域思維強調經營關系，與客戶、朋友間的交流需“走心”，通過朋友圈、社群等渠道輸出有價值的內容，構建個人IP即個人品牌，其中真誠、利他、感恩、謙遜是塑造最佳IP標簽的關鍵。
創(chuàng)業(yè)之路在于借力，群體智慧至關重要。保持初心，接納自我，通過長期主義的利他行為累積品牌信譽，真正有品牌的人不懼流量挑戰(zhàn)，用戶最終認可的是商品價值本身。服務好老客戶方能吸引新客戶，同理，服務好“小客戶”才能迎來“大客戶”，這便是“近者悅，遠者來”的道理。最終，通過復利效應，實現從量變到質變的飛躍。
三、首席全域架構師貓王：高人效自播經營管理組織迭代與業(yè)務協同
貓王提到高人效直播公司的治理在于，高效的人做事關注步驟和流程，并且形成體系。標準化跟規(guī)模無關，弄清楚業(yè)務邏輯第一步就是把它靠近標準化的方向，這是效率的第一性原理。
其中，打品能力是內容電商的基本能力，要把打品能力變成組織核心競爭力。而內容生產能力是打品能力最重要的組成部分。
四、正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛：小品牌突圍破局
在激烈的市場競爭中，小品牌往往面臨著資源有限、知名度不高的挑戰(zhàn)，但這并不意味著它們沒有發(fā)展的空間。事實上，小品牌突圍破局的關鍵并不在于盲目追求廣泛的知名度，而在于精準定位。
小品牌如何突圍破局的分享，在正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛看來，不需要讓所有人知道自己產品，只要服務好需要自己的人，形成品牌口碑，客戶自會幫助你推廣。
五、瘋狂小魚&AKOKO創(chuàng)始人蘇木老師：關系型私域的認知、打法、實踐
公域拉動銷售的方法多依賴于短期權益，而私域建設則構建了更為穩(wěn)固的銷售基礎。在私域的世界觀中，關系被視為土壤，是品牌生根發(fā)芽的關鍵因素；情感如同水分，需要與用戶真誠溝通，避免空洞的套話；內容則是肥料，需自然且富有生活氣息，通過真誠的互動和個人人設的打造來滋養(yǎng)關系。
當這些要素融合時，交易便如同關系的果實自然成熟，銷售也因此成為了一種文化的傳遞，讓用戶與高管平等對話，勇于并平等地進行交易。在私域關系中，我們應致力于與每個用戶建立深厚友誼，不斷擴大超級用戶群體，同時避免成為令人厭煩的收割者，始終秉持“把人當人看”的底層邏輯。
六、谷倉科技集團合伙人諸葛：做爆品要以用戶思維 避免自嗨
一個單品， 做到關鍵功能獨特、品質、用戶體驗極致，帶來可持續(xù)的、遠超同行的口碑、流量、銷量。爆品是戰(zhàn)略， 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)， 找到確定性成功機會， 先勝而后戰(zhàn)。
谷倉科技集團合伙人諸葛表示，聚焦戰(zhàn)略單品， 做爆品不是100個產品做1個億， 而是1個產品做10個億、100億。做爆品一定要以用戶思維， 避免自嗨。
七、爆款哥電商咨詢創(chuàng)始人爆款哥：抖音5A營銷方法
爆款哥表示，曾經流量是品牌增長的關鍵驅動要素。隨著營銷環(huán)境的演進，消費者的決策方式變得更加復雜，原本追求GMV最大化和現金流效率，以流量驅動的短期增長模式面對諸多不確定性。
品牌主既可以把巨量引擎當成“種拔一體”的增長新渠道，在抖音、今日頭條等平臺上同時完成消費者心智構建和抖音電商轉化兩個步驟，也可以把巨量引擎定位成為前鏈路的內容種草平臺，通過海量內容完成消費者心智構建后，向品牌方的原有銷售渠道進行后鏈路引流轉化。
八、南風道創(chuàng)始人大師兄：品牌的三大標準
大師兄深入闡述了品牌建設的三大核心標準：構建個人IP：成功的品牌需塑造獨特的個人化標識，能夠自身賦予價值，如同雷軍被譽為“雷布斯”。強化品牌識記度：一個強有力的品牌應具備高度的可識別性和記憶點，即品牌名稱需簡潔、易于記憶，以便于在消費者心智中占據一席之地，自然吸引流量。促進品牌故事的趣味性與人性化：品牌自動分享要有趣，品牌要人味，有趣，不能是完美的，要時不時犯錯，品牌出事是正常的，關鍵是如何處理。
九、飛瓜城市負責人劉凡：達人分銷典型玩法
在會議中，飛瓜城市負責人劉凡深入闡述了達人典型分銷的核心策略。其一為“切片聚焦式”分銷模式，該模式側重于內容的深度開發(fā)與再利用，其核心聚焦于產品特性的精準呈現、特定應用場景的構建以及目標消費群體的精準觸達。此策略通過細致剖析產品亮點與適用場景，結合目標人群的興趣偏好，實現內容與受眾的高度匹配。
另一策略則為“高舉高打式”分銷法，該方法強調品牌種草與市場收割的并行推進，旨在通過高強度的品牌曝光與營銷策略，同步提升品牌知名度與市場份額。劉凡指出，在實施這分銷策略時，需綜合考量品牌當前的發(fā)展階段、內在優(yōu)勢及市場環(huán)境，以制定出最為契合的達人分銷策略，確保營銷活動的有效性與高效性。
十、融馬會創(chuàng)始人大江：撬動私域的爆破方法論
大江講解到，電商平臺因其高度的流動性而缺乏穩(wěn)固的基礎，因此亟需構建私域以穩(wěn)固根基，尤其考慮到私域用戶中女性占比較大。在平臺差異方面，天貓用戶往往帶有明確的購買目的，抖音則在娛樂中激發(fā)用戶的購買欲望，類似于逛街體驗，而微信則是基于已建立的關系，用戶因認同群主才會產生購買行為，呈現出跟團的心態(tài)。
私域包括渠道型私域如社區(qū)團購、社群團購、社交電商，以及自營型私域。在私域，產品通過微信群、朋友圈、私聊方式銷售。私域的本質，通過與團長等關鍵角色的合作，進一步推動商品流通與交易效率的提升。
十一、拾藝文化創(chuàng)始人蘇青
蘇青講到小到衣食住行，大到重要人生時刻，越來越多的年輕人帶著“有用性和目的性”涌入小紅書，小紅書已經成為當代互聯網年輕人的“百科全書”。
小紅書采取去中心化的流量分發(fā)方式，“”重內容、輕達人，鼓勵優(yōu)質內容生根發(fā)芽。對內容、博主、用戶進行標簽化分類，實現更精準的內容推薦；采用CES評分機制，根據用戶互動效果評分，高得分筆記進入更大流量池，增加了普通人被看見的機會
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