(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月18日，Wish母公司宣布，計劃以約1.73億美元現(xiàn)金將其大部分運營資產(chǎn)和負債出售給一家新興電商Qoo10。近年來，在收入大幅下滑且利潤連續(xù)虧損7年的困境下，Wish被迫自救。通過換帥、裁員后仍無法挽回頹勢，昔日頂流最終走向了“賣身”。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：已虧損七年！“美版拼多多”Wish將被Qoo10以1.73億美元收購http://www.99poke.cn/zt/wishbsg/）
觀點一：被迫“賣身”自救乃無奈之舉 為轉型發(fā)展預留空間
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示，Wish出售給新興電商Qoo10的舉措是Wish在面臨財務困境時的自救策略。通過出售其運營資產(chǎn)和負債，Wish可能在尋求減輕債務負擔、改善財務狀況，并為公司的未來轉型或發(fā)展留出空間。對于Qoo10而言，收購Wish的資產(chǎn)可能會為其帶來新的市場份額、用戶基礎和技術資產(chǎn)，從而增強其在競爭激烈的電商市場中的地位。然而，這種交易的成功與否將取決于多種因素，包括整合過程中的挑戰(zhàn)、市場反應以及雙方能否有效利用合并后的資源優(yōu)勢。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員王與劍表示，Wish平臺商品質(zhì)量良莠不齊，售后服務泥沙俱下，引發(fā)大量的投訴和不滿；wish連續(xù)7年巨虧，平臺缺乏造血功能；Wish公司不斷轉型，將“提升用戶體驗、加深與商戶的關系、實現(xiàn)卓越運營”作為三大戰(zhàn)略支柱，推出了MMS商戶托管服務、Wish Standards，啟動了注冊邀請制等，但是收效甚微；再次面對Temu、Shein等強勁的競爭對手，此次賣身自救，是無奈之舉。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，Qoo10作為亞洲頗具影響力的電商平臺，其收購Wish的舉措顯然是為了進一步拓展國際市場，尤其是北美市場。通過收購Wish，Qoo10不僅能夠獲得Wish現(xiàn)有的用戶基礎和商家資源，還能借助Wish在算法技術方面的積累，提升自身平臺的運營效率和用戶體驗。
觀點二：市值嚴重縮水 業(yè)績連續(xù)七年虧損
2020年12月16日，Wish正式在納斯達克上市，上市當天便破發(fā)，收跌16.4%，市值為117.58億美元。王與劍表示，從2017年至2022年，Wish的營收和凈利潤均呈現(xiàn)下滑趨勢。2023年，Wish的財務狀況進一步惡化，已連續(xù)虧損七年，這也是wish被迫賣身自救的原因所在。此外，Wish的市值嚴重縮水，截至目前市值僅為1.64億美元，不足峰值時的1%。
郭濤表示，Wish近年來的收入大幅下滑，且連續(xù)七年虧損，這表明公司在盈利能力和市場競爭力方面遇到了嚴重問題。可能的原因包括市場競爭加劇、用戶增長放緩、營銷成本上升、以及可能的運營效率問題。此外，隨著消費者購物習慣的變化和電商平臺之間的競爭日益激烈，Wish可能未能有效地適應市場變化，導致其市場份額和收入受到侵蝕。
朱秋城認為，Wish自2010年成立以來，以其獨特的算法技術推送個性化商品廣告而聞名。然而，隨著市場競爭加劇和消費者需求的變化，核心是低價策略，罰款等因素，Wish逐漸面臨了增長壓力。業(yè)績一直乏力，所以此次出售或許能為Wish帶來新的發(fā)展機遇。
對于Wish的賣家（商家）而言，這一交易意味著未來將面臨一系列的轉變。雖然交易完成前，Wish的品牌和平臺將維持正常運營，但交易一旦完成，所有賣家將需要進行過渡，適應新的平臺規(guī)則和服務體系。這無疑對賣家的經(jīng)營能力和適應能力提出了更高的要求，朱秋城說道。
觀點三：低價策略失效 新興平臺崛起等或為其“飛輪”失速原因
郭濤認為，換帥和裁員通常是企業(yè)在面臨危機時采取的措施，旨在通過引入新的領導團隊和減少成本來改善業(yè)績。然而，這些措施并不總能解決根本問題。對于Wish來說，可能存在以下幾個根本原因：Wish未能準確把握目標市場的需求和趨勢，導致產(chǎn)品和服務與消費者期望不匹配；在與其他電商巨頭如亞馬遜、阿里巴巴等競爭時，Wish可能缺乏有效的差異化策略或核心競爭力；質(zhì)量問題、物流延遲或客戶服務不足可能導致用戶體驗下降，進而影響品牌信譽和用戶忠誠度；在快速變化的電商領域，Wish創(chuàng)新不足，未能適應技術進步和消費者行為的變化。
王與劍表示，Wish換帥、裁員后仍無法挽回頹勢，究其根本原因在于Wish在成立初期以低價策略吸引用戶，導致商品質(zhì)量良莠不齊，引發(fā)消費者差評，此外，Wish平臺上存在違規(guī)商家，導致運輸時間長、質(zhì)量問題頻發(fā)，這些問題不僅影響了Wish的聲譽，也影響了用戶體驗和活躍度。
朱秋城認為，Wish一直以低價策略為賣點，這或許成為了他們的“飛輪”失速的原因。亞馬遜的“飛輪理論”在Wish的第一階段，他們依托中國龐大的賣家和工廠，通過低價政策取得了巨大成功，GMV爆發(fā)性增長。到了第二階段，Wish的飛輪開始失速。大量賣家涌入，新店鋪批量涌現(xiàn)，商品供給量激增，Wish的“盤子”一下子大了很多。
此外，Temu等新興平臺的崛起，同樣采用了低價競爭策略，吸引了大量用戶和市場份額，使得Wish在市場中的競爭優(yōu)勢逐漸減弱，王與劍說道。
