(網經社訊)導讀：每一次技術與模式的革新，都必然伴隨著行業(yè)震動和輿論爭議，不久前網上熱議的“直播電商是否壓制實體經濟發(fā)展”便是數字經濟與實體經濟間的一次“矛盾之爭”。網經社認為，在這次爭議之下，潛藏的更深層次原因其實是傳統(tǒng)實體店鋪平效低和網絡購物價低貨全之間的矛盾。因此，對于實體經濟來說，能否出現(xiàn)一種新型消費商業(yè)綜合體，解決上述矛盾，成為破局的關鍵的所在。
出品｜網經社
作者｜吳夏雪
審稿｜云馬
而在這條“破局之路”上，來自杭州余杭區(qū)的遙望科技給出了自己的解題思路，全國首家線上線下24小時營業(yè)的商業(yè)綜合體——遙望X27主題公園的推出，在為消費者提供良好購物體驗的同時，也能帶動文旅發(fā)展，釋放消費潛力，讓消費者不僅可以在實體店鋪也能用線上優(yōu)惠的價格買到心儀商品，還能擁有更加新奇獨特的線下逛街體驗，以“數實融合”之名為實體經濟賦能。
一、謠言不攻自破
“直播帶貨”作為當下最火爆的電商業(yè)態(tài)，曾一度陷入“關?！憋L波。
9月底，印尼總統(tǒng)佐科·維多多在內閣會議上正式禁止“像TikTok這樣的”社媒平臺進行直接銷售交易，并稱該法規(guī)將納入修訂后的印尼貿易部第50/2020號條例。10月7日，馬來西亞通信和數字部部長法米表示，該部將在近期針對印尼禁止TikTok電商服務的行動和廣告內容，傳召該平臺管理層作出解釋，以制定適合馬來西亞的措施。隨后，印度、越南、美國、歐盟等28個國家均被傳出將禁止直播帶貨，原因是其意識到了對實體經濟的打擊。
在國內，“杭州宣布禁止直播帶貨”的謠言滿天飛，即便杭州市商務局相關負責人已辟謠，但直播電商沖擊實體經濟的論調依然成為人們的談資。
但直播電商與實體經濟真的水火不容嗎？答案是否定的。網經社電子商務研究中心特約研究員、工信部信息通信經濟專家委員會委員、DCCI互聯(lián)網研究院院長劉興亮曾表示，直播電商并不是某個外星科技，更不是虛擬經濟，它依舊是實體經濟的一部分——它只是把商品從貨架搬到了直播間里，讓主播成了活生生的「試用說明書」和「行走的評論區(qū)」。
“實體經濟之所以會受到沖擊，并非單純因為直播帶貨的替代，更多的是因為它未能及時適應數字時代的變化。在消費者越來越重視便捷和體驗的今天，傳統(tǒng)的實體店鋪未能提供與之匹配的購物體驗，自然難以滿足市場需求。”劉興亮認為。
而遙望科技打造的“遙望X27主題公園”更是讓這些論調不攻自破：“線上+線下”整合營銷，不懼空間限制和流量壁壘，最重要的是，它還擁有一顆數字大腦。
在消費者端，遙望X27主題公園帶來了“環(huán)球影城”般的購物體驗。頂流明星藝人不再是屏幕中的畫像，簽售、合影也不再是奢望；全國首創(chuàng)IP跨界店鋪的聚集，豐富的場景和多元化活動，下單即提貨的零時差購物體驗感；消費者還可以在X27用線上的價格買到心儀的產品，便宜到夸張的實體店購物經歷不再是奢望；依托“遙望云”生成的動態(tài)智能匹配，讓這里成為好看、好吃、好玩、好拍、好逛的旅游新地標。
在企業(yè)端，遙望X27主題公園借助數字化手段為傳統(tǒng)商場賦能，引導線上流量轉化為線下客流，同時又將線下體驗反推至社交網絡，形成“線上+線下”雙循環(huán)。此外，以點帶面的輻射作用還帶動周邊區(qū)域經濟的升級發(fā)展。
二、不止于直播
現(xiàn)如今，面對遍地開花的商業(yè)綜合體，大家可能對一家商場的開業(yè)沒有太多的好奇心和驚訝感，但要知道，這可是一家直播電商企業(yè)的成果?；蛟S你沒聽過遙望科技，但你一定刷到過其打造的明星直播間甚至還下過單，賈乃亮、黃奕、辰亦儒、張柏芝、王祖藍、黃圣依、瑜大公子、李宣卓……
在5月25日的“2023數字經濟生態(tài)峰會暨遙望科技年度商家大會”上，遙望科技董事長謝如棟表示“全新上線的遙望云2.0，實現(xiàn)了智能入駐、智能報品，并用AI做實時反饋，同時我們會強制履約，每一款選上的產品都會按時完成上播?！?/p>
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東曾表示，隨著數字技術的發(fā)展，原先的行業(yè)生態(tài)，如品牌建設、商家形象、渠道整合、管理效能都將發(fā)生巨大的變化，這種聯(lián)動效應本質上都是在數字技術飛速發(fā)展的前提下彰顯的，AI在這種背景下，可將其看作是一種產業(yè)升級到下一階段的入口。
在致力于實現(xiàn)“科技簡化工作，產品美化生活”的遙望愿景同時，“遙望云”為X27主題公園制定了更加合理的新型商業(yè)體運營策略。依托該SaaS直播服務體系，遙望X27主題公園疊加全智能選品系統(tǒng)、Al輔助倉儲服務系統(tǒng)、AGV店內穿梭運輸體系，實現(xiàn)一鍵選品、一鍵下單、一鍵直播，從而提升服裝產業(yè)主播效率。有了人工智能技術的加持，用戶、主播、品牌、商家之間的交互更加便捷。
三、“數實融合”煥新城市新界面
據網經社電子商務研究中心聯(lián)合中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會發(fā)布《2023年（上）中國直播電商市場數據報告》（報告全文下載：http://www.99poke.cn/zt/2023zbdsscsjbg/）顯示，上半年直播電商交易規(guī)模約為19916億元，預計全年交易規(guī)模達到45657億元，同比增長30.44%。直播電商市場規(guī)模增速趨緩，賽道的“內卷”驅動著直播電商企業(yè)尋找新方向。
謙尋成立謙語智能，進軍AI數字人賽道；交個朋友深化直播內容化探索，擴充明星團隊；東方甄選涉足旅游賽道，卷入文旅市場......各大MCN機構動作頻頻，而“直播電商第一股”遙望科技這次瞄準的是“數實融合”。
國家網信辦發(fā)布的《數字中國發(fā)展報告（2022年）》顯示，2022年我國數字經濟規(guī)模達50.2萬億元，總量穩(wěn)居世界第二?！?a href="http://www.99poke.cn/zt/world/">全球數字經濟發(fā)展指數報告（TIMG 2023）》也強調，數字經濟將成為未來國際合作的新領域和新競爭賽道。網經社電子商務研究中心主任曹磊也表示，中國數字經濟發(fā)展水平與質量整體向好，2023年我國數字經濟發(fā)展戰(zhàn)略將日益深化。
作為“數實融合”實踐過程中的重要載體，遙望X27主題公園符合期待。據悉，這座位于杭州市臨平區(qū)、整體項目面積約25萬方的新型商業(yè)綜合體，正式營運后首年預估可實現(xiàn)銷售規(guī)模300至350億元。利用線上商業(yè)利潤平衡線下產業(yè)成本，解決傳統(tǒng)商超平效較低、客流量少、傳播性差、獲客成本高等問題，以數字技術賦能實體產業(yè)。
遙望X27主題公園的推出，表面上是一座符合消費者喜好的“目的地”型商業(yè)綜合體，但其本質上來說，更是基于數實融合探索出的一條可持續(xù)發(fā)展之路，也是一條觸手可及的道路。
正如遙望科技高級副總裁戴頌威所言：“在這里既能夠充分滿足消費者的沉浸式購物和文旅體驗需求，還可以根據實時直觀的消費體驗反饋，反哺線上直播電商產業(yè)，推動數實經濟交融交織?！?/p>
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為，得年輕人者得天下，大眾消費日益趨于理性并且升級的當下，可以說誰把握了消費升級的趨勢，誰就抓住了先機。而遙望X27主題公園的推出，不僅拿捏了年輕的潮流，也是推動“數實融合”的必修課。
“在未來，數字經濟和傳統(tǒng)實體經濟之間更可能是一種融合與共生的關系，共同構建更加豐富多元的市場生態(tài)。而對于消費者、企業(yè)和監(jiān)管機構來說，如何在這一過程中找到各自的定位，作出明智的選擇，將是一個值得深思的問題?！眲⑴d亮總結道。
這一次，遙望給出了自己的答案。
