(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第三周（1.13-1.19），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、深圳公布2023年下半年網(wǎng)約車數(shù)據(jù)
2、T3出行崔大勇：“阡陌”大模型預(yù)計(jì)今年落地應(yīng)用
3、廣汽集團(tuán)轉(zhuǎn)讓5%如祺出行股份給廣汽工業(yè)
4、哈啰出行江蘇公司經(jīng)營(yíng)異常
5、廣州公布11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)
6、飛豬被曝大數(shù)據(jù)殺熟
7、攜程與快手達(dá)成戰(zhàn)略合作
8、途牛收納斯達(dá)克通知
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
交通運(yùn)輸部：12月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.94億單 環(huán)比上升8.3%
1月9日，交通運(yùn)輸部公布2023年12月份網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，截至2023年12月31日，全國(guó)共有337家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，環(huán)比增加2家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證657.2萬(wàn)本、車輛運(yùn)輸證279.2萬(wàn)本，環(huán)比分別增長(zhǎng)2.2%、1.7%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)12月份共收到訂單信息8.94億單，環(huán)比上升8.3%。
深圳公布2023年下半年網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 萬(wàn)順叫車 斑馬快跑 全民用車有效投訴率居前三
1月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，深圳市交通運(yùn)輸局近日發(fā)布深圳市2023年下半年度網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息，統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，深圳市網(wǎng)約車每天完成訂單量約為11.95單。同期，共辦結(jié)網(wǎng)約車有效投訴37631件，其中萬(wàn)順叫車、斑馬快跑、全民用車等網(wǎng)約車平臺(tái)有效投訴率排名居全市前三位。
T3出行崔大勇：“阡陌”大模型預(yù)計(jì)今年落地應(yīng)用
1月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，T3出行CEO崔大勇近日接受紅星新聞采訪。采訪中崔大勇表示，T3出行與中國(guó)電信共同打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)出行生態(tài)大模型——“阡陌”，預(yù)計(jì)2024年將落地應(yīng)用，并逐步推出各類出行場(chǎng)景大模型解決方案，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，助力出行行業(yè)向智能化迭代。
春節(jié)將至，為了保障萬(wàn)千乘客能順利返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)、返學(xué)返工，滴滴司機(jī)仍然辛勤奔勞在路上。“滴滴服務(wù)好司機(jī)，司機(jī)服務(wù)好乘客”，為了給司機(jī)師傅送去節(jié)日關(guān)懷，1月11日起，滴滴將陸續(xù)在北京、上海、武漢、蘇州等全國(guó)40個(gè)城市舉辦第十屆滴滴司機(jī)福利站。
優(yōu)步宣布關(guān)閉酒類配送業(yè)務(wù)Drizly
1月17日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，優(yōu)步（UBER.US）關(guān)閉了三年前以11億美元收購(gòu)的酒類配送業(yè)務(wù)Drizly。優(yōu)步負(fù)責(zé)配送的高級(jí)副總裁在接受采訪時(shí)表示：“Drizly在優(yōu)步家族內(nèi)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng)三年后，我們決定關(guān)閉這項(xiàng)業(yè)務(wù)，專注于我們的核心IPO/" target="_blank">Uber Eats戰(zhàn)略，幫助消費(fèi)者在一個(gè)應(yīng)用程序上獲得幾乎所有東西——從食品到雜貨再到酒類?！?/p>
廣汽集團(tuán)轉(zhuǎn)讓5%如祺出行股份給廣汽工業(yè) 作價(jià)2.7億元
1月16日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，廣汽集團(tuán)在港股發(fā)布公告，其全資子公司中隆投資擬按評(píng)估價(jià)格將其持有的如祺出行8797226股(約占總股東權(quán)益的5%)轉(zhuǎn)讓給廣汽工業(yè)集團(tuán)，標(biāo)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓對(duì)價(jià)約為2.7億元，以此測(cè)算，如祺出行估值約為54億元。
登記場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系 哈啰出行江蘇公司經(jīng)營(yíng)異常
1月17日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，近日，江蘇哈啰普惠科技有限公司因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，被常州國(guó)家高新區(qū)（新北區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
廣州公布11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 同港出行 幸福千萬(wàn)家 添貓出行服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)墊底
1月15日，廣州市交通運(yùn)輸局發(fā)布2023年11月網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息。2023年11月，廣州市網(wǎng)約車單車日均訂單量約12.61單，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約94.81公里、單車日均營(yíng)收約304.96元。服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)排名后三名的公司分別為同港出行、幸福千萬(wàn)家、添貓出行。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛(ài)泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
同程發(fā)布春運(yùn)出行趨勢(shì)報(bào)告
1月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，同程旅行發(fā)布《2024年春運(yùn)出行趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2024年春運(yùn)期間居民出行需求旺盛，探親流與旅游客流疊加，臘月二十九前后，鐵路、民航將同時(shí)迎來(lái)節(jié)前客流高峰，節(jié)后返程高峰較去年延后一天至正月初八。春運(yùn)期間，居民多次出行需求占比提升明顯，鐵路和民航的親子、家庭出行比例預(yù)計(jì)創(chuàng)新高。
飛豬被爆大數(shù)據(jù)殺熟 3人同時(shí)買同趟航班票價(jià)不同
1月18日，飛豬被曝3人買同趟航班價(jià)格不同，引發(fā)熱議。飛豬客服工作人員對(duì)此回應(yīng)稱，已關(guān)注到了這個(gè)問(wèn)題，絕不存在殺熟的情況。猜測(cè)可能是代理商投放價(jià)格的出錯(cuò)或用戶領(lǐng)取了大額優(yōu)惠券。目前還在嘗試聯(lián)系視頻發(fā)布的用戶確定具體原因。
飛豬：春節(jié)假期國(guó)內(nèi)游預(yù)訂量同比去年激增
1月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，飛豬發(fā)布《2024春節(jié)假期出游風(fēng)向標(biāo)》，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至目前，春節(jié)假期國(guó)內(nèi)游預(yù)訂量同比去年激增，假期旅游搜索熱度已全面超越2019年同期；出境游創(chuàng)下近4年峰值，預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超15倍，且出境游距離大幅拉長(zhǎng)。今年春節(jié)假期出游性價(jià)比有所提升，截至目前，機(jī)票預(yù)訂均價(jià)同比去年下降約1成，酒店預(yù)訂均價(jià)同比去年下降約2成。
攜程與快手達(dá)成戰(zhàn)略合作
1月17日，快手和攜程共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。依據(jù)合作內(nèi)容， 攜程將首次進(jìn)入快手本地生活生態(tài)，并將景點(diǎn)門票、度假線路等優(yōu)選產(chǎn)品供應(yīng)鏈陸續(xù)接入快手平臺(tái)，快手則將提供流量助推、商品補(bǔ)貼、達(dá)人合作等一攬子權(quán)益。
因收盤價(jià)連續(xù)30個(gè)工作日低于1美元 途牛收納斯達(dá)克通知
1月17日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，途牛于1月12日宣布，其已收到納斯達(dá)克股票市場(chǎng)有限責(zé)任公司上市資格部門工作人員于2024年1月9日發(fā)出的書面通知，表明在過(guò)去連續(xù)30個(gè)工作日內(nèi)，該公司美國(guó)存托股票（“ADS”）的收盤價(jià)低于納斯達(dá)克上市規(guī)則5450(a)(1)規(guī)定的每股1.00美元的最低出價(jià)。
眾信旅游：春節(jié)假期出游收客量已超過(guò)90%
1月16日，眾信旅游集團(tuán)發(fā)布的《春節(jié)出游趨勢(shì)報(bào)告》顯示，目前，春節(jié)報(bào)名已接近尾聲，除免簽、短途目的地還在持續(xù)報(bào)名外，整體收客超過(guò)90%；春節(jié)整體團(tuán)隊(duì)總量較2023年十一黃金周增加50%以上，出游人數(shù)增長(zhǎng)45%左右，其中，北歐春節(jié)市場(chǎng)較去年十一增長(zhǎng)500%左右，澳新春節(jié)市場(chǎng)較去年十一增長(zhǎng)550%。今年春節(jié)市場(chǎng)，出境游、國(guó)內(nèi)游均呈現(xiàn)特色鮮明的“一冷一熱”兩端化出游趨勢(shì)。
鐵路12306擴(kuò)大車票改簽范圍
1月15日起，鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴(kuò)大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票，將進(jìn)一步便利旅客購(gòu)票出行。針對(duì)候補(bǔ)購(gòu)票功能，每名旅客可提交的待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單數(shù)量由2個(gè)增至6個(gè)，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：xzz19_98）
