(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第二周（12月11日-12月15日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.京東上線京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)
2.AI成為阿里戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)最重要關(guān)鍵詞
3.淘寶好價(jià)節(jié)戰(zhàn)報(bào)：百億補(bǔ)貼成交額同比增長(zhǎng)829%
4.東方甄選CEO孫東旭發(fā)視頻向董宇輝及網(wǎng)友道歉
5.快手 抖音擴(kuò)大0元開(kāi)店試運(yùn)營(yíng)類(lèi)目
6.《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》發(fā)布 要求直播不簽署最低價(jià)協(xié)議
一、頭部平臺(tái)
京東聯(lián)盟與知乎發(fā)布京知計(jì)劃
12月12日，知乎與京東聯(lián)盟合作的“京知計(jì)劃”近日正式上線，面向京東平臺(tái)商家，通過(guò)知乎芝士平臺(tái)“特邀”、“眾邀”或“復(fù)用”任務(wù)合作，為商家在任務(wù)中合作的內(nèi)容提供數(shù)據(jù)歸因和效果評(píng)估服務(wù)，幫助商家完成內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路分析。
京東：造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”者已被行政拘留
12月11日，@京東發(fā)言人 在微博發(fā)文宣布，12月11日，據(jù)北京公安機(jī)關(guān)反饋，發(fā)帖造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”的違法人員梁某某，現(xiàn)已被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。
京東上線京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)
12月13日，京麥商家中心發(fā)布消息稱(chēng)，京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)正式上線，商家直接用京東商家賬號(hào)登錄即可使用，無(wú)需付費(fèi)。京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)是京東出品的一款基于AI大模型的生成式內(nèi)容生產(chǎn)工具，它可以幫助用戶(hù)快速、高效地生成堪比棚拍質(zhì)感的商品場(chǎng)景圖和堪比專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手的營(yíng)銷(xiāo)文案，讓攝影小白1分鐘制作百?gòu)埳唐穲D，百篇營(yíng)銷(xiāo)文案。
京東內(nèi)部人士回應(yīng)裁員傳聞：沒(méi)有任何類(lèi)似計(jì)劃
12月13日，網(wǎng)傳目前京東正進(jìn)行人員調(diào)整，京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱(chēng)，沒(méi)有任何類(lèi)似計(jì)劃，否認(rèn)多業(yè)務(wù)線裁員傳聞，并表示目前依然在招聘員工，公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬(wàn)人。
AI成為阿里戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)最重要關(guān)鍵詞
12月14日，在新的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，“AI” 正成為整個(gè)阿里的關(guān)鍵詞。AI貫穿了阿里各業(yè)務(wù)的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)上，淘天集團(tuán)剛剛梳理完其AI業(yè)務(wù)，從約20個(gè)團(tuán)隊(duì)收攏為4個(gè)，同時(shí)對(duì)內(nèi)發(fā)布了淘天自己的大模型產(chǎn)品 “圖靈”；國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的AI團(tuán)隊(duì)目前已超過(guò)百人。
淘寶好價(jià)節(jié)戰(zhàn)報(bào)：百億補(bǔ)貼成交額同比增長(zhǎng)829%
12月14日，今年淘寶雙12改名為“淘寶好價(jià)節(jié)”，截止到12月12日收官，淘寶方面數(shù)據(jù)顯示，淘寶百億補(bǔ)貼成交額同比增長(zhǎng)829%，日均購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)同比增加351%。
二、直播電商
消息稱(chēng)微信視頻號(hào)電商GMV超千億元
12月12日，據(jù)報(bào)道，微信視頻號(hào)電商今年的成交總額（GMV）在一千億元左右。同時(shí)，騰訊還將進(jìn)一步擴(kuò)大視頻號(hào)電商業(yè)務(wù)的隊(duì)伍。除了負(fù)責(zé)前端產(chǎn)品的視頻號(hào)直播團(tuán)隊(duì)外，微信支付團(tuán)隊(duì)也將加入視頻號(hào)電商的建設(shè)，參與各行業(yè)類(lèi)目、達(dá)人、客戶(hù)的拓展與運(yùn)營(yíng)，以及交易產(chǎn)品等基礎(chǔ)功能的搭建。
東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品 銷(xiāo)售額1600萬(wàn)元
12月12日，東方甄選吉林專(zhuān)場(chǎng)的本地產(chǎn)品售出約110萬(wàn)單，自營(yíng)品銷(xiāo)售額1.55億元。同日，東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品，啟動(dòng)海南、云南、吉林三地聯(lián)動(dòng)的文旅直播活動(dòng)，銷(xiāo)售額1600萬(wàn)元。
抖音內(nèi)測(cè)視頻帶貨新功能 識(shí)別畫(huà)面同款即可跳轉(zhuǎn)商品鏈接
12月12日，抖音正在內(nèi)測(cè)一個(gè)新的視頻帶貨功能：在抖音中點(diǎn)開(kāi)一條視頻，點(diǎn)按暫停，就會(huì)出現(xiàn)視頻中產(chǎn)品的超鏈接標(biāo)簽，鏈接的就是商品頁(yè)面，一鍵即可跳轉(zhuǎn)。該功能在不影響抖音用戶(hù)體驗(yàn)的情況下，暫停視頻就能識(shí)別畫(huà)面里的物品同款，直接給到用戶(hù)商品鏈接。該功能已經(jīng)在抖音測(cè)試了一段時(shí)間，但是多數(shù)人的該功能默認(rèn)關(guān)閉。
快手 抖音擴(kuò)大0元開(kāi)店試運(yùn)營(yíng)類(lèi)目
12月12日，快手為進(jìn)一步降低商家的入駐門(mén)檻和經(jīng)營(yíng)成本，提升開(kāi)店效率，平臺(tái)擬新增《0元開(kāi)店試運(yùn)營(yíng)規(guī)則》中的支持類(lèi)目，于2023年12月20日生效；據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，抖音也發(fā)布關(guān)于修訂《抖音電商商家“0元入駐”試運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的公示通知，新增部分參與“0元入駐”試運(yùn)營(yíng)的類(lèi)目，預(yù)計(jì)于2023年12月19日生效，公示期滿(mǎn)平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
抖音電商發(fā)布雙12期間消費(fèi)數(shù)據(jù)
12月12日，抖音電商發(fā)布雙12期間的消費(fèi)數(shù)據(jù)，展現(xiàn)平臺(tái)購(gòu)物趨勢(shì)及消費(fèi)者偏愛(ài)商品。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間，抖音電商里的暖冬好物銷(xiāo)量大漲，恒溫?zé)崴畨?、茶吧機(jī)、仿真火焰取暖器的銷(xiāo)量分別比去年同期增長(zhǎng)了257%、160%和116%。
快手電商12月27日起將對(duì)先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)
12月13日，快手電商公告稱(chēng)，“先用后付”功能是平臺(tái)提供給商家的營(yíng)銷(xiāo)工具，開(kāi)通后買(mǎi)家“先0元下單，確認(rèn)收貨后再付款”，有助于降低消費(fèi)者決策成本、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。平臺(tái)先用后付“免費(fèi)試用”活動(dòng)即將于2023年12月26日結(jié)束，自2023年12月27日起，平臺(tái)將對(duì)先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)。先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率為0.4%。
微信視頻號(hào)將于12月26日上線帶貨賬號(hào)體系
12月12日，騰訊發(fā)布通知稱(chēng)，為塑造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，優(yōu)化視頻號(hào)帶貨主體管理，提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，視頻號(hào)將于12月26日上線《微信視頻號(hào)帶貨賬號(hào)體系》。
俞敏洪回應(yīng)東方甄選董宇輝“小作文事件”
12月14日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在節(jié)目中回應(yīng)董宇輝“小作文”事件稱(chēng)，網(wǎng)友想要發(fā)表觀點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題，但是希望大家能夠用理性的方式和態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如此對(duì)于董宇輝以及其他主播都是最好的愛(ài)護(hù)，希望大家心平氣和的推動(dòng)主播和公司的發(fā)展。
三只羊網(wǎng)絡(luò)在廈門(mén)成立新公司
12月15日，近日，廈門(mén)三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立，法定代表人為杜富饒，注冊(cè)資本500萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍含互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌管理、文藝創(chuàng)作、廣告發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等。股東信息顯示，該公司由三只羊集團(tuán)旗下合肥三只羊文化傳媒有限公司、杜姣分別持股51%、49%。
抖音電商發(fā)布“潛力品牌增長(zhǎng)計(jì)劃”
12月15日，為幫助品牌全面提升經(jīng)營(yíng)能力，找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方向，持續(xù)釋放潛力，抖音電商推出潛力品牌增長(zhǎng)計(jì)劃，并發(fā)布“增長(zhǎng)加速器”實(shí)操指南。
東方甄選CEO孫東旭發(fā)視頻向董宇輝及網(wǎng)友道歉
12月14日，東方甄選CEO孫東旭發(fā)布道歉視頻，對(duì)自己近日在直播中神態(tài)“咄咄逼人”以及把手機(jī)放在桌上的動(dòng)作、提到董宇輝的薪酬等行為向網(wǎng)友道歉，自稱(chēng)是“不職業(yè)”的表現(xiàn)。孫東旭還表示，近日自己所說(shuō)的“拒絕飯圈文化”并不是說(shuō)東方甄選的粉絲是飯圈。
三、其他平臺(tái)
閑魚(yú)定下“服務(wù)10億用戶(hù) 減碳5500萬(wàn)噸”目標(biāo)
12月10日，閑魚(yú)應(yīng)邀參加于阿聯(lián)酋迪拜召開(kāi)的《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》第28次締約方大會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)COP28）。閑魚(yú)總裁丁健（花名：季山）在“碳中和的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和核算”中國(guó)角邊會(huì)上向世界分享了閑魚(yú)在碳普惠實(shí)踐上的探索，并為閑魚(yú)定下了一個(gè)減碳小目標(biāo)：“我們期待到2030年，閑魚(yú)累積服務(wù)超10億用戶(hù)，帶動(dòng)碳減排量超5500萬(wàn)噸?！?/p>
螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)新一輪職級(jí)體系改革
12月13日，螞蟻集團(tuán)于12日上午發(fā)出有關(guān)職級(jí)體系改革的通知，最大的變化是對(duì)原職級(jí)做了“拆分”：即P4不變，P5-P9每級(jí)按照績(jī)效打分一拆二：P5對(duì)應(yīng)10、11，P6對(duì)應(yīng)12、13，P7對(duì)應(yīng)14、15，P8對(duì)應(yīng)16、17，P9對(duì)應(yīng)18、19。
小紅書(shū)上線“店鋪拉新”營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
12月13日，小紅書(shū)為幫助商家突破增長(zhǎng)瓶頸，高效拉新拓客，上線了“店鋪拉新”營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景?！暗赇伬隆蓖ㄟ^(guò)自動(dòng)過(guò)濾180天內(nèi)曾在店鋪內(nèi)產(chǎn)生過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的用戶(hù)，快速進(jìn)行新客定向，幫助商家擴(kuò)大蓄水人群，降低投放成本，實(shí)現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。
B站上線“好物推薦官”等級(jí)等帶貨產(chǎn)品
12月14日，B站帶貨產(chǎn)品上新。首先上線“好物推薦官”等級(jí)，在懸賞帶貨-我的等級(jí)中就可以解鎖“好物推薦官”等級(jí)，獲得流量扶持、優(yōu)質(zhì)貨源、專(zhuān)屬服務(wù)、官方背書(shū)等權(quán)益；視頻投稿頁(yè)面也進(jìn)行了更新，UP主在視頻投稿時(shí)、投稿后均可直接掛鏈商品一鍵完成投稿、報(bào)備、商品掛鏈。
京東買(mǎi)菜北京望京開(kāi)倉(cāng) 推出日日鮮產(chǎn)品線
12月15日，京東買(mǎi)菜北京望京前置倉(cāng)正式開(kāi)倉(cāng)，商品種類(lèi)涵蓋肉禽蛋、果蔬、海鮮水產(chǎn)、食品糧油、家居百貨等等。京東買(mǎi)菜（北京）還推出日日鮮產(chǎn)品線，日日鮮系列食材上架后只賣(mài)16個(gè)小時(shí)，絕對(duì)不隔夜。除最快30分鐘送達(dá)外，京東買(mǎi)菜還有“優(yōu)鮮賠”服務(wù)，消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)生鮮商品，簽收后48小時(shí)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在提供有效憑證的情況下，客服將根據(jù)商品情況進(jìn)行補(bǔ)償或提供上門(mén)取件退款，還有足斤足兩等服務(wù)承諾。
四、官方動(dòng)態(tài)
《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》發(fā)布 要求直播不簽署最低價(jià)協(xié)議
12月12日，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)新聞通氣會(huì)透露，近日市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同市藥品監(jiān)督管理局制定了《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》和《上海市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)合規(guī)指引》，明確網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)、餐飲服務(wù)平臺(tái)合規(guī)管理要求。同時(shí)，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)2022年出臺(tái)的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合規(guī)指引》進(jìn)行了修訂，結(jié)合總局新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》進(jìn)一步細(xì)化了直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)管理責(zé)任。新修訂的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合規(guī)指引》明確指出：不應(yīng)要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽訂“最低價(jià)協(xié)議”或其他不合理排他性強(qiáng)制條款。
北京將認(rèn)定10家左右第二批特色直播電商基地
12月15日，據(jù)報(bào)道，通過(guò)挖掘品牌力，部分北京特色直播電商基地的交易規(guī)模突破千萬(wàn)元，約一半的北京老字號(hào)品牌觸網(wǎng)直播。北京明星主播占全國(guó)比重超60%，并在人工智能、云計(jì)算等領(lǐng)域領(lǐng)跑全國(guó)。接下來(lái)，北京將繼續(xù)推動(dòng)認(rèn)定10家左右第二批特色直播電商基地，推動(dòng)北京市直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級(jí)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：1至11月份全國(guó)網(wǎng)上零售額139571億元 同比增長(zhǎng)11.0%
12月15日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2023年11月份國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，其中，11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額42505億元，同比增長(zhǎng)10.1%，比上月加快2.5個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比下降0.06%。1-11月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額139571億元，同比增長(zhǎng)11.0%。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚(yú)、快手、蘇寧易購(gòu)、微店、小紅書(shū)、寺庫(kù)、店寶寶、有贊、唯品會(huì)、交易貓、紅布林、天貓、小年魚(yú)、阿里巴巴、拍機(jī)堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國(guó)美、淘特、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、找靚機(jī)、途虎養(yǎng)車(chē)、萌推、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、盒馬鮮生、小米商城、年豐大當(dāng)家、網(wǎng)易、美囤媽媽、華為商城、樸樸超市、小鵝通、美團(tuán)電商、沃爾瑪、Flowersplus花加、微盟、叮咚買(mǎi)菜、嗶哩購(gòu)、萬(wàn)表網(wǎng)、云集、本來(lái)生活、孩子王、一品威客、雜志網(wǎng)、返利網(wǎng)、愛(ài)回收、海豚知道、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、瓜子二手車(chē)、搜款網(wǎng)、花禮網(wǎng)、一條生活館、愛(ài)庫(kù)存、小米有品、趣店、高匯通、金鷹購(gòu)、蜂雷、有贊精選、蟬媽媽、醒購(gòu)商城、百麗優(yōu)購(gòu)、酒仙網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、魅力惠、中國(guó)制造網(wǎng)、蘋(píng)果、玩物得志、興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)、95分球鞋交易平臺(tái)、一直娛、好分期、全民嚴(yán)選、屈臣氏、宜家家居。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶(hù)、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類(lèi)分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)16年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，我們服務(wù)的客戶(hù)有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車(chē)、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶(hù)，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢(xún)加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
